Certidão para saque de FGTS e PIS pode ser emitida online no INSS

A medida reduz a necessidade de atendimento telefônico e torna o processo mais rápido para quem precisa liberar recursos financeiros acumulados em contas vinculadas. Com a digitalização do serviço, o cidadão consegue acompanhar todas as etapas do pedido sem sair de casa.

A iniciativa acompanha o movimento de modernização dos serviços públicos federais, principalmente aqueles integrados ao Gov.br, sistema que reúne milhares de serviços digitais para brasileiros em todo o país.

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Como funciona a nova emissão da certidão pelo Meu INSS

A solicitação pode ser feita totalmente online. O segurado precisa acessar a plataforma Meu INSS usando login e senha da conta Gov.br. Após entrar no sistema, basta localizar o serviço relacionado à emissão da certidão para saque de PIS/PASEP/FGTS.

Em muitos casos, o documento já aparece disponível imediatamente. Quando isso acontece, o usuário pode baixar o arquivo na hora e imprimir quantas vias desejar.

Se a certidão ainda não estiver pronta, o próprio sistema registra automaticamente o pedido. Depois disso, o beneficiário consegue acompanhar o andamento diretamente pela plataforma.

Prazo ficou mais rápido para acesso ao documento

Uma das principais mudanças envolve o tempo de liberação da certidão. Pelo sistema digital, o prazo máximo informado pelo INSS é de até sete dias úteis.

Antes da digitalização, muitos beneficiários dependiam exclusivamente do atendimento telefônico e do envio físico do documento pelos Correios, o que tornava o processo mais demorado.

Agora, além de reduzir o tempo de espera, o serviço oferece mais autonomia para o cidadão acompanhar a emissão em tempo real.

Comparação entre os canais de solicitação

Veja como funciona cada modalidade atualmente:

• Solicitação pelo Meu INSS: documento liberado em até sete dias úteis;
• Solicitação pela Central 135: envio físico pelos Correios em aproximadamente vinte dias;
• Acompanhamento digital disponível mesmo para pedidos feitos por telefone.

Essa integração entre os canais facilita o acesso principalmente para idosos, pessoas com mobilidade reduzida e moradores de regiões distantes das agências.

Quem pode solicitar a certidão

O serviço está disponível para diferentes grupos vinculados ao INSS. Entre eles:

• Aposentados;
• Pensionistas;
• Beneficiários do BPC;
• Representantes legais autorizados.

A certidão costuma ser exigida em situações específicas relacionadas ao saque de valores trabalhistas, especialmente em casos de liberação de recursos após falecimento do titular ou regularização cadastral.

O que é a certidão para saque de PIS, PASEP e FGTS

O documento funciona como uma autorização administrativa emitida pelo INSS para permitir acesso a determinados valores financeiros vinculados ao trabalhador ou beneficiário.

Dependendo da situação, a certidão pode ser exigida por bancos, pela Caixa Econômica Federal ou pelo Banco do Brasil para liberar recursos existentes em contas antigas do PIS/PASEP ou do FGTS.

Situações mais comuns de utilização

A emissão costuma ocorrer em casos como:

• Falecimento do titular da conta;
• Solicitação feita por dependentes;
• Regularização de dados cadastrais;
• Liberação de saldo retido;
• Processos de inventário ou sucessão.

Em muitos casos, familiares precisam apresentar essa documentação para comprovar direito ao saque de valores deixados por parentes falecidos.

Meu INSS concentra cada vez mais serviços digitais

Nos últimos anos, o Meu INSS se transformou em uma das principais plataformas de atendimento digital do governo federal. Além da nova certidão, o sistema já oferece diversos serviços sem necessidade de comparecimento presencial.

Entre os mais utilizados estão:

• Consulta de extrato de pagamento;
• Pedido de aposentadoria;
• Agendamento de perícia médica;
• Atualização cadastral;
• Emissão de extratos previdenciários;
• Solicitação de benefícios assistenciais.

A digitalização reduz filas nas agências e acelera processos administrativos que antes exigiam deslocamento físico.

Como acessar o Meu INSS

O cidadão pode utilizar o serviço pelo computador ou aplicativo oficial disponível para celulares Android e iPhone.

Para acessar, é necessário possuir conta ativa no Gov.br. Quem ainda não possui cadastro pode criar gratuitamente utilizando CPF e validação de dados pessoais.

Passo a passo para solicitar a certidão

Pelo aplicativo ou site

1. Acesse o Meu INSS;
2. Faça login com a conta Gov.br;
3. Digite “Certidão para saque PIS/PASEP/FGTS” na busca;
4. Selecione o serviço correspondente;
5. Confira os dados e envie a solicitação;
6. Acompanhe o andamento pelo próprio sistema.

Quando o documento estiver liberado, o download poderá ser feito diretamente pela plataforma.

Atendimento telefônico continua disponível

Mesmo com a expansão digital, o INSS manteve a Central 135 em funcionamento para quem prefere atendimento tradicional.

O canal continua sendo importante principalmente para pessoas que possuem dificuldade com tecnologia ou acesso limitado à internet.

No atendimento telefônico, o cidadão realiza a solicitação normalmente e recebe a certidão impressa no endereço cadastrado junto ao INSS.

Integração entre telefone e internet facilita acesso

Uma novidade importante é a integração dos sistemas. Quem faz o pedido pela Central 135 também consegue visualizar o documento digitalmente pelo Meu INSS assim que ele for liberado.

Na prática, isso significa que o beneficiário pode:

• Receber a versão impressa pelos Correios;
• Acessar a versão digital antes da entrega física;
• Imprimir novas cópias quando necessário.

Essa combinação amplia a acessibilidade e evita que o cidadão dependa apenas do envio postal.

Segurança digital exige atenção dos beneficiários

Com o crescimento dos serviços digitais, especialistas alertam para cuidados importantes na proteção dos dados pessoais.

O INSS recomenda que o acesso seja realizado apenas pelos canais oficiais e utilizando senha segura da conta Gov.br.

Cuidados importantes para evitar golpes

• Nunca compartilhe senha do Gov.br;
• Evite acessar links enviados por mensagens desconhecidas;
• Utilize apenas o aplicativo oficial do Meu INSS;
• Confirme informações diretamente nos canais oficiais;
• Desconfie de cobranças para emissão da certidão.

A emissão do documento é gratuita.

Modernização reduz burocracia para segurados

A ampliação do serviço digital representa mais um passo na tentativa de reduzir burocracias no atendimento previdenciário brasileiro.

Além da praticidade, a possibilidade de resolver o processo online evita deslocamentos, diminui custos para o cidadão e reduz o tempo de espera para acesso aos recursos financeiros.

Para muitos aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC, a medida pode acelerar o recebimento de valores importantes em momentos de necessidade financeira ou organização familiar.

Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital