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INSS: confira como acessar seus benefícios e serviços sem sair de casa na Sexta-feira Santa

Acesse serviços do INSS online durante a Sexta-feira Santa! Use o Meu INSS para solicitar benefícios, consultar pagamentos, e mais.

Por conta da Sexta-feira Santa, uma data marcada pela reflexão e tradição, a Previdência Social — ou seja, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) — anunciou que suas agências em todo o Brasil não prestarão atendimento ao público no dia 29 de março.

A saber, essa medida temporária visa respeitar as observâncias religiosas, contudo, a Previdência assegura a normalização dos serviços já na segunda-feira, 1º de abril.

Como ficam os serviços do INSS neste período?

Ao fundo, site do INSS aberto e celular na frente com logo do INSS
Imagem: rafapress / shutterstock.com

Embora o atendimento presencial esteja pausado, o INSS disponibiliza várias alternativas para que os segurados possam requerer serviços e benefícios. Isso sem a necessidade de aguardar a reabertura das agências.

Dentre essas alternativas, a central telefônica 135 e as plataformas digitais, como o aplicativo e o site Meu INSS, ganham destaque.

Atendimento digital: uma solução eficaz

O atendimento eletrônico do INSS se mostra uma solução prática e acessível. Ele pode ser feito através de dispositivos móveis pelo aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS), ou ainda pelo acesso via web.

Ademais, é interessante notar que o atendimento por meio desta central de serviços está disponível ininterruptamente. Tudo para facilitar a vida do cidadão que busca informações ou precisa solicitar algum benefício específico.

Como utilizar os recursos do Meu INSS?

Utilizar a plataforma Meu INSS é simples e eficiente. A plataforma coloca à disposição mais de cem serviços, desde a requisição de benefícios, como aposentadorias e auxílios, até a emissão de extratos para a declaração do Imposto de Renda.

Além do mais, por meio do aplicativo ou site, a plataforma Meu INSS possibilita atender requisitos, marcar compromissos presenciais de maneira intuitiva e oferece o suporte virtual da Helô para esclarecer dúvidas comuns dos usuários.

Passo a passo para acessar benefícios sem complicações

  1. Acesse a plataforma Meu INSS por meio do aplicativo ou site;
  2. Insira seu CPF e senha; se for novo usuário, será solicitado criar uma senha;
  3. Selecione “Novo Pedido” e busque pela opção de benefício desejada;
  4. Escolha o tipo de aposentadoria e preencha os dados solicitados;
  5. Siga as orientações do sistema até finalizar seu requerimento;
  6. Anote o número do protocolo para acompanhamento do pedido.

Solicitação de Auxílio-doença simplificada

Para os segurados que precisam requerer o auxílio-doença, o INSS oferece o Atestmed, um sistema que viabiliza o envio online do atestado médico e demais documentos necessários para a solicitação do benefício. Esta modalidade elimina a espera pela perícia presencial, agilizando o processo para aqueles que se encontram temporariamente incapazes para o trabalho devido a condições de saúde.

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Em resumo, mesmo frente aos feriados e datas comemorativas, os segurados do INSS dispõem de recursos eficazes para manter a gestão de seus benefícios atualizada, sem a necessidade de aguardar pelos atendimentos presenciais.

Imagem: rafapress / shutterstock.com