INSS aplica pente-fino em novos pedidos do BPC/LOAS

A situação provocou preocupação entre idosos, pessoas com deficiência, advogados previdenciaristas e entidades ligadas à assistência social, principalmente porque muitos cidadãos afirmam ter descoberto apenas depois que os pedidos já haviam sido arquivados pelo sistema.

Nas redes sociais, surgiram rumores sobre um possível “cancelamento em massa” do benefício. O INSS, porém, negou a existência de um bloqueio generalizado, mas confirmou o indeferimento automático de milhares de solicitações devido à ausência da biometria facial obrigatória.

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INSS exige atualização do CadÚnico para manter BPC

Biometria virou principal motivo de bloqueios no BPC

Segundo informações divulgadas pelo próprio INSS, aproximadamente 15 mil requerimentos passaram recentemente por análise automatizada.

Desse total, cerca de 9.753 pedidos foram encerrados porque os solicitantes não concluíram corretamente a etapa de identificação biométrica.

Como funciona a biometria no INSS

Atualmente, o sistema do INSS utiliza cruzamento de informações com bases de dados oficiais, como:

• Tribunal Superior Eleitoral (TSE);
• Departamentos Estaduais de Trânsito (Detrans);
• Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS);
• Receita Federal;
• CadÚnico.

Quando a biometria não é localizada ou apresenta divergências, o sistema abre automaticamente uma exigência para regularização.

Prazo pode levar ao arquivamento automático

Nesses casos, o cidadão normalmente recebe prazo de até 35 dias para:

• validar a biometria facial;
• corrigir inconsistências;
• atualizar informações;
• apresentar documentos complementares.

Caso não haja manifestação dentro do prazo, o requerimento pode ser encerrado automaticamente por desistência presumida.

Muitos beneficiários não percebem a exigência

Especialistas em Direito Previdenciário afirmam que muitos segurados sequer sabem que existe uma pendência aberta no sistema.

Isso acontece porque grande parte dos beneficiários:

• não acessa regularmente o Meu INSS;
• possui dificuldade com tecnologia;
• não recebe notificações corretamente;
• desconhece o funcionamento digital do sistema.

Com isso, o prazo expira sem resposta e o pedido acaba arquivado automaticamente.

INSS reconheceu falhas no sistema

Especialistas alertam que nem todos os bloqueios aconteceram por ausência real da biometria.

O próprio INSS reconheceu erros em parte dos processos analisados.

Cobranças indevidas foram identificadas

Segundo o instituto, aproximadamente 5.177 requerimentos apresentaram exigências incorretas relacionadas à biometria do procurador.

Em vários casos, o correto seria solicitar identificação do representante legal, e não do procurador cadastrado.

Além disso, cerca de 90 processos envolveram estrangeiros, grupo que legalmente possui dispensa dessa obrigação biométrica.

Pequenos erros podem travar o benefício

Especialistas apontam que divergências aparentemente simples podem impedir a validação automática do sistema.

Entre os problemas mais comuns estão:

• nome escrito diferente nos documentos;
• CPF incorreto;
• informações divergentes no CadÚnico;
• registros desatualizados;
• inconsistências cadastrais.

Mesmo pequenas diferenças podem impedir o reconhecimento facial e gerar bloqueios automáticos.

CadÚnico desatualizado também ameaça o benefício

Outro fator frequentemente associado a negativas e revisões do BPC é a falta de atualização do Cadastro Único.

O CadÚnico precisa ser atualizado obrigatoriamente a cada dois anos ou sempre que houver mudanças importantes na família.

Por que o CadÚnico é tão importante

O cadastro é utilizado pelo governo federal para verificar:

• renda familiar;
• composição da família;
• situação social;
• endereço;
• critérios de vulnerabilidade.

Caso o sistema identifique renda acima do permitido pela legislação, o benefício pode ser:

• suspenso;
• revisado;
• negado;
• cancelado.

Quem pode receber o BPC/Loas

O Benefício de Prestação Continuada é destinado a dois grupos específicos.

Idosos de baixa renda

Pessoas com 65 anos ou mais que comprovem situação de vulnerabilidade social.

Pessoas com deficiência

Cidadãos com deficiência física, mental, intelectual ou sensorial de longo prazo, cuja condição limite a participação plena na sociedade.

Qual o valor do BPC em 2026

O benefício garante pagamento mensal equivalente a um salário mínimo.

Diferentemente da aposentadoria tradicional do INSS, o BPC:

• não exige contribuição previdenciária;
• não paga 13º salário;
• não gera pensão por morte.

Pix pode cancelar o BPC?

Nos últimos meses, beneficiários passaram a demonstrar preocupação com rumores sobre cancelamentos automáticos por movimentações via Pix.

O INSS afirma que transferências bancárias não geram cancelamento imediato do benefício.

O que realmente pode gerar revisão

Segundo especialistas, movimentações financeiras elevadas ou incompatíveis com a renda declarada podem chamar atenção em cruzamentos de dados realizados pelo governo federal.

Isso pode levar a:

• revisões cadastrais;
• convocação para atualização;
• investigação social;
• reanálise da renda familiar.

O problema acontece principalmente quando os valores movimentados não condizem com o perfil de baixa renda informado no CadÚnico.

O que fazer se o pedido foi encerrado

Quem teve o requerimento negado ou arquivado pode buscar revisão administrativa.

Como pedir revisão no Meu INSS

O cidadão pode:

• acessar o aplicativo Meu INSS;
• verificar o motivo do indeferimento;
• cumprir exigências pendentes;
• anexar documentos;
• apresentar recurso administrativo.

Outros canais também podem ser usados

Além do Meu INSS, também é possível buscar atendimento através de:

• Central 135;
• agências do INSS;
• plataforma Fala.BR da Controladoria-Geral da União (CGU);
• Defensoria Pública;
• Justiça Federal.

Quando procurar ajuda jurídica

Especialistas recomendam procurar advogado ou defensoria principalmente em casos de:

• erro do sistema;
• negativa sem justificativa clara;
• bloqueio indevido;
• inconsistências cadastrais complexas;
• demora excessiva na análise.

Como evitar problemas no BPC em 2026

Especialistas orientam que beneficiários mantenham acompanhamento constante do processo.

Mantenha o CadÚnico atualizado

Sempre informe mudanças relacionadas a:

• renda;
• endereço;
• composição familiar;
• estado civil;
• nascimento ou falecimento de integrantes da família.

Acompanhe frequentemente o Meu INSS

Muitas exigências possuem prazo curto de resposta.

Por isso, o ideal é verificar regularmente:

• notificações no aplicativo;
• mensagens do sistema;
• e-mails cadastrados;
• situação do requerimento.

Confira se a biometria está válida

Garantir biometria atualizada ajuda a evitar exigências automáticas e bloqueios no sistema.

Evite inconsistências em documentos

Informações divergentes entre CPF, RG, CadÚnico e CNIS podem impedir validações automáticas.

Digitalização acelerou análises — e também bloqueios

A modernização dos sistemas do INSS permitiu acelerar a análise de benefícios assistenciais e previdenciários.

Por outro lado, especialistas afirmam que a automação também aumentou o número de indeferimentos automáticos causados por falhas cadastrais ou ausência de resposta às exigências digitais.

Por isso, acompanhar o andamento do pedido se tornou fundamental para evitar perda do benefício por problemas burocráticos ou erros de sistema.