O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou o lançamento do INSS Empresa, nova plataforma digital criada para permitir que empregadores acompanhem afastamentos e benefícios previdenciários de funcionários durante o vínculo empregatício.
A ferramenta começa a funcionar oficialmente em 15 de maio de 2026 e substituirá o antigo sistema Conadem (Consulta Auxílio-Doença por Empresas).
Segundo o instituto, o objetivo é modernizar o acesso às informações previdenciárias e facilitar o acompanhamento de benefícios relacionados aos trabalhadores.
O sistema estará disponível no endereço:
empresa.inss.gov.br
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O que é o INSS Empresa?
O INSS Empresa é uma plataforma voltada para empregadores que desejam consultar informações sobre benefícios previdenciários concedidos aos seus funcionários.
A ferramenta permitirá acesso online a dados relacionados a afastamentos durante o período em que o trabalhador mantém vínculo empregatício com a empresa.
Na prática, o sistema facilitará o acompanhamento de:
- Auxílio por incapacidade temporária;
- Benefícios por afastamento;
- Antigo auxílio-doença;
- Aposentadoria por incapacidade permanente;
- Processos previdenciários vinculados ao empregado.
Sistema substitui o antigo Conadem
O novo portal substituirá oficialmente o Conadem, sistema utilizado anteriormente para consulta de benefícios por incapacidade.
Segundo o INSS, a nova plataforma traz melhorias importantes em comparação ao modelo antigo.
Principais mudanças anunciadas
Entre as novidades estão:
- Interface mais moderna;
- Atualização em tempo real;
- Histórico ampliado;
- Consulta online mais rápida;
- Mais informações detalhadas.
Dados estarão disponíveis desde 2019
Uma das mudanças mais relevantes envolve o período de consulta.
Enquanto o Conadem disponibilizava apenas informações referentes aos últimos 18 meses, o INSS Empresa permitirá acesso a dados desde janeiro de 2019.
Isso deve facilitar auditorias internas, controles trabalhistas e gestão de afastamentos nas empresas.
Quais informações poderão ser consultadas?
Segundo o INSS, a plataforma exibirá diferentes informações sobre os benefícios dos empregados.
Dados disponíveis no sistema
As empresas poderão visualizar:
- Número do benefício;
- Espécie do benefício;
- Situação atual;
- Data do requerimento;
- Data de início;
- Data do despacho;
- Data de cessação, quando houver.
Informações adicionais sobre perícia
Nos casos de benefícios por incapacidade, o sistema também mostrará:
- Data da última avaliação;
- Resultado da perícia médica;
- Existência de nexo técnico;
- Conclusão pericial.
Essas informações podem ser importantes para departamentos de RH, medicina ocupacional e gestão trabalhista.
Consulta será feita em tempo real
Outra novidade destacada pelo INSS é a atualização imediata das informações.
Isso significa que as empresas terão acesso praticamente instantâneo às mudanças registradas nos benefícios.
Segundo especialistas, essa integração pode reduzir atrasos na comunicação entre empresas e Previdência Social.
Quem poderá acessar o INSS Empresa?
O acesso será restrito a empresas que possuam certificado digital de pessoa jurídica.
Além disso, será necessário autenticar o acesso utilizando conta Gov.br.
Certificados aceitos
O sistema aceitará:
- Certificados digitais A1;
- Certificados digitais A3.
Eles precisam ser emitidos por autoridades certificadoras credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.
Certificado em nuvem não será aceito
Segundo o INSS, certificados digitais em nuvem não poderão ser utilizados no acesso à plataforma.
Como será feito o login no sistema?
O responsável legal pela empresa deverá:
- Acessar o portal empresa.inss.gov.br;
- Fazer autenticação via Gov.br;
- Utilizar certificado digital de pessoa jurídica.
Após o acesso inicial, será possível delegar permissões para outros usuários.
Empresas poderão autorizar representantes
O sistema permitirá que o responsável pelo certificado autorize representantes para acessar as informações.
Esses usuários poderão utilizar:
- CPF;
- Senha Gov.br.
No entanto, será necessário possuir conta com nível:
- Prata;
- Ou ouro.
Ferramenta deve ajudar RH e setor trabalhista
Especialistas avaliam que o novo sistema pode facilitar rotinas administrativas das empresas.
Entre os setores mais impactados estão:
- Recursos humanos;
- Departamento pessoal;
- Medicina ocupacional;
- Jurídico trabalhista.
A expectativa é reduzir dificuldades relacionadas ao acompanhamento de afastamentos previdenciários.
Empresas enfrentavam limitações no sistema antigo
O Conadem vinha sendo alvo de críticas devido a limitações de atualização e alcance de dados.
Entre os principais problemas relatados estavam:
- Histórico limitado;
- Interface antiga;
- Lentidão;
- Falta de integração rápida.
Com o INSS Empresa, o governo tenta modernizar a comunicação entre Previdência Social e empregadores.
Benefícios por incapacidade cresceram nos últimos anos
O lançamento da plataforma acontece em um momento de aumento no volume de afastamentos previdenciários no Brasil.
Nos últimos anos, o INSS registrou crescimento em pedidos relacionados a:
- Transtornos mentais;
- Problemas ortopédicos;
- Doenças ocupacionais;
- Incapacidade temporária.
Isso ampliou a necessidade de acompanhamento mais eficiente por parte das empresas.
Segurança digital será prioridade
Como o sistema envolve dados previdenciários e trabalhistas sensíveis, o INSS afirma que o acesso contará com mecanismos de segurança reforçados.
O uso obrigatório de:
- Certificado digital;
- Conta Gov.br;
- Níveis de autenticação
faz parte da estratégia para evitar acessos indevidos.
Governo amplia digitalização dos serviços previdenciários
O INSS Empresa faz parte do processo de digitalização dos serviços públicos federais.
Nos últimos anos, o instituto também ampliou plataformas como:
- Meu INSS;
- Atestmed;
- Serviços digitais previdenciários;
- Atendimento remoto.
A intenção do governo é reduzir burocracia e acelerar acesso às informações tanto para cidadãos quanto para empresas.
Quando o sistema começa a funcionar?
Segundo o INSS, o acesso oficial ao portal será liberado em:
- 15 de maio de 2026.
Até lá, empresas interessadas devem verificar:
- Situação do certificado digital;
- Conta Gov.br;
- Nível de autenticação dos representantes autorizados.
A expectativa é que o novo sistema se torne uma das principais ferramentas digitais utilizadas pelos departamentos de RH no acompanhamento de afastamentos previdenciários no Brasil.
