INSS registra fila de 61 mil solicitações de salário-maternidade

O atraso preocupa principalmente mães que dependem do benefício para atravessar o período logo após o nascimento do filho, adoção ou afastamento relacionado à gestação.

Para tentar acelerar as análises, o instituto criou uma mobilização especial chamada MAES — sigla para Ação Nacional de Mobilização de Análise Especializada de Salário-Maternidade.

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O que é a operação MAES do INSS

A força-tarefa foi lançada oficialmente em maio, em referência ao Dia das Mães.

Segundo o INSS:

• a operação começou em 8 de maio;
• seguirá até 22 de maio;
• pretende analisar cerca de 61 mil processos;
• o objetivo é reduzir parte do estoque represado.

O volume representa aproximadamente 32% dos pedidos pendentes ligados ao salário-maternidade.

Benefício virou prioridade nacional

Nos últimos meses, o salário-maternidade passou a concentrar uma das maiores filas do INSS.

Isso aconteceu após aumento expressivo na quantidade de solicitações registradas pelo órgão.

Concessões praticamente dobraram

Dados divulgados pelo instituto mostram que:

• em janeiro de 2025 foram concedidos cerca de 48 mil benefícios;
• em dezembro do mesmo ano esse número chegou a aproximadamente 94 mil.

O crescimento acelerado pressionou a estrutura de análise do INSS.

O que causou o aumento dos pedidos

Especialistas apontam que a explosão de requerimentos está ligada principalmente a uma decisão recente do Supremo Tribunal Federal (STF).

Regra mudou para trabalhadoras autônomas

Com a nova interpretação, trabalhadoras autônomas passaram a poder solicitar o salário-maternidade com apenas uma contribuição ao INSS.

Antes, o acesso ao benefício exigia número maior de contribuições.

A mudança ampliou significativamente o público elegível.

Mais pedidos em menos tempo

Além do aumento nas concessões, o número de solicitações também disparou.

Segundo os dados divulgados:

• janeiro de 2025 registrou cerca de 115 mil pedidos;
• novembro do mesmo ano chegou a aproximadamente 161 mil solicitações.

Com a estrutura atual do instituto, o crescimento gerou represamento acima do prazo legal.

Prazo legal é de 45 dias

Pelas regras atuais, o INSS possui prazo de até 45 dias para analisar pedidos de benefícios previdenciários e assistenciais.

Porém, muitos segurados afirmam estar esperando há meses pela conclusão do processo.

O que é o salário-maternidade

O salário-maternidade é um benefício previdenciário pago durante o afastamento relacionado à maternidade.

Ele é diferente da licença-maternidade prevista na CLT.

Quando o benefício pode ser pago

O pagamento pode ocorrer em situações como:

• nascimento de filho;
• adoção;
• guarda judicial para adoção;
• aborto espontâneo previsto em lei;
• parto de natimorto.

Quem tem direito ao salário-maternidade

O benefício contempla diferentes categorias de segurados do INSS.

Trabalhadoras autônomas

Contribuintes individuais que recolhem INSS podem solicitar o benefício.

Empregadas domésticas

Também possuem direito garantido pela Previdência Social.

Trabalhadoras rurais

Seguradas especiais da área rural podem receber o salário-maternidade mediante comprovação da atividade.

Mulheres CLT recebem de forma diferente

No caso das trabalhadoras com carteira assinada, o pagamento normalmente é feito pela própria empresa.

Depois, o empregador realiza compensação junto ao INSS.

Homens também podem receber

Em algumas situações específicas, homens também podem ter direito ao benefício.

Isso pode acontecer em casos de:

• adoção;
• falecimento da mãe;
• guarda judicial.

Como acompanhar o pedido no INSS

Quem está aguardando análise pode acompanhar o andamento pelos canais oficiais do instituto.

Aplicativo Meu INSS

O principal canal atualmente é o aplicativo Meu INSS, disponível para celular e computador.

Por lá é possível:

• consultar andamento;
• verificar exigências;
• anexar documentos;
• acompanhar prazos.

Central 135

Outra alternativa é o telefone:

O atendimento funciona para consultas, orientações e informações sobre benefícios.

O que fazer se o prazo foi ultrapassado

Especialistas recomendam atenção quando o prazo de 45 dias é excedido.

Reclamação pode ser registrada

O segurado pode:

• abrir reclamação no Meu INSS;
• solicitar revisão;
• registrar manifestação na ouvidoria;
• buscar apoio jurídico.

Justiça pode ser acionada

Em casos de demora excessiva, também existe possibilidade de:

• mandado de segurança;
• ação judicial;
• pedido de tutela de urgência.

Especialistas recomendam procurar advogado previdenciário ou Defensoria Pública em situações mais complexas.

Falta do benefício pesa no orçamento das famílias

O atraso no salário-maternidade costuma gerar forte impacto financeiro, principalmente entre famílias de baixa renda.

Muitas mães ficam temporariamente sem renda durante o período de afastamento.

Custos aumentam após nascimento

Entre as despesas mais comuns estão:

• fraldas;
• alimentação;
• medicamentos;
• consultas médicas;
• enxoval;
• transporte.

Por isso, a demora na liberação do benefício pode agravar a situação financeira das famílias.

INSS tenta acelerar digitalização

Nos últimos anos, o instituto ampliou a digitalização de serviços para reduzir filas e acelerar análises.

Hoje, grande parte dos pedidos é feita online.

Apesar disso, o aumento da demanda acabou pressionando novamente a estrutura previdenciária.

Especialistas alertam para documentos incompletos

Um dos principais motivos de atraso continua sendo a documentação irregular.

Erros podem travar análise

Problemas frequentes incluem:

• documentos ilegíveis;
• dados divergentes;
• ausência de comprovantes;
• inconsistências cadastrais;
• falta de contribuições reconhecidas.

Como evitar atrasos no salário-maternidade

Especialistas recomendam alguns cuidados importantes no momento do pedido.

Atualize seus dados

Mantenha:

• CPF regular;
• dados do Meu INSS atualizados;
• contribuições corretas;
• cadastro sem divergências.

Confira documentos antes do envio

É importante revisar:

• certidão de nascimento;
• documentos pessoais;
• comprovantes de contribuição;
• dados bancários.

Acompanhe notificações do INSS

Muitas exigências possuem prazo curto para resposta.

Por isso, o ideal é verificar frequentemente o aplicativo Meu INSS.

Fila do INSS segue como desafio em 2026

Mesmo com a criação da operação MAES, especialistas avaliam que a fila previdenciária ainda deve continuar como um dos principais desafios do INSS em 2026.

O aumento da demanda, somado à digitalização acelerada e às mudanças nas regras de acesso aos benefícios, ampliou a pressão sobre o sistema previdenciário brasileiro.

Enquanto isso, milhares de mães seguem aguardando análise e liberação do benefício em um dos momentos mais delicados da vida familiar.