As agĂȘncias do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarĂŁo fechadas nesta segunda-feira (28), em razĂŁo do ponto facultativo em comemoração ao Dia do Servidor PĂșblico. No entanto, os usuĂĄrios que necessitam dos serviços do INSS nĂŁo ficarĂŁo desassistidos, pois o atendimento remoto estarĂĄ totalmente disponĂvel. Confira a seguir todas as opçÔes para acessar os serviços durante este perĂodo.
INSS fecha agĂȘncias nesta segunda-feira (28), mas atendimento segue remoto!
AgĂȘncias do INSS fecham em 28/10, mas atendimento remoto continua. Confira opçÔes de serviços disponĂveis!
Leia mais: â° NĂŁo perca o prazo! Confira o calendĂĄrio de pagamentos do 13Âș do INSS
Atendimento presencial interrompido
Nesta segunda-feira, todas as unidades do INSS em territĂłrio nacional estarĂŁo sem atendimento presencial.
Os serviços retornarĂŁo ao normal a partir de terça-feira (29), permitindo que os cidadĂŁos possam realizar suas solicitaçÔes diretamente nas agĂȘncias.
OpçÔes de atendimento remoto
Embora as agĂȘncias estejam fechadas, o INSS oferece vĂĄrias alternativas para que os usuĂĄrios possam acessar serviços essenciais sem precisar sair de casa.
A principal ferramenta Ă© o Portal Meu INSS, que estĂĄ acessĂvel tanto no site quanto por meio do aplicativo. Por meio desta plataforma, os cidadĂŁos podem realizar uma sĂ©rie de atividades, como:
- Solicitação de benefĂcios
- EmissĂŁo de documentos
- Acompanhamento de extratos
- Cumprimento de exigĂȘncias
- Agendamento de atendimentos presenciais
AlĂ©m disso, a assistente virtual HelĂŽ estĂĄ disponĂvel para responder perguntas e ajudar os usuĂĄrios a navegarem pelos serviços oferecidos.
Central telefĂŽnica 135
Outra opção para quem busca assistĂȘncia Ă© a Central TelefĂŽnica 135, que permanecerĂĄ em funcionamento normal. Este nĂŁo Ă© um feriado, entĂŁo os atendentes estarĂŁo disponĂveis para ajudar de segunda a sĂĄbado, das 7h Ă s 22h. As ligaçÔes sĂŁo gratuitas e, atravĂ©s do 135, os usuĂĄrios podem:
- Inscrever-se na PrevidĂȘncia Social
- Atualizar dados cadastrais
- Esclarecer dĂșvidas sobre benefĂcios e serviços
- Agendar atendimentos
- Obter informaçÔes sobre pagamentos de benefĂcios e contribuiçÔes previdenciĂĄrias
Gostou? Siga o Seu CrĂ©dito Digital no Google e receba notĂcias de benefĂcios, INSS e crĂ©dito em primeira mĂŁo.
+311 mil seguidores
ConclusĂŁo
Portanto, mesmo com o fechamento das agĂȘncias do INSS nesta segunda-feira, as opçÔes de atendimento remoto garantem que os cidadĂŁos possam continuar acessando serviços essenciais.
Ă fundamental aproveitar as ferramentas digitais e a Central 135 para resolver questĂ”es relacionadas Ă PrevidĂȘncia Social.
A equipe do INSS estå comprometida em oferecer suporte e facilitar o acesso aos seus serviços, mesmo à distùncia.
Imagem: Reprodução / AgĂȘncia Brasil
Pode ser do seu interesse:
Autor
Fernanda RamosFernanda Ă© graduanda em Letras VernĂĄculas pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com sĂłlida formação em lĂngua portuguesa. Atua na estruturação, revisĂŁo e aprimoramento textual dos conteĂșdos do portal Seu CrĂ©dito Digital, garantindo clareza, coesĂŁo e qualidade editorial. Apaixonada por comunicação, tem como missĂŁo facilitar o acesso Ă informação com linguagem acessĂvel e confiĂĄvel.
Pode ser do seu interesse: