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INSS atualiza pagamento do 13º e serviços nas agências

INSS altera regras do 13º salário e fecha agências no feriado da Paixão de Cristo. Veja quem é afetado e como acessar serviços.

Helena SerpaPor Helena Serpa3 min de leitura
INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou mudanças importantes no pagamento do 13º salário para aposentados e pensionistas, ao mesmo tempo em que as agências físicas permanecem fechadas em algumas datas devido a feriados. Essas novidades afetam diretamente milhões de brasileiros que dependem do benefício para organizar suas finanças.

Apesar de a antecipação do 13º parecer vantajosa, nem todos os beneficiários terão direito ao valor extra. É o caso de idosos de baixa renda que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou a Renda Mensal Vitalícia, que estão fora da lista de pagamento do abono. Essa exclusão exige atenção redobrada para evitar surpresas financeiras.

Cronograma atualizado do 13º salário

Leia mais: INSS dá prazo até 20 de junho para saque de valor extra; veja quem pode receber

O pagamento do 13º salário seguirá a lógica do calendário mensal de benefícios:

  • Primeira parcela: de 24/04 a 08/05
  • Segunda parcela: de 25/05 a 08/06

A ordem de recebimento é definida pelo número final do cartão de benefício, ignorando o dígito verificador após o traço. Essa regra se aplica tanto para aposentados quanto para pensionistas que recebem normalmente pelo INSS.

Fechamento das agências e impacto no atendimento

Nesta sexta-feira (3 de abril), todas as agências do INSS estiveram fechadas devido ao feriado da Paixão de Cristo. O retorno aos atendimentos presenciais ocorreu somente na segunda-feira (6). Esse fechamento exige planejamento, especialmente para quem tinha documentos ou solicitações pendentes.

Enquanto as agências permanecem fechadas, os canais digitais do INSS continuam funcionando. O Meu INSS (disponível no aplicativo ou site) permite agendamentos, solicitações de benefícios e acompanhamento de processos 24 horas por dia.

Além disso, a Central 135 oferece atendimento eletrônico durante o feriado, retornando ao atendimento humano normalmente no sábado (4), das 7h às 22h.

Dicas para evitar problemas com o 13º

  1. Confirme se você tem direito: pessoas que recebem BPC ou Renda Mensal Vitalícia não recebem o 13º.
  2. Atualize seus dados: mantenha endereço, telefone e conta bancária corretos no Meu INSS para evitar atrasos.
  3. Use os canais digitais: para solicitações ou dúvidas, prefira o aplicativo ou site para não depender do atendimento presencial.
  4. Desconfie de mensagens suspeitas: o INSS não envia links, SMS ou solicita pagamento para liberar benefícios.

Atenção às fraudes e golpes

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O período de pagamento do IR e do 13º do INSS é sempre usado por criminosos para aplicar golpes. Eles podem enviar mensagens fingindo ser o instituto, pedindo dados pessoais ou prometendo valores extras. O INSS reforça que não cobra taxas e não utiliza intermediários.

Comparativo com anos anteriores

Nos anos anteriores, a antecipação do 13º era mais limitada, e o BPC nunca incluía o abono. Este ano, o destaque fica para a antecipação parcial e para a exclusão explícita de certos grupos, exigindo que os beneficiários verifiquem se estão elegíveis antes de planejar gastos.

Considerações finais

As recentes mudanças do INSS no pagamento do 13º salário e o fechamento temporário das agências reforçam a importância de atenção e planejamento por parte dos beneficiários. Conferir a elegibilidade, atualizar dados no Meu INSS e utilizar os canais digitais são medidas essenciais para evitar atrasos ou frustrações. Além disso, é fundamental manter-se alerta contra golpes e mensagens suspeitas, que aumentam neste período de pagamentos e declarações do IR.

O acompanhamento cuidadoso das datas de pagamento e a organização financeira podem fazer a diferença, garantindo que o benefício seja recebido de forma segura e dentro do prazo.

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INFORMAÇÕES ATUALIZADAS 2026:

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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