Milhares de brasileiros que recebem aposentadorias e pensões do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem ficar atentos a um alerta importante emitido pelo órgão: os valores dos benefícios ficam disponíveis para saque na rede bancária por até 60 dias.
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Milhares de brasileiros que recebem aposentadorias e pensões do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem ficar atentos a um alerta importante emitido pe
Após esse prazo, caso não haja movimentação na conta, o banco é obrigado a devolver o dinheiro ao INSS, e o benefício pode ser suspenso até regularização.
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Por que o INSS criou esse mecanismo?

O objetivo principal da medida é garantir mais segurança ao sistema previdenciário, evitando o pagamento indevido e impedindo fraudes, como saques feitos após o falecimento do titular do benefício. A devolução dos valores não retirados dentro do prazo representa uma forma de controle que protege os recursos públicos.
Prevenção contra fraudes e irregularidades
Casos de tentativas de saque por terceiros, incluindo familiares de beneficiários já falecidos, motivaram o INSS a adotar protocolos mais rígidos. O bloqueio automático após 60 dias previne perdas e investigações mais complexas, ao mesmo tempo em que garante que apenas quem tem direito acesse os valores.
O que acontece após o prazo de 60 dias?
Se o beneficiário não sacar o valor dentro dos 60 dias após o pagamento, o banco estorna o valor ao INSS, que suspende o pagamento até que a situação seja regularizada. Esse retorno é automático e independe da instituição bancária onde o valor foi disponibilizado.
É possível recuperar o valor não sacado?
Sim. O beneficiário pode solicitar a reemissão do pagamento por meio de canais oficiais. No entanto, é necessário abrir um pedido junto ao INSS para liberar novamente os recursos, o que pode levar alguns dias até ser processado.
Como regularizar a situação no INSS?

Quem perdeu o prazo e teve o benefício estornado pode solicitar o pagamento novamente de forma online ou por telefone. O processo é simples, mas exige atenção.
Regularização pelo aplicativo Meu INSS
A maneira mais rápida de solicitar a liberação do benefício suspenso é pelo app Meu INSS. Siga o passo a passo:
- Acesse o app Meu INSS (disponível para Android e iOS).
- Faça login com a conta Gov.br.
- Na aba de serviços, procure por “Solicitar pagamento de benefício não recebido”.
- Clique em “Solicitar” e siga as instruções da plataforma.
- Envie os documentos, se necessário, e aguarde a análise.
Solicitação pelo telefone 135
Caso não consiga concluir a solicitação pelo aplicativo, o segurado pode ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. A ligação é gratuita, tanto de telefones fixos quanto de celulares.
Durante a chamada, será necessário informar:
- CPF
- Número do benefício
- Motivo da solicitação
- Dados pessoais para verificação de identidade
Outras causas para a suspensão do benefício
O não saque em 60 dias não é o único motivo para a suspensão do pagamento. Outros fatores também podem interferir no recebimento dos valores. O mais comum deles é a falta de comprovação de vida.
Atualização do sistema de prova de vida
Desde 2023, o INSS passou a adotar um novo sistema para comprovação de vida. Agora, o procedimento é feito de forma automática, por meio de cruzamento de dados com outras bases do governo federal, como:
- Acesso ao aplicativo Meu INSS
- Registro de vacinação
- Emissão de documentos oficiais (RG, CNH, passaporte)
- Atualização no CadÚnico
Porém, em alguns casos, o cruzamento de dados falha, e o beneficiário precisa comparecer pessoalmente a uma agência do INSS ou ao banco onde recebe o benefício para realizar o procedimento manualmente.
Como saber se o benefício foi bloqueado?
O segurado pode verificar a situação do benefício acessando o aplicativo Meu INSS ou ligando para o número 135. No app, é possível consultar o extrato de pagamento, verificar pendências e motivos de bloqueio.
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Formas de saque do benefício do INSS
O saque dos benefícios pode ser realizado por diferentes meios. O mais comum é via agências bancárias ou caixas eletrônicos, utilizando o cartão do benefício. No entanto, outras opções estão disponíveis:
Saque digital via conta corrente ou poupança
O segurado pode solicitar o crédito automático em conta corrente ou poupança, desde que a conta esteja em seu nome. Isso facilita o acesso aos valores e evita esquecimentos relacionados ao saque físico.
Pagamento por meio do Caixa Tem
Para beneficiários com conta na Caixa Econômica Federal, o saque pode ser feito pelo aplicativo Caixa Tem, utilizado também para pagamentos de programas sociais, como o Auxílio Brasil e o Bolsa Família.
Dicas para não perder o prazo de saque

Para evitar transtornos, o INSS recomenda algumas boas práticas:
- Acompanhe o calendário de pagamentos disponível no site e no app Meu INSS.
- Habilite notificações no aplicativo para lembrar da data de saque.
- Atualize seus dados bancários sempre que necessário.
- Verifique mensalmente se o benefício foi depositado.
O que fazer em caso de falecimento do beneficiário?
Se o beneficiário falecer antes de sacar o valor, o saque não pode ser realizado por familiares sem autorização legal. O valor será devolvido ao INSS, e o pensionista ou herdeiro legal deverá solicitar judicialmente o valor residual, se for o caso.
Considerações finais
O prazo de 60 dias para saque dos benefícios é uma medida que reforça a segurança dos pagamentos previdenciários e ajuda a prevenir fraudes. No entanto, é essencial que aposentados e pensionistas estejam atentos ao prazo para evitar bloqueios e demoras na regularização.
Com os recursos digitais disponíveis pelo Meu INSS e pela Central 135, o processo de reativação ou reemissão do benefício é simples e acessível. Estar informado e manter os dados atualizados é a melhor maneira de garantir que o direito ao benefício não seja prejudicado.
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