O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) normalizou nesta segunda-feira (14) o atendimento presencial e remoto em todo o país, após o fim da mais longa greve da história dos médicos peritos da Previdência Social. A paralisação, que durou 235 dias, teve início em agosto de 2024 e contou com a adesão de cerca de 300 profissionais — cerca de 10% do total da categoria.
Fim da espera! Peritos do INSS voltam ao trabalho após 235 dias de greve
Após 235 dias de paralisação, médicos peritos do INSS encerram greve. Atendimentos voltam ao normal e perícias são reagendadas.
O retorno dos atendimentos foi possível após a assinatura de um acordo entre o Ministério da Previdência Social e a Associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP), na última sexta-feira (11). O pacto garantiu a suspensão de eventuais processos disciplinares contra os grevistas, a devolução dos salários descontados durante a paralisação e a promessa de negociações futuras para avançar nas pautas da categoria.
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Reivindicações e acordo parcial

Entenda o que motivou a paralisação histórica
A principal reivindicação dos médicos peritos estava relacionada ao cumprimento de cláusulas firmadas no Termo de Acordo nº 01/2022, que previa melhorias nas condições de trabalho, reajustes salariais e reestruturação de carreira. Segundo a ANMP, o governo não cumpriu com parte dos compromissos assumidos anteriormente.
Em nota divulgada logo após o fim da greve, a entidade afirmou que o acordo firmado “não corresponde à expectativa das partes envolvidas, mas garante a estabilização do conflito classista e a segurança dos peritos médicos federais, especialmente através da exclusão dos riscos fiscais e disciplinares”.
Detalhes do pacto
O conteúdo completo do acordo não foi divulgado. No entanto, a ANMP garantiu que os médicos peritos que participaram da greve terão seus salários restituídos e não sofrerão penalidades administrativas. A categoria também comemora a abertura para novas negociações com o Ministério da Previdência.
Ainda assim, a associação lamentou a ausência de avanços mais significativos, destacando que o pacto firmado não contempla integralmente as demandas apresentadas pelos profissionais.
Impactos e reações
Consequências da greve para os segurados
Durante os quase oito meses de paralisação, milhares de beneficiários do INSS ficaram sem realizar perícias médicas essenciais para o acesso a auxílios, como o auxílio-doença, a aposentadoria por invalidez e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). A interrupção causou atrasos no reconhecimento de direitos e prejudicou segurados em situação de vulnerabilidade.
O INSS, em nota oficial, informou que os atendimentos já foram normalizados e que está trabalhando para reagendar automaticamente as perícias que não foram realizadas. A prioridade será dada aos casos mais antigos e aos requerimentos com maior grau de urgência.
Investigação de abusos
Em janeiro deste ano, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) manteve a suspensão dos salários dos médicos que aderiram à greve, após recurso apresentado pela ANMP. O corte de ponto foi uma das medidas mais polêmicas tomadas durante o movimento.
Ainda em janeiro, o ministro Gilmar Mendes, do Supremo Tribunal Federal (STF), solicitou à Procuradoria Geral da República (PGR) que apurasse possíveis abusos cometidos durante a greve, tanto por parte dos grevistas quanto da administração pública.
Como agendar atendimento no INSS

Opções de agendamento e canais disponíveis
Com a retomada dos serviços, o INSS orienta que os cidadãos utilizem os canais digitais para agendamento de perícias e atendimentos diversos. As opções incluem:
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- Aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS)
- Site oficial: meu.inss.gov.br
- Telefone 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h
Perícia documental pelo Atesmed
Para afastamentos de até 180 dias, o INSS recomenda a utilização do Atesmed, plataforma digital que permite a realização de perícia médica documental, sem a necessidade de comparecimento presencial. Esse modelo é voltado especialmente para casos de doenças comuns e licença temporária.
Documentos exigidos para perícia presencial
Em caso de agendamento de perícia presencial, o segurado deverá apresentar:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho)
- Laudo médico com diagnóstico detalhado
- Exames laboratoriais ou de imagem que comprovem a condição de saúde
- Prescrições médicas atualizadas
O que esperar a partir de agora?
Com o retorno dos médicos peritos, o INSS espera reduzir rapidamente a fila de espera por perícias médicas, que se acumulou ao longo dos últimos meses. O governo também sinalizou que pretende reforçar o diálogo com a categoria, buscando evitar novas paralisações.
Apesar da frustração dos médicos com os termos do acordo, a retomada das atividades representa um alívio para milhões de brasileiros que aguardam o reconhecimento de seus direitos. A ANMP afirmou que continuará atuando para garantir melhores condições de trabalho e valorização da carreira pericial.
Imagem: Joa Souza / Shutterstock.com
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