O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizará um mutirão nacional neste sábado e domingo, dias 15 e 16 de agosto de 2026. A ação oferece aproximadamente 10,3 mil atendimentos extraordinários para perícias médicas e avaliações sociais em agências de diferentes estados.
A abertura fora do expediente habitual pretende antecipar etapas que costumam impedir a conclusão de benefícios por incapacidade e do Benefício de Prestação Continuada (BPC) à pessoa com deficiência.
Para participar, não basta comparecer à agência. O atendimento depende de agendamento prévio pelo site ou aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. Como as vagas são preenchidas continuamente, a quantidade disponível no sistema pode ser menor do que a oferta anunciada inicialmente.
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Quais atendimentos serão realizados pelo INSS?
O mutirão está concentrado em dois serviços:
- perícia médica federal;
- avaliação social.
A divulgação do INSS aponta 6.578 oportunidades para perícias médicas e 3.712 para avaliações sociais, totalizando 10.290 atendimentos.
Uma atualização do Ministério da Previdência Social indicou 6.591 vagas inicialmente programadas para perícia. A pequena diferença entre as duas divulgações oficiais não altera o alcance da ação, apresentada pelos órgãos como um mutirão de aproximadamente 10,3 mil vagas.
Os números representam a capacidade organizada para os dois dias. Eles não correspondem, necessariamente, às vagas que ainda estarão livres no momento da consulta.
Quem pode participar do mutirão?
O atendimento é destinado às pessoas que possuem um requerimento compatível com os serviços oferecidos e conseguem realizar o agendamento para uma das unidades participantes.
O público inclui, principalmente:
- segurados que precisam passar por perícia médica;
- pessoas que solicitaram benefício por incapacidade;
- requerentes do BPC à pessoa com deficiência;
- cidadãos que aguardam avaliação social;
- beneficiários convocados para procedimentos de revisão;
- pessoas que já possuem pedido em andamento e podem antecipar a etapa.
O mutirão não é destinado a consultas gerais sobre aposentadoria, atualização cadastral, empréstimo consignado ou extrato de pagamento. A abertura extraordinária está focada nas perícias médicas e avaliações sociais divulgadas.
Quem já tem atendimento marcado pode antecipar?
Pode haver possibilidade de antecipação se o sistema disponibilizar uma vaga e permitir a alteração do agendamento. Isso depende do tipo de serviço, da agência e da situação do pedido.
O cidadão não deve cancelar um atendimento já confirmado antes de verificar se existe uma opção efetiva para o mutirão. Cancelar primeiro pode fazer com que ele perca a data anterior sem conseguir uma nova vaga.
A orientação mais segura é consultar o pedido no Meu INSS ou ligar para a Central 135.
Posso agendar mesmo sem um pedido aberto?
Em regra, a perícia ou avaliação social está associada a um requerimento de benefício. Quem ainda não solicitou o benefício precisa iniciar o pedido adequado no Meu INSS e seguir as orientações apresentadas pelo sistema.
A simples existência do mutirão não garante que uma pessoa sem processo em andamento possa reservar uma perícia isoladamente.
Qual é a diferença entre perícia médica e avaliação social?
Os dois procedimentos podem parecer semelhantes, mas analisam aspectos diferentes da vida do requerente.
Perícia médica
A perícia médica federal verifica as condições de saúde e seus efeitos sobre a capacidade para o trabalho ou sobre os requisitos específicos do benefício solicitado.
Ela pode ser necessária em pedidos como:
- auxílio por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença;
- aposentadoria por incapacidade permanente;
- auxílio-acidente;
- BPC à pessoa com deficiência;
- revisão de benefício por incapacidade;
- outros requerimentos que dependam de avaliação médico-pericial.
O perito não realiza consulta médica nem prescreve tratamento. Sua função é analisar documentos, examinar o requerente quando necessário e produzir uma conclusão relacionada às regras do benefício.
Avaliação social
A avaliação social é realizada por assistente social e considera como a condição da pessoa interage com as barreiras presentes em sua vida.
No BPC à pessoa com deficiência, por exemplo, não basta apresentar o diagnóstico de uma doença. A análise considera dificuldades de locomoção, comunicação, autocuidado, acesso à escola, tratamento de saúde, trabalho e participação na comunidade.
O profissional também pode observar aspectos como:
- condições da moradia;
- necessidade de apoio de terceiros;
- acesso a transporte;
- custos relacionados à deficiência;
- rotina familiar;
- obstáculos sociais e ambientais;
- disponibilidade de serviços públicos.
A avaliação social não deve ser confundida com uma entrevista para “provar pobreza”. Ela integra a avaliação da deficiência e das barreiras enfrentadas pelo requerente.
Quais estados terão perícia médica no fim de semana?
As vagas de perícia estão distribuídas por unidades do INSS em dez estados. Pernambuco concentra o maior volume da programação, com 1.480 atendimentos.
Sudeste
São Paulo — 924 vagas
- Itaquaquecetuba: 204;
- Franco da Rocha: 180;
- Jundiaí – Eloy Chaves: 540.
Rio de Janeiro — 210 vagas
- Rio de Janeiro – Engenheiro Trindade: 210.
Sul
Paraná — 744 vagas
- Colombo: 360;
- Araucária: 384.
Nordeste
Alagoas — 880 vagas
- Penedo: 300;
- Arapiraca: 580.
Maranhão — 930 vagas
- Bacabal: 174;
- Viana: 300;
- São Luís – Bom Menino: 348;
- São Bento: 108.
Pernambuco — 1.480 vagas
- Caruaru: 500;
- Serra Talhada: 130;
- Recife – Encruzilhada: 800;
- Petrolina: 50.
Bahia — 95 vagas
- Irecê: 50;
- Caetité: 45.
Norte
Amazonas — 763 vagas
- Boca do Acre: 31;
- Humaitá: 54;
- Borba: 54;
- São Paulo de Olivença: 54;
- Nova Olinda do Norte: 88;
- Eirunepé: 54;
- Barreirinha: 54;
- Lábrea: 54;
- Manicoré: 108;
- Benjamin Constant: 108;
- Maués: 108.
Centro-Oeste
Mato Grosso do Sul — 111 vagas
- Coxim: 37;
- Corumbá: 74.
Goiás — 450 vagas
- Agência de Benefício por Incapacidade de Goiânia: 450.
A oferta remanescente varia a cada novo agendamento. Em algumas cidades, as vagas podem já estar preenchidas mesmo que a unidade apareça na relação inicial.
Onde haverá avaliação social?
A programação de avaliação social alcança 17 estados e o Distrito Federal. A Bahia possui a maior oferta, com 738 atendimentos, seguida pelo Rio de Janeiro, com 610.
Sudeste
Rio de Janeiro — 610 vagas
- São Gonçalo: 160;
- Jacarepaguá: 140;
- Araruama: 80;
- Duque de Caxias: 180;
- Paraty: 50.
São Paulo — 143 vagas
- Osasco: 13;
- Jundiaí: 130.
Centro-Oeste
Distrito Federal — 300 vagas
- Asa Sul: 60;
- Planaltina: 48;
- Taguatinga: 192.
Goiás — 5 vagas
- Agência de Benefício por Incapacidade de Goiânia: 5.
Mato Grosso — 40 vagas
- Confresa: 40.
Mato Grosso do Sul — 35 vagas
- Corumbá: 10;
- Coxim: 10;
- Três Lagoas: 15.
Norte
Acre — 55 vagas
- Rio Branco Centro: 15;
- Cruzeiro do Sul: 40.
Amapá — 10 vagas
- Macapá: 10.
Amazonas — 170 vagas
- Agência de Benefício por Incapacidade: 140;
- Manacapuru: 20;
- Tefé: 10.
Pará — 87 vagas
- Altamira: 7;
- Santarém: 60;
- Gerência-Executiva de Marabá: 20.
Nordeste
Alagoas — 120 vagas
- Maceió: 100;
- Arapiraca: 20.
Bahia — 738 vagas
- Salvador: 620;
- Feira de Santana: 60;
- Irecê: 50;
- Itabuna: 8.
Ceará — 438 vagas
- Juazeiro do Norte: 50;
- Crateús: 100;
- Sobral: 100;
- Itapipoca: 100;
- Acaraú: 28;
- Caucaia: 60.
Paraíba — 125 vagas
- João Pessoa – Centro: 125.
Pernambuco — 336 vagas
- Recife – Corredor do Bispo: 140;
- Recife – Pina: 30;
- Caruaru: 56;
- Petrolina: 50;
- Serra Talhada: 60.
Piauí — 60 vagas
- Teresina – Aeroporto: 60.
Rio Grande do Norte — 250 vagas
- Natal – Nazaré: 125;
- Natal Centro: 125.
Sergipe — 190 vagas
- Aracaju – Siqueira Campos: 160;
- Lagarto: 30.
A ausência de uma cidade na lista significa que ela não integra esta rodada específica. Isso não impede que outros atendimentos sejam abertos em dias úteis ou em mutirões posteriores.
Como agendar pelo Meu INSS?
O agendamento pode ser feito pelo aplicativo ou site Meu INSS. É necessário possuir uma conta Gov.br.
O caminho pode variar conforme a situação do requerimento, mas o cidadão pode seguir estas etapas:
- acesse o Meu INSS;
- informe CPF e senha da conta Gov.br;
- entre em “Consultar pedidos”;
- localize o benefício em andamento;
- selecione “Detalhar”;
- verifique se existe perícia ou avaliação social pendente;
- confira as opções de agendamento ou antecipação;
- escolha uma agência, data e horário disponíveis;
- confirme o atendimento;
- salve o comprovante.
O Meu INSS também permite buscar serviços pelo campo “Do que você precisa?”. Nesse espaço, podem ser pesquisadas expressões como “perícia médica” ou “avaliação social”.
Como agendar pelo telefone 135?
A Central 135 também realiza agendamentos e presta orientações sobre os pedidos.
Antes de ligar, deixe em mãos:
- CPF;
- número do benefício ou protocolo, se houver;
- documentos pessoais;
- informações do requerimento;
- papel e caneta para anotar o protocolo;
- endereço ou CEP para localizar unidades próximas.
O atendente verificará se há vagas compatíveis com o serviço necessário. A ligação de telefone fixo é gratuita, enquanto chamadas de celular podem ter custo de ligação local, conforme a operadora.
Não aparece vaga no aplicativo. O que significa?
Existem algumas possibilidades:
- todas as vagas da agência já foram preenchidas;
- o pedido ainda não está na etapa de perícia ou avaliação;
- o serviço não está disponível para aquela localidade;
- o requerimento possui outra pendência;
- a vaga não é compatível com o tipo de benefício;
- o sistema está em atualização.
O cidadão pode tentar novamente, consultar outra agência disponível ou ligar para a Central 135. Não é recomendável deslocar-se até a unidade sem agendamento confirmado.
Quais documentos levar para a perícia médica?
O segurado deve comparecer com documento oficial de identificação com foto e CPF. Também precisa levar a documentação médica relacionada ao problema de saúde.
A lista pode incluir:
- RG, CIN, CNH ou outro documento oficial;
- CPF;
- comprovante do agendamento;
- atestados;
- laudos médicos;
- exames;
- receitas;
- relatórios de internação;
- prontuários;
- documentos sobre tratamentos;
- Comunicação de Acidente de Trabalho, quando aplicável.
O INSS orienta a apresentação dos documentos médicos originais. Também é recomendável levar cópias organizadas por data.
O que precisa constar no relatório médico?
Um relatório completo deve permitir que o perito compreenda a condição e seus efeitos. É importante que o documento apresente, sempre que possível:
- nome completo do paciente;
- diagnóstico;
- data de início da doença ou lesão;
- limitações provocadas pela condição;
- tratamento realizado;
- medicamentos utilizados;
- tempo estimado de afastamento;
- assinatura e identificação do profissional;
- data de emissão.
O número da Classificação Internacional de Doenças (CID) pode ajudar, mas não substitui a descrição das limitações.
Um documento que informa apenas o nome da doença costuma ser menos útil do que um relatório que explica por que a pessoa não consegue desempenhar suas atividades.
O que levar para a avaliação social?
A avaliação social não possui uma lista única de documentos aplicável a todos os casos. O requerente deve levar identificação pessoal e tudo o que possa ajudar a demonstrar sua rotina e as barreiras enfrentadas.
Podem ser úteis:
- documento com foto e CPF;
- comprovante do agendamento;
- comprovante de residência;
- folha-resumo do Cadastro Único;
- relatórios médicos;
- receitas e exames;
- comprovantes de despesas com medicamentos;
- comprovantes de compra de fraldas;
- documentos sobre alimentação especial;
- relatórios escolares;
- relatórios de fisioterapia, psicologia ou terapia ocupacional;
- comprovantes de gastos com transporte para tratamento;
- documentos de representação legal, se houver.
O requerente deve responder às perguntas com naturalidade e descrever sua realidade. Não é necessário decorar respostas nem usar termos técnicos.
Crianças também passam por avaliação social?
Sim. Crianças e adolescentes que solicitam o BPC à pessoa com deficiência podem passar pelas avaliações médica e social.
Nesse caso, o responsável deve explicar como a condição afeta atividades esperadas para a idade, como comunicação, aprendizagem, mobilidade, alimentação, higiene, socialização e frequência escolar.
Relatórios da escola e dos profissionais que acompanham a criança podem complementar as informações médicas.
A perícia garante a aprovação do benefício?
Não. Comparecer ao mutirão permite concluir uma etapa, mas não significa concessão automática.
A decisão depende do conjunto de requisitos de cada benefício. No auxílio por incapacidade temporária, por exemplo, o INSS também verifica qualidade de segurado, carência — quando exigida — e existência de incapacidade temporária.
No BPC, são analisados aspectos como:
- deficiência, no pedido da pessoa com deficiência;
- impedimento de longo prazo;
- avaliação social;
- renda familiar;
- composição do grupo familiar;
- inscrição atualizada no Cadastro Único;
- CPF regular dos integrantes;
- cruzamento com bases governamentais.
Depois do atendimento, o processo ainda pode passar por análise administrativa ou receber uma exigência documental.
Como consultar o resultado?
O acompanhamento deve ser feito pelo Meu INSS:
- acesse a plataforma;
- selecione “Consultar pedidos”;
- localize o requerimento;
- clique em “Detalhar”;
- confira o andamento, as exigências e a decisão.
O resultado não precisa ser entregue na agência imediatamente após o atendimento. Dependendo do caso, ele será disponibilizado posteriormente no processo digital.
Se surgir uma exigência, o cidadão deverá anexar o documento solicitado dentro do prazo informado.
O que acontece se a pessoa faltar?
O não comparecimento pode atrasar ou até provocar o indeferimento do pedido, especialmente quando a perícia é necessária para comprovar o direito.
Se perceber que não poderá comparecer, o cidadão deve procurar imediatamente o Meu INSS ou a Central 135 para verificar a possibilidade de remarcação.
A remarcação não é ilimitada. Por isso, o segurado deve evitar agendar em uma cidade distante sem ter certeza de que conseguirá chegar no dia e horário.
É possível levar acompanhante?
O cidadão que precisa de ajuda pode comparecer com representante ou acompanhante, conforme sua condição.
Na perícia médica, a presença do acompanhante dentro da sala pode depender da análise do perito. O INSS possui formulário específico para solicitar a presença de terceiro, inclusive médico particular.
Crianças, pessoas sob tutela ou curatela e cidadãos que não conseguem praticar os atos sozinhos devem estar acompanhados pelo responsável, com os documentos de representação correspondentes.
Vale a pena viajar para outra cidade?
Uma vaga antecipada pode reduzir a espera, mas é preciso considerar os custos e as condições do deslocamento.
Antes de confirmar, avalie:
- distância até a agência;
- horário do atendimento;
- custo de transporte;
- necessidade de acompanhante;
- acessibilidade da unidade;
- estado de saúde do requerente;
- possibilidade de chegar com antecedência;
- documentos necessários.
A existência de vaga em outro município não transfere automaticamente o processo. O agendamento precisa aparecer oficialmente vinculado ao CPF do cidadão.
Por que o INSS abre agências no fim de semana?
Os mutirões ampliam temporariamente a capacidade de atendimento sem depender apenas do expediente de segunda a sexta-feira.
Perícias e avaliações sociais são etapas presenciais que podem formar filas, especialmente quando há número reduzido de profissionais em determinadas regiões.
Com a abertura extraordinária, o INSS tenta:
- antecipar atendimentos já solicitados;
- reduzir o tempo de espera;
- concluir processos parados;
- ampliar a oferta em cidades com maior demanda;
- aproveitar equipes em ações concentradas.
O mutirão ajuda a reduzir o estoque, mas não elimina sozinho a fila do INSS. A velocidade da decisão também depende da documentação, da análise administrativa e de outras pendências do processo.
Como evitar golpes sobre as vagas?
O agendamento é gratuito. O INSS não cobra para reservar horário, antecipar perícia ou incluir o nome do cidadão no mutirão.
Desconfie de mensagens que:
- prometem vaga mediante pagamento;
- pedem depósito ou Pix;
- solicitam senha do Gov.br;
- enviam links desconhecidos;
- garantem aprovação do benefício;
- cobram para fornecer o resultado;
- pedem código recebido por SMS.
Use apenas o Meu INSS, a Central 135 e os canais oficiais do governo. Se alguém estiver ajudando no agendamento, digite a senha pessoalmente e não permita que ela seja anotada.
O que fazer para tentar uma vaga?
O primeiro passo é acessar o Meu INSS e verificar se existe uma perícia médica ou avaliação social pendente. Se o sistema oferecer uma data para 15 ou 16 de agosto, confira a agência e confirme o agendamento.
Quem não conseguir usar o aplicativo pode ligar para a Central 135. Como a disponibilidade muda rapidamente, a consulta deve ser feita o quanto antes.
Depois da confirmação, organize os documentos, confira o endereço e planeje chegar com antecedência. Comparecer sem horário marcado não garante atendimento, mesmo que a agência esteja aberta para o mutirão.
Perguntas frequentes sobre o mutirão do INSS
O INSS abrirá todas as agências neste fim de semana?
Não. Somente as unidades incluídas na programação extraordinária atenderão nos dias 15 e 16 de agosto.
É possível ir à agência sem agendamento?
Não é recomendado. O INSS exige agendamento prévio pelo Meu INSS ou pela Central 135 para os atendimentos do mutirão.
Quais serviços serão oferecidos?
A ação é destinada a perícias médicas e avaliações sociais. Outros serviços comuns das agências não foram incluídos na programação divulgada.
Quem solicita BPC pode participar?
Pessoas que solicitaram o BPC à pessoa com deficiência podem participar quando estiverem com perícia médica ou avaliação social pendente e conseguirem agendar.
O BPC para idoso exige perícia médica?
Não. O BPC destinado à pessoa idosa é baseado, entre outros requisitos, na idade mínima de 65 anos e na situação socioeconômica. A avaliação médica e social da deficiência aplica-se ao BPC da pessoa com deficiência.
Preciso pagar para agendar?
Não. O agendamento pelo Meu INSS ou pela Central 135 é gratuito.
Posso escolher uma agência de outra cidade?
O sistema pode oferecer uma unidade diferente, mas o cidadão deve confirmar se o atendimento é compatível com seu pedido e avaliar se conseguirá comparecer.
O mutirão garante a aprovação do benefício?
Não. A ação antecipa uma etapa do processo. A concessão depende do cumprimento de todos os requisitos legais.
Como saber se o atendimento foi confirmado?
O agendamento deve aparecer no Meu INSS, dentro dos detalhes do pedido. Também é recomendável guardar o protocolo ou comprovante.
O que fazer se não houver vaga?
Continue acompanhando o Meu INSS e ligue para a Central 135. Novas vagas ou outros mutirões podem ser disponibilizados posteriormente.