Recentemente, um problema no Instagram fez com que vários usuários perdessem seguidores nos perfis da rede social. Nesse sentido, uma das pessoas afetadas pela falha da plataforma conseguiu uma indenização da empresa, no valor de R$ 5 mil.
Instagram terá que pagar R$ 5 mil a usuária que perdeu seguidores
Última falha do Instagram fez com que usuários perdessem seguidores e deletou contas temporariamente.
O erro da rede social, que ocorreu novamente no início deste mês, afetou mais de 122 milhões de perfis brasileiros. No entanto, a falha foi registrada em outros países, o que significa que o número de pessoas afetadas deve ser bem maior.
Indenização do Instagram
Como o Instagram é usado como uma ferramenta de trabalho atualmente, a perda de seguidores ou até mesmo outras falhas na rede social podem causar prejuízos a quem usa a plataforma dessa maneira.
A usuária em questão é uma pessoa que usa a rede social como um instrumento para exercer seu trabalho. Ela perdeu muitos seguidores com a recente falha do Instagram e entrou com uma ação judicial.
A Justiça, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), entendeu essa perda como dano moral e determinou o pagamento de uma indenização no valor de R$ 5 mil. A decisão foi proferida pelo juiz Lucas Barreto de Lima, em João Pessoa, na Paraíba.
No entanto, ainda é possível entrar com recurso no processo. Até o momento, o Instagram não se manifestou sobre o caso.
Falha no Instagram
A recente falha no Instagram causou instabilidade na plataforma, deletou contas e removeu seguidores dos usuários. Antes mesmo do dia do ocorrido, a rede social já apresentava algumas falhas e foi alvo de reclamações no site DownDetector.
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+311 mil seguidores
Na manhã do dia do ocorrido, foram registradas mais de 1,5 mil denúncias a respeito do erro da rede social. Os usuários afetados também usaram o Twitter para se manifestar.
Em alguns casos, os usuários conseguiram os seguidores de volta assim que a rede social voltou a funcionar. Contudo, em outros, como foi o caso da usuária que conseguiu indenização, os danos foram permanentes.
Imagem: Antonio Salaverry/shutterstock.com
