Inter Invest vence prêmio de melhor plataforma de investimentos
Resultado foi divulgado na segunda-feira (28) pela FGV.
A Inter Invest garantiu mais um prêmio nesta semana. Na segunda-feira (28), a plataforma de investimentos do Inter ganhou o primeiro lugar na categoria “Bancos de Investimentos”, no projeto “Estadão Melhores Serviços”.
Recentemente, a instituição também ganhou o reconhecimento de ser a empresa com mais chances de recomendação por seus clientes. A FGV (Fundação Getúlio Vargas) realizou a pesquisa no início deste ano.
É provável que você também goste:
Clientes do Inter já podem abrir conta internacional pelo Super App
A maquininha do Banco Inter é boa para o seu negócio? Descubra
Inter Invest vence prêmio de melhor plataforma de investimentos
Assim, para fazer o ranking, a pesquisa leva em consideração principalmente a performance do serviço. Ou seja, a capacidade de satisfazer os clientes.
Além disso, o prêmio considera a habilidade da corretora de se relacionar com o público. O resultado divulgado teve como base 10.832 entrevistas com consumidores, analisando aspectos racionais e emocionais da relação com os clientes.
Portanto, no campo racional, os entrevistados apontaram como avaliam a experiência com a empresa como um todo. A escala foi de “insatisfeito/péssimo” a “excelente/perfeito”.
Já em relação ao viés emocional, os entrevistados se manifestaram em relação a como se sentiram ao usar a plataforma. Nesse espectro, as respostam iam desde “encantamento” até “raiva”
Por fim, segundo o diretor da Inter Invest, Felipe Bottino, essa é apenas mais uma premiação que a plataforma garante por meio da votação popular. No ano passado, a corretora já havia ganhado o prêmio iBest na votação pelo público.
“Agora, fomos reconhecidos novamente pelo ranking Melhores Serviços do Estadão. É uma premiação em que o público nos escolheu e isso acontece porque oferecemos uma plataforma que tem credibilidade e já é querida por quem usa”, afirmou Bottino.
Enfim, quer ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo das finanças?
Então nos siga no canal do YouTube e em nossas redes sociais, como o Facebook, Twitter, Twitch e Instagram. Assim, você vai acompanhar tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, fintechs e matérias relacionadas ao mundo das finanças.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com