Inter reforça proteção de clientes com Modo Vigilante; veja a novidade

O recurso, já disponível para usuários Android e iOS, verifica se o celular está conectado a uma rede Wi-Fi confiável antes de liberar o acesso a áreas sensíveis do aplicativo, como investimentos, empréstimos e configurações do cartão de crédito.

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Como funciona o Modo Vigilante

O Modo Vigilante opera com base em um conceito simples, mas eficaz: garantir que apenas o próprio cliente tenha acesso a funções críticas do app. A novidade segue práticas de bancos como Nubank, BTG Pactual e Itaú, que também utilizam a conexão de internet para avaliar se o usuário está em um ambiente seguro.

Se a rede Wi-Fi for considerada confiável, o acesso às áreas sensíveis é liberado. Caso contrário, o sistema aciona um bloqueio automático, impedindo o acesso indevido.

Biometria para transferências via Pix

Além da verificação de rede, o Modo Vigilante exige reconhecimento facial em transações de altos valores via Pix. A medida tem como objetivo evitar que terceiros realizem transferências sem autorização, mesmo que tenham acesso físico ao celular.

O Inter destaca que esse recurso agrega uma camada extra de proteção, tornando mais difícil a ação de criminosos digitais.

Atualização do aplicativo

Para ativar o Modo Vigilante, os clientes devem atualizar o aplicativo para as versões mais recentes:

• Android: versão 14.5
• iOS: versão 14.3

Segundo o CTO do Inter, Guilherme Ximenes, o objetivo é oferecer mecanismos inteligentes e personalizados de proteção, que evoluam junto com o comportamento digital dos clientes. “O Modo Vigilante é mais uma inovação que reforça a confiabilidade do nosso ecossistema financeiro”, afirmou.

Segurança digital em alta

O lançamento do Modo Vigilante ocorre em um momento em que a segurança digital se torna cada vez mais importante no setor financeiro. Com o aumento de ataques cibernéticos e fraudes, bancos e fintechs têm investido em soluções que combinam tecnologia e análise de comportamento para proteger os usuários.

O Inter, nesse contexto, segue a tendência de implementar camadas adicionais de autenticação, além de educar os clientes sobre a importância de manter dispositivos atualizados e redes confiáveis para acessar serviços bancários.

Comparação com outras instituições

Enquanto o Nubank monitora o comportamento do app para detectar acessos suspeitos, o BTG Pactual e o Itaú utilizam conexões de internet como critério para liberar transações. O Inter vai além ao integrar a biometria facial em operações críticas, tornando o processo mais seguro e reduzindo a possibilidade de fraudes em transferências financeiras.

Benefícios para os clientes

Para os usuários, o Modo Vigilante oferece diversas vantagens:

• Maior segurança em transações financeiras
• Proteção contra fraudes digitais
• Controle sobre acesso a produtos de investimento
• Tranquilidade ao usar o app em redes públicas ou desconhecidas

O recurso também reforça a confiança dos clientes no aplicativo, consolidando o Inter como uma instituição que prioriza a segurança e inovação tecnológica.

O futuro da proteção digital

Com o avanço da tecnologia, o setor financeiro caminha para soluções cada vez mais personalizadas. O Modo Vigilante é apenas um exemplo de como os bancos estão investindo em ferramentas que entendem o comportamento do usuário e antecipam possíveis riscos de segurança.

Especialistas apontam que mecanismos de autenticação múltipla, como biometria e verificação de redes, tendem a se tornar padrão no mercado, especialmente em transações de alto valor.

O Inter, ao adotar essas medidas, reforça o compromisso de oferecer um ecossistema seguro, confiável e adaptado às necessidades do cliente moderno, que busca praticidade sem abrir mão da proteção de seus dados.

Imagem: Divulgação / Inter

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