Itaú apresenta nova assinatura e posicionamento institucional com foco no futuro

A nova assinatura surge com a missão de traduzir o papel do banco na vida das pessoas, não apenas como uma instituição financeira, mas como um parceiro no dia a dia, que oferece ferramentas e soluções para facilitar a gestão do dinheiro com mais simplicidade, segurança e autonomia.

Leia Mais:

Como se proteger de golpes no dia das mães ao comprar online

“Feito”: mais que uma campanha, um movimento

Conexão emocional e inovação tecnológica

Criada pela agência Galeria, a campanha “Feito” marca o início de um novo ciclo para a comunicação do Itaú. Diferentemente das abordagens institucionais que marcaram os últimos anos, agora o foco recai sobre a experiência prática dos clientes com os produtos e serviços digitais da instituição.

O nome da campanha, “Feito”, vem da junção simbólica de várias ideias: algo que foi realizado com cuidado, algo construído com propósito e também como resposta positiva para as conquistas diárias dos clientes. A escolha não foi à toa. A nova fase do Itaú quer mostrar como as ações cotidianas — como pagar uma conta pelo app ou investir com poucos cliques — representam pequenos marcos de autonomia e liberdade para milhões de brasileiros.

Uma trilha sonora com peso emocional

Um dos destaques da campanha é a trilha sonora. A música escolhida foi “Freedom”, de George Michael, que recebeu uma adaptação inédita e foi rebatizada como “Feito”. É a primeira vez que essa icônica canção foi reinterpretada para uma campanha publicitária, o que confere um toque emocional e simbólico à proposta. A música aparece no comercial principal, que conta com produção da premiada Anonymous Content e direção de Vellas, cineasta conhecido por trabalhos de alto impacto visual e narrativo.

Tecnologia a serviço da liberdade financeira

Ferramentas que simplificam a vida

A campanha “Feito” destaca como as ferramentas digitais do Itaú são projetadas para facilitar o dia a dia dos clientes. O app Itaú, por exemplo, vem sendo constantemente aprimorado para oferecer uma navegação intuitiva, acesso simplificado a investimentos, parcelamento de compras, renegociação de dívidas e integração com carteiras digitais como o Pix e o Apple Pay.

Ao reforçar esse aspecto, o banco busca reposicionar-se como uma plataforma de serviços financeiros que vai além do tradicional, apostando em tecnologia como ponte para a liberdade. O conceito de liberdade financeira, neste contexto, é ampliado: trata-se não apenas de ganhar mais dinheiro, mas de ter o controle sobre ele e usá-lo com consciência e planejamento.

Um banco mais humano e próximo

Além da questão tecnológica, o Itaú pretende reforçar sua imagem como uma marca mais humana e acessível. A nova identidade visual, os diálogos nos comerciais e a presença em mídias digitais e redes sociais trazem um tom mais informal, direto e amigável — em sintonia com a tendência do setor financeiro de se aproximar do público por meio de uma comunicação mais empática.

Estratégia multicanal e visibilidade

Presença forte em mídias digitais e offline

A campanha “Feito” vai além dos tradicionais comerciais de TV. Ela será amplamente divulgada em plataformas digitais, redes sociais e peças de mídia out-of-home (OOH), como painéis em grandes avenidas, metrôs e aeroportos. Essa estratégia omnichannel visa atingir diferentes perfis de consumidores, desde os mais conectados até aqueles que ainda preferem canais físicos para suas interações bancárias.

Segundo fontes da Galeria, o objetivo é que a mensagem da campanha atinja os clientes nos diversos momentos do seu cotidiano, reforçando o papel do banco como um facilitador e apoiador das pequenas e grandes conquistas.

Repercussão e expectativas do mercado

Reações positivas e alinhamento com tendências do setor

Especialistas em branding e comunicação apontam que o reposicionamento do Itaú está em sintonia com uma mudança estrutural no setor bancário. Com a chegada de fintechs e o aumento da competição, os bancos tradicionais passaram a investir fortemente em inovação e experiência do usuário. Nesse cenário, o Itaú busca se destacar ao oferecer não só tecnologia, mas também uma identidade de marca sólida e confiável.

A estratégia também tem potencial para fortalecer o engajamento emocional dos clientes com a marca — algo cada vez mais valorizado em um ambiente onde fidelidade é constantemente testada pela conveniência e custo-benefício de novos serviços.

Um novo ciclo de protagonismo

O futuro do Itaú passa pela proximidade com o cliente

Ao apostar na campanha “Feito”, o Itaú inicia um novo capítulo pautado por modernidade, empatia e inovação. A nova assinatura não é apenas estética — ela traduz uma mudança profunda na forma como o banco deseja se relacionar com seus clientes: menos formalidade, mais escuta, mais soluções.

Esse movimento reafirma o compromisso do Itaú com um modelo de banco que não apenas administra dinheiro, mas que empodera pessoas a realizarem seus projetos e sonhos. A expectativa é que essa abordagem mais leve, humana e tecnológica contribua para ampliar ainda mais a base de clientes do banco, que hoje já soma dezenas de milhões em todo o país.

Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock