Itaú decide que pode cancelar cartão de crédito do cliente sem explicar motivo; entenda

Assim, no contrato, o cliente que possui um dos cartões emitidos pelo Itaú pode ler seus direitos e também suas obrigações. Além disso, nele também consta o link para o usuário consultar as tarifas cobradas pelo banco. Confira mais detalhes acerca do documento!

Cancelamento do cartão de crédito Itaú

Um dos pontos que chamaram a atenção dos clientes no resumo do contrato foi o tópico onde o banco afirma que poderá cancelar o cartão de crédito sem especificar o motivo para ter feito isso, apenas avisando o cliente com 15 dias de antecedência. Além disso, o cancelamento do cartão também pode acontecer nas seguintes hipóteses:

• Caso o cliente não pague pelo menos o mínimo da fatura na data de vencimento;
• Se o cliente não utilizar o cartão por 3 meses consecutivos;
• Em caso de utilização fora das regras no contrato do cartão ou do Programa de Recompensas;
• Em caso de falecimento do titular do cartão;
• Utilizar o cartão em desacordo com o contrato, como utilizá-lo em estabelecimento comercial onde o usuário é sócio;
• Caso haja irregularidades no CPF do cliente.

No entanto, vale lembrar que mesmo se o contrato for encerrado, o cliente deverá continuar pagando as faturas nos meses seguintes até que sejam quitadas todas as parcelas em aberto. Além disso, o cliente também pode solicitar o cancelamento do cartão a qualquer momento, basta entrar em contato com os Canais de Autoatendimento.

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Uso do cartão de crédito

Por fim, confira as situações em que o cartão de crédito emitido pelo Itaú poderá ser utilizado:

• Compras à vista;
• Compras parceladas;
• Pagamento de contas;
• Saques (no Brasil e no exterior);
• Crédito pessoal;
• Consulta em terminais de autoatendimento.

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