Itaú lança novo recurso que facilita aprovação de compras

Sabe aquela aquisição mais cara, que tem uma grande chance de ser negada por estar muito fora do padrão de consumo do titular do cartão?

Agora é possível informar, pelos aplicativos do banco, que a compra será realizada antes de ela ser efetivada e, eventualmente, vetada, por não atender aos critérios de risco estabelecidos pela instituição.

Quem já tem acesso à aprovação de compras

De acordo com informações do banco, a ferramenta 100% digital será gradativamente disponibilizada para os clientes ao longo dos próximos meses através dos aplicativos Itaú e Itaú Personnalité, podendo ser usada pelos titulares dos cartões de crédito.

Atualmente, apenas correntistas do banco podem desfrutar da inovação válida para cartões adicionais e virtuais, pouco importando se as compras são realizadas pela internet ou presencialmente.

Funcionamento e origem

A instituição bancária explica que o aviso de compras futuras não modifica o limite do cartão de crédito ou produz agendamento de transações. É possível ainda criar um aviso por cartão, com 48 horas de validade.

Contudo, vale salientar que se o cliente precisar emitir um segundo comunicado do mesmo tipo ao banco, o mais recente irá subscrever o anterior.

Assim, segue como válido o mais recente dentro do período de dois dias corridos. Mario Miguel, diretor de Cartões do Itaú Unibanco, conta que a ferramenta foi desenvolvida pensando na experiência do usuário, a partir do pedido dos clientes pelo recurso.

“Desta forma, mantemos a segurança que é marca do Itaú, sem que o cliente perca oportunidades de compra ou tenha atritos na hora de uma transação importante”, acrescenta. Ele salienta que o aviso permitirá que o banco atue de forma mais assertiva ao aprovar compras – o que vai aumentar a segurança e aprimorar a experiência do consumidor.

O Itaú destaca que o recurso de avisar sobre uma compra futura não garante a aprovação da transação, consistindo apenas em uma ferramenta que busca elevar as chances de uma compra fora do padrão ser efetuada com a anuência do cliente.

Como ativar o recurso de aprovação de compras

De acordo com a instituição, para gerar o aviso de compras, o titular deve acessar o app Itaú (Android e iOS) ou Itaú Personnalité (Android e iOS) e procurar pela opção “Produtos”.  Posteriormente, basta ir em “Cartões” e por fim clicar em “Avisar Compra Futura”.

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