Justiça bate o martelo e condena o banco Pan por fraude no empréstimo consignado

Em ambos os casos, o banco ofereceu empréstimos consignados do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) sem a autorização ou o conhecimento dos correntistas. Depois de depositar o valor nas contas, o Pan começou a descontar as parcelas da aposentadoria ou pensão das pessoas. 

O que o Pan fez?

Os usuários do banco afirmam que verificaram depósitos inesperados em suas contas, seguidos por descontos referentes a parcelas de empréstimos consignados já com juros e taxas.

Em uma das situações, o cliente disse que um correspondente do Pan ofereceu um cartão de crédito. No entanto, ao verificar sua conta, percebeu um depósito de R$ 27 mil e um desconto mensal de R$ 729 em seu benefício.

Não é a primeira condenação no Banco Pan

Este ano, o Banco Pan recebeu várias condenações com o pagamento de indenizações referentes a “fraude do consignado”. Nas duas ocorrências no Rio Grande do Sul, a instituição financeira terá que pagar R$ 10.000, além de devolver os valores que descontou do benefício das vítimas.

Ademais, em junho, a Justiça de Minas Gerais condenou o banco a pagar uma indenização por danos morais coletivos no valor de R$ 10 milhões. Nesse caso, o tribunal levou em consideração a quantidade de reclamações referentes a problemas com a concessão de crédito sem autorização.

Possível investigação do Ministério Público

Uma das juízas que julgou as situações de Porto Alegre, Ana Paula de Bortoli, em sua decisão, chama a atenção para o “modus operandi” do banco Pan e para a quantidade de reclamações e ações sobre a “fraude do consignado”.

Veja também:

Uber ‘mata’ startup brasileira e interrompe serviços por motivo surpreendente; entenda

Bortoli sugere, então, enviar os autos do processo para o Ministério Público Federal (MPF). Dessa forma, se achar necessário, o MPF pode abrir uma investigação contra a instituição financeira.

Imagem: T. Schneider / shutterstock.com