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Limite do seu cartão de crédito PicPay foi reduzido? Entenda o que aconteceu

Seu limite do cartão de crédito PicPay foi reduzido? Então você deve estar sob risco de endividamento. Entenda.

Se o limite do seu cartão de crédito PicPay foi reduzido, preste atenção! Você sabia que as instituições financeiras podem fazer essa alteração de limite? Isso acontece porque os bancos estão sempre analisando os riscos de inadimplência do cliente e, por isso, reduzem o limite de crédito para evitar futuros endividamentos.

Apesar de ser uma fintech, com o PicPay não é diferente. Sempre que o limite de crédito tiver alteração, tanto para mais quanto para menos, o banco enviará uma notificação. Segundo o PicPay, “somos responsáveis pela saúde financeira de nossos clientes” e, por isso, sempre estão atentos às movimentações realizadas pelos usuários. 

Regras para a alteração do limite de crédito

Mesmo que o banco tenha autoridade para modificar o seu limite de crédito, não podem fazê-lo de qualquer forma. Existem regras que as instituições financeiras devem seguir para poderem fazer isso da melhor forma possível. Primeiramente, segundo o art. 10, § 1º, I, da Resolução n.º 96/2021, deve haver aviso prévio de 30 dias antes da alteração do limite de crédito.

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Cartão do PicPay e aplicativo do PicPay aberto no celular, ambos segurados por uma mão
Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com

A única exceção desta regra acontece quando o cliente está realizando compras exageradas e sem o potencial de pagar seus débitos. Somente assim, a instituição financeira pode alterar o limite de crédito sem aviso de 30 dias. No entanto, a notificação deve acontecer, de qualquer forma, antes da redução do crédito, o que pode ser dias antes ou até mesmo no dia da alteração. 

Por que o limite do meu cartão de crédito PicPay teve redução?

Agora que você já sabe porque os bancos podem reduzir o limite de crédito, fica mais fácil entender porque isso aconteceu com o seu limite. Recorrentemente, o PicPay realiza análises de risco de inadimplência de seus clientes, além do histórico de compras no cartão de crédito. Dessa forma, a avaliação vai dizer se o limite deve ser redefinido ou não.

Para consultar o limite do cartão de crédito PicPay, basta abrir o aplicativo, acessar sua carteira digital na opção “Carteira” e, assim, clicar em “Meus Cartões” e acessar o seu PicPay Card. Lá, você pode conferir todas as informações sobre datas, valores e limite de crédito.

Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com