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Lotéricas ainda são utilizadas por metade da população mesmo com pagamentos digitais

Uma pesquisa revelou que metade dos brasileiros ainda usa lotéricas, apesar do avanço dos meios de pagamento digitais. Saiba mais!

Apesar da crescente digitalização dos serviços financeiros, muitos brasileiros ainda recorrem às lotéricas para a realização de diversas atividades cotidianas. Uma pesquisa recente realizada pelo comparador de preços Buscapé revelou dados interessantes sobre o comportamento dos consumidores em relação a esses tradicionais estabelecimentos.

Dessa forma, quase metade da população brasileira, cerca de 48%, ainda utiliza os serviços das lotéricas. Essa ainda significativa porcentagem mostra que, mesmo com o avanço tecnológico, há aspectos desses serviços que mantêm os consumidores fieis. Continue a leitura para mais informações!

Por que a população ainda frequenta tanto as lotéricas?

Fila em frente a uma das unidades das Casas Lotéricas
Imagem: Juliana F Rodrigues / shutterstock.com

Entre os principais motivos que levam os brasileiros às lotéricas, o pagamento de contas destaca-se como a principal razão, com 54% das pessoas utilizando esse serviço. Essa preferência ressalta a confiança e a praticidade oferecida por esses estabelecimentos.

Além do pagamento de contas, as lotéricas também são procuradas para a realização de apostas. Segundo o estudo, 32% dos entrevistados frequentam as lotéricas com o propósito de apostar, seja na Mega-Sena, Quina ou outros jogos.

Outros 14% utilizam-se dos variados serviços adicionais, como recebimento de pensão, aposentadoria e outros serviços governamentais. O estudo entrevistou 1500 brasileiros.

Entenda o impacto da digitalização nos serviços financeiros

Embora muitos ainda prefiram o atendimento presencial das lotéricas, a pesquisa da Buscapé também mostrou que 52% dos entrevistados não utilizam mais os serviços destes estabelecimentos.

Entre esses, 63% justificaram a mudança devido à conveniência dos serviços digitais, que estão cada vez mais integrados e seguros. De fato, 72% dos entrevistados fazem uso de carteiras digitais, considerando-as seguras (44%) ou muito seguras (39%).

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Por fim, Francisco Donato, do banco PAN, afirmou que as lotéricas continuam importantes para os brasileiros devido à confiança e fidelidade, mesmo com a migração digital. Além disso, ele também mencionou que a digitalização está mudando as preferências dos consumidores, exigindo adaptações nos serviços.

Imagem: Juliana F Rodrigues / shutterstock.com