O McDonald’s está vendendo mais no Brasil, mas, curiosamente, isso não está se refletindo no faturamento da Arcos Dorados, empresa responsável pela marca na América Latina.
O fenômeno é um reflexo de fatores econômicos e estratégicos que têm impactado diretamente os resultados financeiros da rede no país. Entenda mais acompanhando o artigo a seguir!
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Por que as vendas cresceram, mas o faturamento caiu?

No primeiro trimestre de 2025, o McDonald’s registrou um aumento de 2,9% nas vendas no Brasil em comparação com o mesmo período do ano anterior.
No entanto, a receita, contabilizada em dólares, caiu 10,8%, atingindo US$ 400,3 milhões (R$ 2,24 bilhões). Além disso, o Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) sofreu uma queda significativa de 34,3%, totalizando US$ 49,6 milhões (R$ 277,8 milhões).
Impacto da desvalorização do real
Um dos principais motivos para esse paradoxo é a desvalorização do real frente ao dólar. Durante o primeiro trimestre, o câmbio médio passou de R$ 4,95 para R$ 5,86 — uma alta de quase 20%. Dessa forma, mesmo com um aumento nas vendas, os resultados financeiros em dólar acabaram caindo.
Outros fatores que pressionaram o faturamento
Além do câmbio, outros elementos contribuíram para a redução da margem de lucro da Arcos Dorados:
Aumento no custo da carne bovina
O aumento do preço da carne bovina impactou diretamente o custo de produção dos hambúrgueres, um dos principais produtos da rede. A alta no preço de outros insumos também contribuiu para a redução da lucratividade.
Mudança na regra de royalties
Outro fator relevante foi o fim de um incentivo de crescimento que reduzia os royalties pagos pela operação brasileira. Com o término desse benefício, a taxa aumentou 100 pontos-base, reduzindo ainda mais as margens da companhia.
Estratégias de marketing do McDonald’s que impulsionaram as vendas
Apesar das dificuldades financeiras, o McDonald’s conseguiu manter a clientela fiel graças a ações estratégicas de marketing:
Promoções e campanhas bem-sucedidas
Entre os destaques estão campanhas como o “Méqui do Dia”, a volta do McFish com batatas rústicas e ações ligadas a eventos populares, como o Big Brother Brasil e o Lollapalooza.
Fortalecimento do programa de fidelidade
O programa “Meu Méqui” também ganhou destaque, representando cerca de 19% das vendas da rede no Brasil. As ações promocionais, que atraíram um público jovem e engajado, consolidaram a adesão ao programa.
Desempenho na América Latina
Além do Brasil, a Arcos Dorados atua em outros países da América Latina, como Argentina, Uruguai e Equador. Na região, as vendas aumentaram 38,7% em relação ao ano anterior, embora o lucro líquido global tenha caído 51%, totalizando US$ 13,9 milhões (R$ 77,8 milhões).
Perspectivas para a empresa do McDonald’s em 2025

A Arcos Dorados mantém uma perspectiva positiva para o restante do ano, acreditando que o primeiro trimestre foi o mais desafiador. A empresa aposta na expansão de seus canais digitais, que já representam 60% das vendas, e na inovação no cardápio para alavancar os resultados futuros.
Omnichannel como diferencial competitivo
A aposta em estratégias omnichannel tem sido crucial para manter a competitividade no mercado. Com aplicativos de entrega e pedidos online, o McDonald’s busca fidelizar o cliente mesmo diante de adversidades econômicas.
Desafios para os próximos trimestres
Mesmo com boas projeções, a empresa ainda enfrenta desafios. A recuperação do consumo fora de casa permanece lenta, e a oscilação do câmbio continuará sendo um fator de risco. A gestão eficiente de custos será essencial para manter a rentabilidade.
Conclusão
O McDonald’s no Brasil vive um paradoxo: enquanto as vendas aumentam, o faturamento e a lucratividade caem.
A desvalorização cambial, o aumento dos custos de insumos e a mudança nas taxas de royalties são os principais responsáveis. No entanto, a aposta em campanhas de marketing e na ampliação dos canais digitais pode ser a chave para uma recuperação sustentável ao longo de 2025.
Imagem: Ken Wolter / shutterstock.com

