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Mensagem no Caixa Tem preocupa beneficiários do Bolsa Família!

Beneficiários do Bolsa Família recebem notificações inesperadas no Caixa Tem, gerando preocupação. Veja como verificar a autenticidade

Desde o início dos pagamentos de maio de 2024, beneficiários do Bolsa Família têm registrado uma série de notificações inesperadas tanto nos aplicativos oficiais quanto no Caixa Tem, gerenciado pela Caixa Econômica Federal. Assim, essas mensagens têm sido motivo de inquietação para mais de 21 milhões de famílias em todo o Brasil.

As notificações variam desde alertas sobre bloqueio ou cancelamento de pagamentos até solicitações para atualização de dados cadastrais ou visitas ao Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) para comprovação de informações pessoais. Dessa forma, esses comunicados têm levado a dúvidas e preocupações significativas entre os beneficiários do programa.

O que as mensagens no Caixa Tem significam

Por mais que algumas das mensagens no Caixa Tem (disponível para Android e iOS) o aplicativo do Bolsa Família (disponível para Android e iOS) se referem a assuntos rotineiros, como a confirmação de depósitos, outras indicam necessidades urgentes como a atualização de dados cadastrais ou comprovação de informações no CRAS. 

Assim, tais medidas são essenciais para evitar bloqueios e garantir a continuidade do recebimento dos benefícios. Para confirmar a autenticidade das mensagens recebidas e verificar se os pagamentos estão disponíveis, é crucial que os beneficiários consultem diretamente a tela inicial do aplicativo Bolsa Família.

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Afinal, o que é fobia financeira? 

Caso a tela mostre um cadeado com a inscrição “Maio 2024” e “Benefício Liberado”, seguido por informações sobre saque, o sinal é positivo. No entanto, se apenas meses anteriores aparecem, com mensagens de “Benefício Pago” ou “Benefício Bloqueado”. Isso indica que o pagamento de maio não foi liberado e uma visita ao CRAS pode ser necessária.

Mão segurando celular com tela inicial do app Caixa Tem
Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com

Como atualizar os dados cadastrais

Enfim, a atualização dos dados cadastrais do Bolsa Família é de extrema importância e deve ocorrer a cada dois anos, ou sempre que houver mudanças significativas na composição familiar ou na situação financeira. Assim, confira como atualizar seu cadastro online:

  • Acessar o app Cadastro Único (disponível para Android e iOS);
  • Selecionar a opção “Entrar com o Gov.br”;
  • Clicar em “Atualização cadastral por confirmação”;
  • Seguir as instruções na tela.

Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com