A Meta tomou uma decisão controversa ao substituir a versão nativa do WhatsApp para Windows por uma nova versão baseada no WebView2 do navegador Edge, da Microsoft. Essa mudança, que já está presente na versão beta do aplicativo, tem provocado diversas críticas e preocupações por parte dos usuários. Entre os principais pontos apontados estão o impacto negativo na performance do app, a piora na usabilidade e o aumento significativo no consumo de memória RAM dos computadores. Além disso, a alteração também traz mudanças na interface e na forma como os dados são armazenados, o que tem gerado desconforto para quem utiliza o WhatsApp intensamente no desktop.
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A Meta tomou uma decisão controversa ao substituir a versão nativa do WhatsApp para Windows por uma nova versão baseada no WebView2 do navegador Edge, da Microsoft. Essa mudança, que já está presente na versão beta do aplicativo, tem provocado diversas críticas e preocupações por parte dos usuários. Entre os principais pontos apontados estão o impacto negativo na performance do app, a piora na usabilidade e o aumento significativo no consumo de memória RAM dos computadores. Além disso, a alteração também traz mudanças na interface e na forma como os dados são armazenados, o que tem gerado desconforto para quem utiliza o WhatsApp intensamente no desktop.
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Perda de dados e necessidade de novo login
Imagem: Mojahid Mottakin / Shutterstock
Com a mudança, usuários que atualizarem para a nova versão verão seus dados locais apagados, incluindo histórico e cache. Será preciso autenticar novamente a conta e sincronizar todas as mensagens, o que pode ser demorado dependendo do volume de dados e da conexão.
Essa exigência compromete a fluidez esperada, especialmente para quem utiliza o app diariamente, além de gerar desconforto para quem preza pela praticidade.
Interface diferente causa confusão
A nova interface, agora similar à versão web, difere significativamente da versão nativa. Elementos reposicionados e menus que funcionam de forma distinta têm causado confusão, principalmente para usuários menos familiarizados com a versão web do WhatsApp.
Desempenho pior: consumo de RAM aumenta drasticamente
Um dos principais problemas é o aumento no consumo de memória RAM. Segundo dados da própria Meta, enquanto a versão nativa usava cerca de 5,2 MB de RAM, a nova versão baseada em WebView2 consome aproximadamente 206,1 MB.
Comparativo de uso de memória RAM
WhatsApp nativo: 5,2 MB
WhatsApp com WebView2 (Edge): 206,1 MB
Esse aumento ocorre porque a engine WebView2 precisa criar múltiplos processos para funcionar, sobrecarregando PCs com menos recursos.
Problemas de carregamento e lentidão
Além do consumo maior de memória, usuários relatam atrasos no carregamento de mensagens e menus, impactando a experiência. Notificações também têm apresentado falhas e atrasos, prejudicando quem depende do WhatsApp para o trabalho.
Meta argumenta em favor da padronização
Imagem: TY Lim / shutterstock.com
A Meta justifica a mudança como uma forma de unificar a experiência do WhatsApp em diferentes plataformas, facilitando o desenvolvimento e manutenção do aplicativo com uma única base de código.
Poucas vantagens reais na mudança
A única vantagem notável é o acesso aos Canais, recurso lançado em 2023, agora disponível também na versão desktop. Contudo, o balanço geral entre usuários é negativo, devido aos problemas gerados pela transição.
Telegram segue caminho oposto
Enquanto a Meta adota uma versão web mais pesada, o Telegram mantém seu app nativo para Windows, com melhor desempenho e menor consumo de recursos, além de apoiar clientes terceiros como o Unigram, que são otimizados para PCs com chips ARM.
O que os usuários podem fazer?
Usuários que preferem a versão nativa têm poucas opções, já que ela está sendo descontinuada. Algumas alternativas são usar o WhatsApp Web no navegador ou versões não oficiais, mas essas trazem riscos de segurança e perda de estabilidade.
Perspectivas futuras
Imagem: oasisamuel / shutterstock.com
A tendência da Meta parece ser simplificar o desenvolvimento a custo da experiência do usuário. Resta acompanhar se a empresa conseguirá otimizar a versão atual para melhor atender quem usa PCs com hardware limitado.
Conclusão
A mudança da Meta para uma versão web do WhatsApp no Windows aumentou o consumo de memória, causou lentidão e obrigou os usuários a refazerem o login. A interface diferente também gerou confusão. Apesar do acesso aos Canais, a experiência piorou para quem tem PCs modestos. O Telegram mantém vantagem com apps nativos mais leves. Agora, os usuários devem esperar melhorias ou usar alternativas como o WhatsApp Web.
Melissa Barbosa é Redatora SEO e Designer no portal Seu Crédito Digital. Estudante de Jornalismo, possui sólida experiência em Marketing de Conteúdo, com foco em estratégias de SEO, comunicação digital e identidade visual. Apaixonada pelo universo da informação e da criatividade, une técnica e sensibilidade para transformar dados e tendências em conteúdos relevantes, que ajudam o público a entender melhor o cenário econômico, os benefícios sociais e os serviços digitais que impactam o dia a dia do brasileiro.
