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Ministério Público instaura inquérito contra planos de saúde

Crise no setor de planos de saúde segue causando problemas para os clientes, que ficam sem a prestação de serviço. Entenda mais!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
médica com um estetoscópio nos ombros e segurando um cofrinho em formato de porquinho, que faz alusão à economia

Nesta quinta-feira (18), o Ministério Público de São Paulo instaurou um inquérito com o objetivo de investigar a Unimed.

Os planos de saúde da empresa foram acusados de rescindir contratos durante o tratamento de pacientes. A representação foi enviada pela deputada estadual Andrea Werner (PSB), com mais de 160 denúncias. Saiba mais!

Caso polêmico com a Unimed

O maior número de queixas está relacionado com a própria Unimed. Familiares e pacientes têm buscado a Justiça, após serem informados de que o contrato do plano de saúde foi encerrado mesmo com o tratamento ainda não concluído.

Vale lembrar que as operadoras do setor passam por uma crise sem precedentes em decorrência da pandemia da Covid-19. Companhias já chegaram a declarar prejuízos bilionários e pressionam por um aumento nos preços dos serviços oferecidos.

Planos de saúde: operadoras são convocadas

Diante dos últimos relatores, a comissão de Defesa das Pessoas com Deficiência da Assembleia Legislativa de São Paulo (Alesp) convocou as operadoras para que prestem esclarecimentos a respeito do cancelamento dos contratos em meio aos tratamentos de saúde.

De acordo com a assembleia, 90% das queixas citam a Unimed, mas outras empresas também foram alvo de reclamações de usuários. Por isso, a Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge) e a Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) devem explicar o que tem acontecido.

Situação dos planos de saúde 

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Com base em dados divulgados pela Folha de S. Paulo, em 2022 o setor de planos de saúde registrou um prejuízo de R$ 11,5 bilhões, o pior resultado desde 2001. Sobre os ganhos, as operadoras tiveram lucro líquido de R$ 2,5 milhões, sendo que as receitas somaram R$ 237,6 bilhões.

Além da Unimed, outras companhias também foram alvos de críticas após cancelarem os contratos. Algumas delas são: Bradesco, Notre Dame, SulAmérica, Interclínica e São Cristóvão.

Imagem: Stock-Asso / Shutterstock.com

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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