modalmais anuncia fim de seu cartão de crédito; confira a data
Após mudanças internas, a modalmais anunciou o fim dos serviços de seus cartões de crédito e pegou clientes de surpresa. Saiba mais!
O Modal, instituição financeira que existe há quase 30 anos comunicou, em seu banco digital modalmais, o fim dos cartões de crédito. A versão digital existe desde 2015 e oferece, além das facilidades de um banco, uma plataforma de investimentos integrada.
Os anúncios começaram nesta última segunda-feira (18), dando um prazo de até 1 mês para que os clientes possam se programar. Com a medida, os cartões Visa Classic, Visa Premium e Visa Infinite não valerão mais.
Veja comunicado da modalmais sobre o fim do cartão de crédito
A decisão do cancelamento acontece após a combinação dos negócios da modalmais com o Grupo XP Inc. Após comunicar o fim do serviço, a instituição financeira também disponibilizou as datas de como funcionará o resgate de pontos para os clientes que desejam fazê-lo.
Assim, os usuários têm até 18/10 para fecharem as faturas e receberem seus pontos. Já o resgate dos pontos “rewards” vai até 17/11, data limite. Nas redes sociais, algumas pessoas estão compartilhando a insatisfação com o fim repentino do serviço, afinal, faturas que vencem após esse dia não receberão os pontos e os consumidores poderão, sim, ter prejuízos. Veja, a seguir, alguns exemplos:
No entanto, os pontos poderão se tornar crédito na fatura do cartão ou na conta corrente. Além disso, os clientes modalmais também poderão realizar trocas em alguns produtos selecionados.
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Demais informações sobre o cancelamento do banco digital
A instituição financeira, por outro lado, esclarece que as demais funções de débito e da conta corrente continuarão ativas para os usuários. O modalmais aconselha, ainda, que aqueles que possuem assinaturas mensais cadastradas no cartão, devem direcioná-las, imediatamente, para outro cartão de crédito.
Além disso, não haverá mais cobrança de anuidade e os benefícios Visa também não ficarão mais disponíveis aos clientes. Todos os cartões adicionais e/ou de cotitulares também serão cancelados. É possível conferir todas as informações acerca do fim do serviço no site oficial do banco.
Nota oficial da XP sobre o fim do cartão de crédito modalmais
Por fim, a assessoria de imprensa da XP entrou em contato com o Seu Crédito Digital para enviar um posicionamento sobre o fim do cartão de crédito modalmais. Sendo assim, leia a seguir a nota oficial na íntegra.
Após a aprovação da aquisição do Banco Modal pela XP Inc., os clientes estão sendo convidados e recebendo ofertas especiais para migrarem seus produtos e serviços. É o que ocorre, por exemplo, no caso do cartão de crédito. A XP Inc. informa que os clientes, vindos do Banco Modal, agora poderão contar com os diferenciais dos cartões XP e Rico, eleito pelo site Melhores Cartões, como melhor cartão de crédito do Brasil.
Dentro os diferenciais estão o Investback – que garante o retorno de até 1% do valor das compras em investimento, descontos em produtos de grandes marcas, além de acesso a mais de mil Salas VIP em 450 aeroportos de 140 países. Isento de anuidade, os cartões contam ainda com uma plataforma de viagens completa no app, Central de Benefícios com Investback de até 10% em lojas parceiras, seis cartões adicionais gratuitos e os benefícios Visa Infinite.
Todo o processo tem sido feito de forma coordenada e envolvendo toda a empresa para assegurar uma transição fluída e de qualidade para todos os clientes. Exemplo disso, o próprio cartão de crédito em que 76% dos clientes já aderiram aos cartões da XP, dentre aqueles que abriram conta na corretora e foram aprovados para ter o produto.
Confira também o nosso vídeo falando do fim do cartão de crédito ModalMais.
Imagem: Leo Herdy / shutterstock.com
