Nubank é acusado de manipular Nucoins; saiba mais
Clientes do Nubank acusam o banco de não oferecer os serviços do Nucoin de forma devida. Entenda mais o sobre o assunto.
Os clientes do Nubank estão revoltados com um dos serviços oferecidos pela instituição financeira. O banco, ao realizar uma postagem no Instagram sobre a divulgação do seu balanço financeiro referente ao segundo trimestre de 2023, recebeu vários comentários com reclamações.
Assim, diversos usuários alegaram que os Nucoins, a moeda digital do Nubank, estão sendo manipulados pelo banco. Leia mais informações a respeito desse assunto a seguir.
Qual foi o balanço financeiro do Nubank?
No último dia 16, o Nubank realizou uma postagem no Instagram falando sobre a divulgação do seu balanço financeiro ao mercado. Entre eles, estão os resultados financeiros, operacionais e de negócio da Nu Holdings, controladora de todo grupo Nu, incluindo Brasil, México e Colômbia.
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O grande anúncio foi o que o banco alcançou um lucro recorde de R$ 1,1 bilhão. Porém, entre os comentários, o assunto mais discutido entre os usuários da rede social não tratou dessa questão.
Usuários do banco reclamam dos Nucoins
A partir dessa publicação, clientes do Nubank estão alegando o banco de manipular os Nucoins. Com isso, diversos comentários denunciam a prática.
A usuária @miiih_marques disse “Eu quero meu dinheiro de volta no nucoin nubank”. Já o @ayrke_ perguntou: “Porque vocês tão estão divulgando os nucoins ? E bem se pronuncia em nada ?”
Todavia, um dos relatos mais contundentes foi o do usuário @carlossouzajc. “[…] Como é que colocam uma moeda digital e em menos de 1 semana da tanto prejuízo aos seus clientes??? Falta de compromisso e um pouquinho de consideração. Agora vão derrubar a moeda e ficar com o dinheiro de todo mundo , isso no mínimo tem que ser investigado […]”.
O que disse o banco sobre os Nucoins?
A equipe do Seu Crédito Digital entrou em contato com o Nubank para pedir um posicionamento oficial sobre as acusações. A fintech se manifestou sobre o assunto da seguinte forma:
O Nucoin, assim como outros ativos digitais, está sujeito a variações de preço em função do volume negociado pelos clientes. O Nubank não determina o preço do Nucoin. O foco do Nucoin é ser um programa de fidelidade inovador na América Latina por meio da tecnologia blockchain e tokenização e que não tem propósito de investimento. Como ativo virtual, o Nucoin é um instrumento voltado para resgatar benefícios associados aos produtos e serviços do Nubank no âmbito do programa de fidelidade.
Imagem: caioacquesta/ shutterstock.com
