Está com problemas para realizar alguma operação no Nubank ou na Caixa? Pois saiba que os clientes da fintech e do bancão tradicional recorreram às redes sociais e ao site Downdetector para reclamar de falhas de operações no Pix, e para carregar o saldo da conta, que aparece fora do ar. Conforme os relatos, muitos estão com dificuldades em realizar as operações.
Nubank: clientes reclamam de pedido de cadastro no Apple Pay NEGADO
Nubank e Caixa estão fora do ar
De acordo com o site DownDetector, o pico de reclamações sobre o Nubank estar fora do ar, foi por volta das 16h01min desta terça-feira (31), com 25 queixas. Em suma, a maior parte delas refere-se a realização de transferências (65%), mobile banking (26%) e operações no internet banking (9%).
Por outro lado, o pico de reclamações sobre a Caixa estar fora do ar foi por volta das 14h16min desta terça-feira (31), com 57 reclamações. Em suma, a maior parte delas refere-se ao mobile banking (45%), às operações no internet banking (28%) e consulta ao saldo da conta (27%).
Além disso, na rede social do Twitter, os internautas estão reclamando bastante pelas dificuldades acarretadas pelo Nubank e pela Caixa estarem fora do ar. Confira alguns dos tweets:
Eu tenho ódio do aplicativo da caixa econômica, toda hora fora do ar
— Karoline (@ksgarciia) August 31, 2021
O aplicativo da caixa tá sempre fora do ar essa bosta
— Lιnccу (@linccy_) August 31, 2021
quando finalmente acho algo pra gastar meu app da caixa fica fora do ar q cu
— breno (@brenobsilveira) August 31, 2021
O app ta fora do ar pra android? Nao estou conseguindo fazer transferências via pix
— renatosenna (@renatosenna3) August 31, 2021
Preciso transferir um valor e o app fora do ar de novo, aí me quebra @nubank
— Anderson Luiz (@andercap01) August 31, 2021
ai agora que quero fzr o pix do nubank pra Lorena, essa buceta tá fora do ar
— Angel 🤡 (@leaozinho78) August 31, 2021
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Por fim, o Nubank se posicionou oficialmente sobre o assunto. Confira a resposta abaixo:
Estamos cientes e nosso time já está trabalhando para uma solução, ok?
— Nubank (@nubank) August 31, 2021
Além disso, a Caixa também se posicionou sobre estar fora do ar em uma das postagens. De acordo com o banco:
Olá, Fabíola. Para continuarmos seu atendimento, precisamos de mais detalhes. Por favor, envie uma mensagem privada contando o que aconteceu. Aguardamos seu contato por lá. Até mais!
— CAIXA (@Caixa) August 31, 2021
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Imagem: fizkes/shutterstock.com
