Nubank envia convite de conta para menores, mas não libera o recurso no app
O Nubank informou que jovens de 12 a 17 anos podem utilizar a conta Nu e um cartão com função débito para começar a sua vida financeira. Esse recurso é disponibilizado somente após a autorização de um dos pais. Ainda assim, muitas pessoas estão encontrando dificuldade para acessar o recurso no aplicativo.
Clientes do Nubank estão recebendo email para criarem uma conta para seus filhos menores de 18 anos. Contudo, após fazer todo o processo para solicitação e tentar abrir a conta, eles recebem a mensagem de que não são todos os clientes que têm direito a essa opção.
O que diz o Nubank?
De acordo com a fintech, a conta do Nubank será oferecida para jovens de 12 a 17 anos, e o acesso precisa ser autorizado pelo pai ou pela mãe. Sendo assim, adolescentes não podem solicitar uma conta e cartão por conta própria.
Ainda segundo o banco, na primeira fase, o recurso será liberado somente para alguns clientes. Para conferir se você tem direito, acesse o seu aplicativo Nu, é só clicar no aviso “Agora seus filhos menores de idade podem ter uma conta do Nubank” e seguir o passo a passo.
Como pedir uma conta para seu filho?
A conta para adolescentes possui as mesmas funções que existem na conta do Nubank, como, pix, função Guardar Dinheiro, recarga de celular e diversas recursos que ajudam a organizar e administrar suas finanças.
- Primeiro, acesse o app do Nubank e clique em “Agora seus filhos menores de idade podem ter uma conta do Nubank”;
- Confira as informações atentamente e clique em “Continuar”;
- Leia a política de privacidade e clique em “Continuar”;
- indique os dados do seu filhos: nome completo, CPF, data de nascimento e email;
- Por fim, leia o contrato da conta e toque em “Aceitar e finalizar”;
- Pronto, seu filho(a) receberá um convite pelo e-mail que foi disponibilizado. É necessário clicar no link enviado para baixar o aplicativo do Nubank no próprio celular e seguir as regras para cadastrar sua conta.
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