O Nubank, conhecido por revolucionar o mercado financeiro digital, dá mais um passo ousado ao entrar no setor de telecomunicações com o lançamento oficial da NuCel, sua operadora de celular. A novidade começou a ser liberada para os clientes da fintech nesta segunda-feira (20), após meses em fase de testes com um grupo seleto de usuários.
NuCel: a operadora de celular do Nubank chega para clientes; veja como acessar
Nubank lança oficialmente a NuCel, sua operadora móvel com cobertura 5G nacional, planos sem fidelidade e benefícios exclusivos.
A chegada da NuCel promete movimentar o mercado de telefonia móvel no Brasil, apostando em cobertura nacional 5G, benefícios exclusivos para clientes e planos acessíveis, sem fidelidade. O serviço reforça a estratégia do Nubank de ampliar seu ecossistema de produtos, oferecendo soluções integradas em um único aplicativo.
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O que é a NuCel?

A NuCel é a operadora de telefonia móvel do Nubank que opera no modelo MVNO (Mobile Virtual Network Operator), ou seja, ela utiliza a infraestrutura de outra operadora — neste caso, a Claro — para oferecer serviços móveis aos seus clientes. De acordo com o Nubank, a NuCel garante cobertura de 93% do território nacional, com acesso à rede 5G de alta performance.
Além de utilizar a reconhecida estrutura da Claro, a NuCel oferece diferenciais que dialogam com o perfil digital e prático do público do Nubank, priorizando simplicidade, autonomia e benefícios integrados ao banco.
Cobertura e tecnologia
Um dos atrativos da NuCel é a tecnologia 5G integrada ao serviço desde o lançamento, o que coloca a nova operadora entre as mais modernas do país. A utilização da infraestrutura da Claro permite não apenas ampla cobertura, mas também estabilidade de sinal e qualidade nas chamadas e na navegação por dados móveis.
Com a cobertura de 93% do território nacional, a NuCel atinge tanto grandes centros urbanos quanto áreas mais afastadas, reforçando seu potencial de competitividade com operadoras tradicionais.
Planos e preços NuCel
Ao lançar o serviço, o Nubank anunciou três opções de planos mensais, com valores que variam de acordo com a franquia de dados:
- 15 GB por R$ 45/mês
- 20 GB por R$ 55/mês
- 35 GB por R$ 75/mês
Todos os planos incluem:
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora, fixo ou móvel, em chamadas locais e interurbanas;
- SMS ilimitado;
- WhatsApp ilimitado, inclusive chamadas de voz e vídeo, sem descontar da franquia de dados;
- Acesso gratuito ao app do Nubank, sem consumo do pacote de internet.
Sem fidelidade e com vantagens exclusivas
Um dos diferenciais mais relevantes é a ausência de fidelidade contratual. O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento sem cobrança de multa. Isso torna o NuCel ainda mais atrativo para quem busca liberdade de escolha.
Outro ponto de destaque é o benefício financeiro oferecido junto ao plano: uma “caixinha” exclusiva de investimento com rendimento de 120% do CDI para valores de até R$ 10 mil. Essa funcionalidade está integrada ao aplicativo do Nubank e representa um incentivo financeiro adicional para os usuários da operadora.
Além disso, os clientes Nubank dos planos Nubank+ e Ultravioleta ganham pacotes de dados extras para utilizar após o consumo total da franquia mensal, sem necessidade de adquirir um novo pacote.
Como contratar a NuCel
A contratação do NuCel está disponível exclusivamente para clientes do Nubank. Para aderir, é necessário seguir os seguintes passos:
- Acesse o app do Nubank;
- Vá até a aba “NuCel”, identificada com o ícone de um celular;
- Escolha o plano desejado;
- Realize o pagamento com o cartão de crédito do Nubank.
Atualmente, o serviço está sendo liberado inicialmente para os usuários que se inscreveram na lista de espera e que possuem aparelhos com tecnologia eSIM. A fintech informou que a disponibilização será feita de forma gradual, até atingir toda a base de clientes.
O que é eSIM?
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O eSIM é um chip virtual que substitui os tradicionais chips físicos. Ele permite que o usuário ative um plano de celular diretamente no aparelho, sem precisar de um chip físico, o que proporciona mais agilidade e praticidade na contratação de serviços.
Dispositivos mais recentes de marcas como Apple, Samsung e Motorola já são compatíveis com a tecnologia eSIM, sendo recomendável verificar a compatibilidade antes de tentar contratar o NuCel.
O impacto da NuCel no mercado de telecomunicações

Com a entrada do Nubank no setor, o mercado de telecomunicações brasileiro ganha mais uma concorrente com potencial disruptivo. A proposta da NuCel segue o mesmo modelo de simplicidade e acessibilidade que tornou o banco digital um dos mais populares do país.
A integração entre conta digital e operadora móvel representa uma inovação que pode forçar as grandes operadoras a repensarem seus modelos de fidelização, atendimento e pacotes de dados.
Estratégia de ecossistema
A criação da NuCel também reforça a estratégia do Nubank de se tornar um ecossistema completo de serviços digitais, oferecendo desde conta bancária e cartão de crédito até seguros, investimentos e agora, conectividade móvel. Isso pode ampliar a fidelização dos clientes atuais e atrair novos usuários interessados em soluções integradas e práticas.
O que esperar dos próximos passos
O Nubank informou que continuará expandindo a liberação do NuCel para os demais clientes nos próximos meses, sempre em ritmo controlado. A fintech também não descarta a inclusão de novos planos e benefícios conforme o serviço amadureça e o número de usuários cresça.
Há expectativa, inclusive, de que no futuro a NuCel possa oferecer planos empresariais ou funcionalidades exclusivas para quem utiliza o banco como PJ (Pessoa Jurídica).
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
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