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Nubank é o melhor banco do Brasil pelo 3º ano seguido, de acordo com a Forbes

Desde 2019, quando o ranking foi criado, banco digital aparece também entre as melhores instituições financeiras do mundo em avaliação de mais de 43 mil pessoas em 28 países.

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Pelo terceiro ano seguido, o Nubank, maior banco digital independente do mundo, é a melhor instituição financeira do Brasil e está entre as melhores do mundo. O reconhecimento é da revista norte-americana Forbes, a partir do ranking anual World’s Best Banks 2021, divulgado nesta terça-feira (13) e publicado desde 2019.

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A pesquisa foi feita pela Forbes em parceria com a empresa de estatísticas Statista. Mais de 43 mil pessoas em 28 países avaliaram cerca de 500 bancos com base em critérios como confiança, atendimento ao cliente, serviços digitais, consultoria e educação financeira, os termos e condições, além da satisfação geral. O Nubank ocupa a primeira posição entre os bancos brasileiros melhor avaliados.

Desde a publicação do ranking pela Forbes, em 2019, o Nubank sempre figurou entre os melhores do mundo e lidera a lista dos melhores no país. Em 2020, o Nubank registrou uma média de 36 mil novos clientes por dia – atualmente, são mais de 35 milhões de usuários. Presentes em 100% dos municípios do Brasil também desde 2019, o banco digital encerrou o ano passado com R$ 29 bilhões em depósitos – um aumento de 2,6 vezes em relação ao ano anterior e o maior patamar já alcançado.

Pandemia ajudou a ampliar o alcance do Nubank

Neste último ano – marcado pela pandemia do novo coronavírus –, a proposta 100% digital do Nubank passou a impactar um público ainda mais diverso. Entre os idosos, o percentual de novos clientes com mais de 60 anos chegou a crescer 20% em abril do ano passado em relação a abril de 2019. O banco digital também diversificou o seu portfólio de produtos, passando a oferecer seguro de vida com fluxo de contratação todo via aplicativo, sem burocracia e com total transparência.

Com cerca de oito anos de operação, o Nubank propiciou uma economia superior a R$ 19 bilhões de reais aos seus mais de 35 milhões de clientes no Brasil – esse é o valor total poupado com a utilização do cartão de crédito ‘roxinho’ e da conta digital. O cálculo feito pela empresa considera o custo médio praticado pelo mercado em anuidades, tarifas para abertura de conta, taxas de manutenção e transferências entre bancos.

Valor de mercado, aquisições e expansão

Com mais de US$ 1,2 bilhão captados em sete rodadas de investimentos desde a sua fundação, o Nubank já é uma das cinco instituições financeiras mais valiosas da América Latina. De 2020 até o presente momento, o banco digital completou a aquisição de três empresas: a Easynvest, corretora digital de investimentos com mais de 1,5 milhão de clientes; a Cognitect, empresa de tecnologia norte-americana, que é referência internacional no mercado de engenharia de software e criadora de algumas das mais importantes linguagens funcionais de programação; e a Plataformatec, consultoria de tecnologia especializada em metodologia ágil.

No período, o Nubank também iniciou suas operações no México e na Colômbia com o lançamento do cartão de crédito roxinho e diversificou seu portfólio no Brasil, passando a oferecer produtos de seguro, investimento e soluções de pagamento instantâneo.

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Imagem: Jo Galvao / Shutterstock.com

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