Rumores sobre o fechamento do Nubank no Brasil têm circulado pela internet após a mudança de registro na Bolsa Brasileira e a instabilidade do aplicativo na última semana.
Na última quarta-feira (06), os usuários reclamaram sobre problemas na plataforma do banco. O aplicativo da instituição financeira teria ficado fora do ar a partir das 10h30.
Diante desse cenário, muitos se questionam sobre as atividades do Nubank no país, mas a fintech esclarece que as operações continuam e que os rumores não passam de fake news.
Clientes e o fechamento do Nubank
Sempre que problemas envolvendo bancos acontecem, os clientes usam as redes sociais para manifestar suas preocupações, dúvidas e até mesmo cobrar um parecer das instituições.
Com o Nubank em alta, os usuários do Twitter usaram a rede social para fazer os questionamentos sobre o fechamento da fintech e contar que o assunto realmente está sendo espalhado por outras pessoas. Confira.
Posicionamento do Nubank
Logo que os rumores começaram nas redes, após a retirada das ações da Bolsa de Valores Brasileira, o Nubank se manifestou.
De acordo com a fintech, os rumores não passam de fake news. Atualmente, a fintech é uma das maiores do país e conta com mais de 65 milhões de clientes. Em comparação aos maiores bancos digitais, o Nubank aparece no início do ranking mundial.
Com base na nota divulgada no site, não há chances do Nubank “acabar”, como dizem as pessoas. Inclusive, o banco trabalha para expandir os seus serviços ainda mais.
O anúncio da saída dos BDRs (Brazilian Depositary Receipts) da bolsa não impacta os outros clientes do banco. Para os investidores desse tipo de ativo, o banco ainda oferece opções para a migração do investimento.
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+311 mil seguidores
Sobre a instabilidade da última quarta-feira (06), a fintech emitiu a seguinte nota:
“Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O Nubank esclarece que app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações de rotina.”
O Nubank também se pronunciou no Twitter, a fim de responder as questões dos usuários. Confira.
O Nubank nasceu em 2013 e continuará trabalhando para atender os clientes de formas menos burocráticas, fator primordial para o sucesso do banco digital.
Imagem: gustavosapienza / shutterstock.com
