O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma ferramenta financeira indispensável para o trabalhador brasileiro. No entanto, recentemente, tem-se observado um crescimento nos casos de bloqueios de saldo.
O que fazer após ter o saldo do FGTS bloqueado?
Entenda o porquê do bloqueio do seu saldo do FGTS e confira cinco formas de resolver o problema sem sair de casa.
Essas situações geram dúvidas e incertezas entre os contribuintes. Por isso, para desmistificar esses bloqueios, destacamos abaixo os principais motivos que levam a essas situações e as soluções correspondentes. Continue lendo!
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Motivos frequentes para o bloqueio do FGTS

- Saque-aniversário: a opção saque-aniversário permite retiradas anuais no mês de nascimento do titular. No entanto, essa modalidade possui um contra: quem sofre demissão após optar por ela só tem direito à multa rescisória. A solução? Retornar ao saque-rescisão pelo aplicativo FGTS (disponível para Android e iOS). Contudo, lembre-se: a mudança levará dois anos para entrar em vigor após a solicitação;
- Empréstimos: o saldo do FGTS está disponível como garantia para créditos, incluindo a antecipação do saque-aniversário. Esse tipo de empréstimo possui descontos anuais diretamente do saque programado.
Caso tenha recorrido a essa modalidade, o desbloqueio ocorrerá somente após a quitação total do débito. Por isso, uma dica: negocie o pagamento antecipado das parcelas pendentes para liberar o saldo mais rapidamente. - Bloqueio judicial: o não pagamento de pensões alimentícias pode levar ao bloqueio do FGTS. Nesses casos, o saldo é usado para saldar o débito pendente. Para resolver, é necessário quitar o valor que o trabalhador deve e aguardar o comunicado judicial que libera o saldo;
- Erros nos dados cadastrais: divergências nas informações pessoais podem gerar bloqueios. Seja uma mudança de nome após casamento ou simples erros de digitação, é crucial atualizar os dados. Nesse sentido, o ajuste pode ser feito no aplicativo FGTS (disponível para Android e iOS) ou diretamente nas agências da Caixa.
Não identificou a causa?
Se seu saldo sofreu bloqueio e você não identificou o motivo nas situações acima, procure o suporte da Caixa. Caso queira entrar em contato por telefone, confira os números abaixo:
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