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Grande notícia para clientes Nubank; serviço é liberado de graça

Avatar de Melissa Barbosa Melissa Barbosa · · 5 min de leitura
OpenAI

A OpenAI oficializou a chegada do ChatGPT Go no Brasil, um novo plano de assinatura que expande os limites de uso da inteligência artificial com mensalidade de R$ 39,99. A novidade surge como opção intermediária entre o plano gratuito e o ChatGPT Plus, que custa R$ 99,90, oferecendo recursos avançados a um preço mais acessível.

O ChatGPT Go proporciona acesso ao GPT-5, modelo mais recente da OpenAI, com limites dez vezes maiores de mensagens, imagens e uploads diários em comparação à versão gratuita. Além disso, os assinantes têm o dobro de memória para respostas personalizadas, tornando a experiência mais eficiente e fluida.

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Parceria com o Nubank amplia benefícios para clientes

OpenAI
Imagem: Divulgação/ Nubank

O lançamento no país veio acompanhado de uma parceria estratégica com o Nubank, permitindo que clientes da fintech utilizem o ChatGPT Go sem custo por tempo limitado, de acordo com a categoria de conta.

Períodos de uso gratuito

ModalidadePeríodo grátis
Nubank (conta convencional)1 mês
Nubank+3 meses
Nubank Ultravioleta12 meses

Para aproveitar a oferta, os clientes devem resgatar o cupom dentro do aplicativo do Nubank, disponível na tela inicial ou na central de benefícios, e concluir o cadastro no site oficial do ChatGPT. A promoção é válida apenas para quem nunca teve assinatura paga da plataforma.

Expansão da OpenAI no Brasil

O Brasil se tornou um dos mercados mais estratégicos para a OpenAI, com cerca de 50 milhões de usuários mensais, posicionando o país entre os três maiores públicos da plataforma no mundo. A empresa abriu recentemente um escritório em São Paulo e firmou parcerias com operadoras de telecomunicações como Claro e Vivo, que oferecem acesso gratuito a planos avançados de IA.

Segundo Ali Ahearn, vice-presidente do Nubank Ultravioleta:

“Estamos posicionando o Nubank como uma porta de entrada para tecnologias que tornam a vida dos nossos clientes mais simples e produtiva.”

Diferenças entre os planos

Enquanto o plano gratuito mantém restrições de uso, o ChatGPT Go surge como alternativa de baixo custo para quem quer utilizar a IA com frequência, sem chegar ao nível de performance do Plus.

PlanoMensalidadeModelo disponívelLimite de mensagens GPT-5Recursos adicionais
GratuitoR$ 0GPT-4o (limitado)1xRecursos básicos
GoR$ 39,99GPT-5 (intermediário)10xMais imagens, uploads e memória
PlusR$ 99,90GPT-5 completoIlimitadoPrioridade, velocidade máxima e acesso antecipado a novidades

Parceria vai além do acesso gratuito

OpenAI
Imagem: jackpress / Shutterstock.com

A colaboração entre Nubank e OpenAI vai além do acesso gratuito ao ChatGPT Go. A fintech já utiliza tecnologias baseadas em GPT-4o e GPT-4o mini para atendimento ao cliente, automação de processos e verificação antifraudes.

Com isso, o Nubank reduziu em 70% o tempo médio de resposta nos chats e passou a resolver até 55% das consultas de nível 1 de forma automática. Mais de 2 milhões de atendimentos mensais são gerados por sistemas de IA integrados à central de suporte.

Além disso, a empresa conta com um assistente interno para mais de 5 mil funcionários, que combina técnicas de Geração Ampliada por Busca (RAG) e pesquisa semântica, acelerando a integração de novos colaboradores e aumentando a produtividade geral da equipe.

Copiloto de IA e prevenção de fraudes

O Copiloto de IA desenvolvido para os atendentes do Nubank cria resumos automáticos de conversas, sugere respostas empáticas e fornece orientações passo a passo para questões técnicas. Mais de 45% dos atendentes já utilizam o sistema diariamente, reduzindo a carga cognitiva e acelerando o atendimento.

O Nubank também testa o uso da visão do GPT-4o para detectar fraudes e analisar documentos em tempo real, combinando leitura de texto e reconhecimento de imagens para identificar anomalias em transações e comunicações, reforçando a segurança dos clientes.

Como o ChatGPT Go transforma o cenário da IA

Com o ChatGPT Go, a OpenAI cria um degrau intermediário para usuários ocasionais e profissionais, ampliando o alcance da ferramenta sem excluir quem não pode pagar por planos caros.

A parceria com o Nubank sinaliza um movimento mais amplo de integração entre bancos digitais e inteligência artificial, influenciando diretamente o comportamento de consumo e a rotina de milhões de brasileiros.

Quando fintech e IA se encontram

OpenAI
Imagem: Jirsak via shutterstock

O lançamento do ChatGPT Go simboliza uma fase avançada de integração entre serviços financeiros digitais e IA. A estratégia de preços acessíveis, aliada à parceria com o Nubank, amplia o acesso à tecnologia, tornando a inteligência artificial uma ferramenta cotidiana e prática.

A OpenAI, ao focar no público brasileiro com ofertas mais acessíveis e parcerias locais, fortalece sua presença da IA generativa líder no país, estimulando concorrência e inovação.

Conclusão

O lançamento do ChatGPT Go no Brasil representa um passo importante na democratização do acesso à inteligência artificial, oferecendo recursos avançados a preços acessíveis. A parceria com o Nubank reforça a integração entre fintechs e IA, ampliando benefícios para clientes e modernizando o atendimento bancário. Essa iniciativa evidencia como a tecnologia pode se tornar cada vez mais presente no dia a dia dos brasileiros, promovendo inovação, produtividade e segurança.

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