PagBank lança nova função para aumentar a proteção da conta; confira a novidade
Descubra como proteger sua conta PagBank após o roubo do celular com a função “Informar roubo de celular” e mantenha sua segurança financeira.
Com o avanço tecnológico, o smartphone se tornou quase uma extensão do nosso corpo, centralizando tarefas que vão desde a comunicação pessoal até o gerenciamento de finanças. No entanto, o que acontece quando esse item tão essencial é roubado ou perdido?
A saber, dentre as preocupações está o acesso não autorizado a aplicativos de banco, um risco real à segurança financeira. Pensando nisso, o PagBank deu um passo significativo na proteção dos seus usuários através da função “Informar roubo de celular”.
Com essa nova funcionalidade, torna-se possível desconectar imediatamente sua conta PagBank de dispositivos comprometidos, eliminando o risco de operações financeiras indesejadas. A seguir, detalhamos como essa função funciona e como você pode se proteger.
O que é a função “Informar roubo de celular” do PagBank?
O PagBank, atento às necessidades modernas de segurança digital, criou uma solução prática para seus usuários: a função “Informar roubo de celular”. Essa inovação permite que, em casos de roubo, furto ou perda do dispositivo, os usuários possam rapidamente remover o acesso à sua conta PagBank, prevenindo o uso indevido.
Essencialmente, cada aparelho vinculado à conta possui um token de segurança. Assim, ao ativar a função “Informar roubo de celular”, esse token sofre desativação, impedindo qualquer tentativa de transação financeira pelo dispositivo comprometido.
Como usar a função “Informar roubo de celular”?
Em resumo, ativar a função é um processo direto e simples, que requer apenas acesso a um computador ou outro dispositivo seguro. Seguindo os passos abaixo, sua conta estará segura:
- Acesse o site do PagBank e clique em “Entrar”;
- Em seguida, selecione “Comunicar perda ou roubo do celular”;
- Complete o processo para desconectar a conta do dispositivo comprometido;
- Por fim, confirme seus dados de usuário e senha.
Após esses passos, um e-mail de confirmação será enviado, garantindo que nenhuma sessão não autorizada permaneça ativa.
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Depois de garantir a segurança da sua conta desativando o dispositivo comprometido, o passo seguinte é recuperar seu acesso de forma segura em um novo dispositivo. A saber, isso pode ser feito instalando-se o aplicativo PagBank (disponível para Android e iOS) e seguindo as instruções para adicionar um novo aparelho.
Medidas adicionais de proteção financeira
Além da função de informar sobre o roubo do celular, o PagBank recomenda práticas de segurança adicionais:
- Mantenha todos os aplicativos e sistemas operacionais atualizados;
- Utilize autenticação de dois fatores quando disponível;
- Crie senhas únicas e fortes para todas as suas contas;
- Monitore regularmente suas transações bancárias em busca de atividades suspeitas.
Em caso de problemas, contate o PagBank
O PagBank oferece um suporte dedicado para questões de segurança. Em casos de urgência, como roubo ou perda do dispositivo, você pode recorrer a canais de atendimento específicos para auxílio rápido e eficaz.
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com
