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Perdi o cartão do Bolsa Família: ainda posso receber o benefício?

O acesso ao valor do Bolsa Família pode ser realizado de outras formas além do cartão do benefício. Saiba mais!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Mão de uma pessoa segurando cartão do programa social Bolsa Família

Os primeiros pagamentos do ano referentes ao Bolsa Família já começaram a ser liberados no último dia 18 de janeiro. Desde então, as famílias atendidas podem acessar o valor de R$ 600 do programa. Atualmente, mais de 21 milhões de brasileiros são atendidos pelo benefício. 

O cartão do programa, seja do antigo do Bolsa Família ou do Auxílio Brasil, pode ser usado para realizar a movimentação do dinheiro e também o saque. No entanto, algumas pessoas não contam com nenhum dos cartões ou perderam o item.

Para esses casos, não há motivo de preocupação. O acesso ao Bolsa Família pode ser feito de outras formas pelos cidadãos. 

Como acessar o Bolsa Família sem o cartão?

O valor de R$ 600 pode ser acessado por meio do Caixa Tem, aplicativo disponível para iOS e Android, de forma totalmente gratuita. Além de possibilitar o saque com a geração de um código, a plataforma também oferece serviços como recarga de celular, transferências, pagamento de boletos e muito mais. 

Além disso, vale lembrar que nem todos os atendidos pelo programa social contam com o cartão, visto que a distribuição do item com a logo do Auxílio Brasil só atendeu uma parcela do total de famílias. 

Outra forma para aqueles que não dispõem da tecnologia do app é ir até uma agência lotérica com um documento de identificação com foto para realizar a retirada do valor do auxílio. 

Perda do cartão do Bolsa Família: o que fazer?

Em casos de perda ou roubo do cartão do benefício, é preciso entrar em contato com a Caixa Econômica Federal para informar o ocorrido e solicitar o bloqueio. 

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Para isso, basta ligar no número 0800 726 0207, da Central de Atendimento, e todas as instruções serão fornecidas. O cidadão também pode recorrer aos pontos de atendimento disponíveis nos municípios para pedir ajuda.

Depois disso, é só solicitar a emissão da 2ª via do cartão do programa e informar os dados pessoais pelos mesmos canais de atendimento.

Imagem: rafapress/shutterstock.com

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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