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Perfil de meios de pagamentos usados por clientes em supermercados mudou nos últimos anos; confira

Relatório do setor de supermercados mostra os 6 meios de pagamentos usados nos últimos anos e qual é a preferência dos clientes. Veja aqui!

Em abril deste ano, ocorreu a 2ª Edição do Smart Market da Associação Brasileira de Supermercados
(ABRAS). Nesse sentido, o evento reuniu o setor supermercadista para acompanhar o desempenho profissional dessa área no mercado de varejo.

Desse modo, o vice-presidente de Ativos Setoriais da ABRAS, Rodrigo Segurado, divulgou o relatório completo do evento. Esse documento traz levantamentos gerais sobre a performance das empresas, como os 397 indicadores de gestão e performance.

Ademais, no relatório, há alguns números relevantes do setor de supermercados. A partir disso, revela-se uma mudança no perfil de meios de pagamentos utilizados por clientes nos últimos anos. Portanto, siga a leitura para entender mais sobre esse dado!

Meios de pagamentos usados em supermercados

Carrinho de supermercados em corredor
Imagem: Kwangmoozaa / shutterstock.com

Os dados de perfis de meios de pagamento mostram uma comparação entre os anos de 2020 e 2022. Isso porque, anteriormente, o método mais utilizado para pagar as compras nos supermercados era o dinheiro em espécie, com 30% das transações. Porém, no último ano, essa realidade mudou.

Assim, em 2022, o destaque ficou para os cartões de débito, totalizando 26%. O dinheiro, por sua vez, protagonizou apenas 23% das operações. Além disso, outra mudança relevante foi a inserção do Pix como um possível método de pagamento nos supermercados.

Isso porque, em 2022, 3% das transações nos supermercados foram com Pix. Ademais, o uso de Voucher alimentação caiu nesse período, indo de 9% dos pagamentos para 7%.

Cartões de crédito continuam em destaque

Mesmo com as mudanças, o cartão de crédito continua com força no mercado. Em 2020, 28% dos pagamentos ocorreram com cartões de crédito e 6% com cartão de crédito próprio. Dessa forma, esse foi o segundo método de pagamento mais usado em 2020, atrás apenas do dinheiro.

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Já em 2022, esses números foram 25% e 10%, respectivamente. Contudo, o cartão de crédito continuou em segunda posição de método mais utilizado nos supermercados, o que mostra sua relevância no mercado brasileiro.

Por fim, para sustentar esse dado, o Banco Central informou que, entre 2019 e 2022, no país, o número de clientes que usam o cartão de crédito cresceu 30,9%.

Imagem: Viktoriia Hnatiuk / shutterstock.com