PicPay anuncia criação de manual para seus clientes; confira
Sendo uma das principais preocupações do PicPay, a carteira digital está anunciando a criação de manual para seus clientes. Veja mais!
Através da hashtag “#temcaradegolpe”, na rede social X (antigo Twitter), a empresa divulgou esta iniciativa. Ela visa lidar diretamente com os golpes financeiros praticados por criminosos, ensinando como se prevenir contra essa prática.
Por esse motivo, a PicPay está anunciando a criação de um manual para seus clientes. Portanto, confira os detalhes sobre a novidade da financeira que pode ajudar muitos de seus clientes.
Manual AntiGolpe da PicPay
Segundo divulgado através da rede social, o PicPay está organizando uma série de conteúdos “pra quem tá no pique de deixar a vida financeira mais segura”. Dessa maneira, oferecendo conteúdo informativo para os clientes.
A medida foi tomada, pois, hoje, existem diversos tipos de golpes aplicados sobre os usuários de aplicativos do banco. Logo, a ideia é fornecer os principais meios de contato entre usuários e os golpes e como identificá-los, mantendo-se seguro.
Sofreu um golpe? Saiba como lidar com a situação
Através da página oficial de ajuda do PicPay, após sofrer um golpe, o usuário deve coletar algumas informações. São elas:
- Valores e datas das transações efetuadas;
- Entrar em contato imediatamente com a financeira;
- Fazer um boletim de ocorrência.
O contato com o PicPay ocorre diretamente através do chat no aplicativo ou pelas redes sociais da financeira. Além disso, em casos específicos, é possível também ligar para a central de atendimento através do telefone 0800-025-8000.
Quem deve ler o conteúdo AntiGolpe do PicPay?
O conteúdo ainda deve ser liberado pela organização em um momento futuro, contudo, sua leitura é indicada para todos. Isso porque através dela é possível se preparar para situações que podem colocar a sua segurança e de seus dados bancários em risco.
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Por fim, o Manual AntiGolpe PicPay pode ser um conteúdo que deve ajudar diversas pessoas em casos similares aos abordados, pois cria um ambiente mais seguro para os usuários da carteira digital e de outras instituições financeiras.
Imagem: JERO SenneGs/shutterstock.com
