Ex-Carrefour assume liderança da unidade de cartões no PicPay

A mudança foi oficializada em 21 de julho de 2025 e marca um novo momento estratégico para a fintech, que tem crescido de forma acelerada no mercado de crédito e pagamentos digitais.

Com uma trajetória consolidada em grandes instituições como Credicard, Citi e mais recentemente o Banco Carrefour, Tonelini chega ao PicPay com o desafio de expandir o PicPay Card e consolidar o produto como uma das principais ferramentas financeiras dos brasileiros.

Ele passa a responder diretamente a Rodrigo Penteado, diretor de Serviços Financeiros da empresa.

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Perfil do novo líder da área de cartões

Histórico profissional e trajetória no setor financeiro

André Tonelini possui mais de 20 anos de experiência no mercado financeiro, com foco em produtos de crédito, cartões e estratégia de negócios.

No Banco Carrefour, liderou iniciativas que buscaram unificar a experiência do consumidor com soluções financeiras práticas e integradas ao varejo.

Antes disso, atuou no Citi e na Credicard, onde acumulou conhecimento técnico e estratégico na gestão de grandes carteiras de crédito e desenvolvimento de produtos.

Expertise em inovação e transformação digital

Tonelini é conhecido por seu perfil de liderança voltada à inovação e por promover iniciativas digitais que elevam o nível de engajamento do cliente.

A escolha pelo executivo se alinha ao momento atual do PicPay, que está reforçando sua atuação como superapp financeiro, ampliando os serviços e buscando fortalecer o relacionamento com seus mais de 35 milhões de usuários ativos.

Mudança estratégica no comando do PicPay Card

Substituição de Frederico Trevisan

A saída de Frederico Trevisan, que liderou a área desde 2020, foi anunciada no início de julho por meio de suas redes sociais.

Durante sua gestão, o PicPay Card passou por fases importantes de expansão, incluindo a massificação do uso do cartão com cashback, integração com serviços da conta digital e ampliação do portfólio de crédito.

A chegada de Tonelini, segundo o próprio banco, representa uma continuidade na busca por crescimento, mas com uma nova perspectiva. “A chegada do Tonelini acelera o plano para tornar o PicPay Card cada vez mais relevante”, afirmou Rodrigo Penteado, em nota oficial.

Cartões como pilar estratégico do PicPay

Relevância no ecossistema financeiro

O cartão de crédito tem se consolidado como uma das principais portas de entrada para os serviços do PicPay.

Ele integra o portfólio que inclui conta digital gratuita, pagamentos instantâneos, cashback, investimentos, seguros e crédito pessoal. Em muitos casos, é o primeiro produto contratado por novos usuários.

Crescimento expressivo em 2024

Em 2024, o volume transacionado com cartões no PicPay chegou a impressionantes R$ 39,2 bilhões, representando um crescimento de 45% em relação a 2023.

Esses números reforçam o papel estratégico da vertical de cartões na expansão da fintech, que fechou o ano com lucro líquido de R$ 251,8 milhões — quase sete vezes o registrado no ano anterior (R$ 37,4 milhões).

A receita líquida da empresa também avançou significativamente: 61%, totalizando R$ 5,6 bilhões em 2024. Os dados mostram a consolidação da estratégia de diversificação e rentabilidade da operação.

Quais são os próximos passos para a unidade de cartões?

Aposta em personalização e novas tecnologias

Sob a liderança de Tonelini, espera-se uma intensificação na personalização dos serviços oferecidos pelo PicPay Card. Isso inclui:

• Novos modelos de cashback e recompensas personalizadas.
• Segmentação de ofertas com base no perfil de consumo.
• Integração com outros produtos financeiros da fintech.
• Desenvolvimento de funcionalidades exclusivas dentro do app.

Expansão no crédito e atração de novos clientes

Outro ponto relevante será o aumento da carteira de crédito, com foco tanto em novos clientes quanto em aumento do limite e uso pelos atuais usuários. O PicPay também pode aproveitar a expertise do novo líder para explorar parcerias com varejistas, algo que Tonelini conduziu no Carrefour.

Fortalecimento da marca e diferenciação no mercado

O PicPay tem buscado se posicionar como uma alternativa robusta aos grandes bancos e concorrentes digitais como Nubank, Inter, Mercado Pago e C6 Bank. Para isso, precisa manter uma proposta de valor clara, com diferenciais como:

• Facilidade de uso do app;
• Benefícios tangíveis como cashback direto na conta;
• Integração com Pix, cofrinhos e serviços de crédito e investimento.

Impacto para o mercado e consumidores

Competição no setor de cartões digitais

O mercado de cartões é um dos mais concorridos do sistema financeiro brasileiro. Em 2024, a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) estimou um volume superior a R$ 3 trilhões em transações com cartões.

O PicPay aparece como player emergente com foco em inovação e experiência digital integrada.

Benefícios esperados para os usuários

Para os consumidores, a mudança promete melhorias em:

• Experiência de uso do cartão físico e digital;
• Acesso a novos programas de fidelidade e cashback;
• Opções de parcelamento e gestão inteligente de faturas;
• Maior controle e transparência nas transações dentro do app.

O que diz o mercado sobre a nomeação?

Analistas avaliam como movimento assertivo

Especialistas do setor financeiro e da área de fintechs veem a contratação de Tonelini como um movimento assertivo do PicPay.

Segundo análise do portal Finsiders Brasil, a mudança reflete o interesse da empresa em ganhar ainda mais protagonismo na arena dos cartões, sem abrir mão da escalabilidade e da eficiência operacional.

Possibilidade de novos produtos

A chegada do executivo pode significar também o lançamento de produtos financeiros integrados, como cartões com limite dinâmico, seguros embutidos, integração com carteiras digitais e até novos formatos de assinatura premium com benefícios vinculados ao cartão.

Conclusão

A nomeação de André Tonelini como novo head da área de cartões do PicPay marca um novo momento estratégico para a fintech, que se consolida como uma das mais relevantes do país.

A combinação de inovação, crescimento financeiro e foco no cliente coloca o PicPay em posição de destaque em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.

Com sua expertise em grandes bancos e visão voltada à transformação digital, Tonelini deve liderar a próxima fase de expansão da vertical de cartões, ajudando o PicPay a fortalecer sua presença no cotidiano financeiro de milhões de brasileiros. O desafio é grande — e o potencial, ainda maior.