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O que fazer quando o meu PIS não aparece no aplicativo? Confira!

Descubra as causas do PIS não habilitado, como verificar sua situação e solucionar problemas para receber o abono salarial.

Vitória MonckesPor Vitória Monckes4 min de leitura
pis

O Programa de Integração Social (PIS) é um importante benefício para trabalhadores com carteira assinada no Brasil. No entanto, ao consultar sua situação, é possível que a mensagem “PIS não habilitado” apareça, impedindo o recebimento do abono salarial.

Isso pode ocorrer por diversos motivos, como erros no cadastro, pendências na RAIS (Relação Anual de Informações Sociais) ou inconsistências no eSocial.

Leia mais:

PIS/Pasep 2025: servidores enfrentam problemas no cadastro

Possíveis causas para o PIS não habilitado

1. Falta de envio da RAIS pelo empregador

O empregador deve enviar corretamente a RAIS para garantir que os dados do trabalhador estejam atualizados no sistema.

2. Erros no eSocial

Se houver erros na inserção de dados no eSocial, como informações incorretas sobre o trabalhador ou a empresa, o PIS pode não ser habilitado.

3. Inconsistência nos dados cadastrais

Se o número do PIS estiver incorreto ou ausente, isso pode causar falhas na consulta e impedir o pagamento do abono salarial.

Quem tem direito ao abono salarial?

Para ter direito ao abono salarial do PIS, é necessário cumprir os seguintes requisitos:

  • Estar inscrito no PIS/PASEP há pelo menos 5 anos;
  • Ter trabalhado pelo menos 30 dias no ano-base com remuneração de até dois salários mínimos;
  • O empregador deve ter enviado corretamente os dados ao eSocial ou RAIS.

Se esses requisitos forem atendidos, o trabalhador terá direito ao abono, que varia conforme o tempo de trabalho no ano-base.

Como consultar sua situação no PIS?

A consulta ao PIS pode ser feita por meio de:

  1. Aplicativo Carteira de Trabalho Digital
    • Baixe o aplicativo no seu celular;
    • Acesse com sua conta gov.br;
    • Clique em “Abono Salarial” e depois em “Consultar”.
  2. Caixa Econômica Federal (para trabalhadores do setor privado)
    • Acesse o site da Caixa e consulte sua situação.
  3. Banco do Brasil (para servidores públicos e PASEP)
  4. Telefone
    • Ligue para o 158 (Central Alô Trabalho);
    • Ou ligue para o 0800 726 0207.

Como resolver o problema do PIS não habilitado?

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Se você se enquadra nos critérios para receber o abono salarial, mas o seu PIS não está habilitado, siga estas etapas:

  1. Verifique sua RAIS e eSocial
    • Consulte o Meu INSS e acesse o Extrato de Contribuição (CNIS) para verificar se seus vínculos estão corretos.
  2. Entre em contato com seu empregador
    • Caso a RAIS não tenha sido enviada corretamente, solicite que a empresa regularize a situação.
  3. Acesse o Ministério do Trabalho
    • Se houver problemas com seus registros, procure uma agência do Ministério do Trabalho ou um posto do SINE para regularizar seu cadastro.

Valor do abono salarial em 2025

O valor do PIS é proporcional ao tempo de trabalho no ano-base. Confira a tabela:

Meses trabalhadosValor do abono (R$)
1 mês117,66
2 meses235,33
6 meses705,99
12 meses1.412,00

Calendário de Pagamentos do PIS/PASEP 2025

Pis/Pasep
Imagem: Freepik e Canva
Mês de nascimentoData de pagamento
Janeiro17 de fevereiro
Fevereiro17 de março
Março15 de abril
Abril15 de abril
Maio15 de maio
Junho15 de maio
Julho16 de junho
Agosto16 de junho
Setembro15 de julho
Outubro15 de julho
Novembro15 de agosto
Dezembro15 de agosto

Considerações finais

Se você encontrou a mensagem “PIS não habilitado”, é fundamental verificar os dados no sistema e corrigir eventuais pendências. O primeiro passo é consultar a RAIS e o eSocial para garantir que seus registros foram enviados corretamente pelo empregador.

Utilize as ferramentas digitais, como a Carteira de Trabalho Digital, e entre em contato com o Ministério do Trabalho se necessário. Assim, você pode garantir o recebimento do seu abono salarial dentro do prazo.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital

Vitória Monckes

Autor

Vitória Monckes

Vitória Monckes é turismóloga, comissária de voo e futura enfermeira. No Seu Crédito Digital, atua como redatora especializada na tradução clara e acessível de políticas públicas, direitos sociais, previdência, programas assistenciais e medidas econômicas. Sua missão é transformar temas governamentais complexos em conteúdos compreensíveis e úteis para os brasileiros, contribuindo para decisões mais conscientes no dia a dia.

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