Usuários relatam que não estão conseguindo fazer PIX no Nubank nesta sexta-feira (22). Veja a seguir a imagem que aparece para os clientes que tentam fazer a operação:
De acordo com o Downdetector, uma quantidade significativa de pessoas estão reportando problemas nos últimos minutos, sendo 88% deles com o PIX. Confira o gráfico:
Além disso, os usuários estão fazendo reclamações no Twitter e questionando a empresa:
Posicionamento do Nubank
A fintech respondeu os seus clientes através do twitter informando que a equipe já está trabalhando para resolver o problema e solicitou que eles fizessem a atualização do app.
Se você precisa transferir dinheiro com urgência e não pode esperar para que volte ao normal, a ferramenta TED pode ser usada para isso.
Nota oficial do Nubank
Por fim, a assessoria de imprensa do Nubank entrou em contato com a redação do Seu Crédito Digital e enviou a seguinte nota sobre os problemas no Pix do Nubank: “O Nubank lamenta o ocorrido e informa que as operações já foram normalizadas.”
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Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com