Grande notícia para donos de cartões BRB; confira a novidade!

A novidade foi anunciada oficialmente pelo banco e já está ativa tanto no site do programa Curtaí quanto no portal Dux Experience — canal exclusivo para os clientes da linha premium. A paridade é de 1 ponto Curtaí para 1 ponto Livelo, e o valor mínimo para transferência é de 2.500 pontos.

Leia mais:

Investidores em alerta: veja como a aquisição do Banco Master pelo BRB afeta seus rendimentos

O que é o programa Curtaí?

O Curtaí é o programa de fidelidade do Banco de Brasília. Através dele, clientes acumulam pontos ao usar seus cartões de crédito BRB, que podem ser trocados por produtos, passagens, experiências e, agora, transferidos para a Livelo, ampliando as opções de uso.

O que é a Livelo?

A Livelo é uma das principais plataformas de recompensas do Brasil. Criada em parceria pelo Banco do Brasil e Bradesco, a Livelo reúne milhares de opções de resgate, incluindo:

• Passagens aéreas;
• Diárias de hotel;
• Produtos eletrônicos e eletrodomésticos;
• Transferência para programas de milhas nacionais e internacionais;
• Experiências exclusivas.

Como funciona a nova parceria BRB + Livelo?

Paridade de transferência

A transferência entre Curtaí e Livelo ocorre com paridade 1:1, ou seja, a cada ponto Curtaí transferido, o cliente recebe 1 ponto Livelo.

Transferência mínima

Para iniciar uma transferência, o cliente deve acumular no mínimo 2.500 pontos Curtaí.

Onde realizar a transferência

• Clientes padrão: via site oficial do programa Curtaí.
• Clientes BRB Dux: via site exclusivo do Dux Experience, com interface diferenciada.

Vantagens da integração com a Livelo

A integração oferece diversos benefícios para os clientes BRB, entre eles:

1. Acúmulo centralizado de pontos

Agora é possível centralizar os pontos do BRB, Bradesco e Banco do Brasil em um só lugar — a conta Livelo — o que facilita a gestão e amplia o volume acumulado para resgates de maior valor.

2. Participação em promoções da Livelo

Os pontos transferidos para a Livelo podem ser utilizados em:

• Campanhas de desconto em passagens aéreas e produtos;
• Transferências bonificadas para programas como Smiles, Latam Pass e TudoAzul;
• Ofertas exclusivas do Clube Livelo.

3. Possibilidade de envio para programas internacionais

Embora as conversões para programas internacionais não sejam vantajosas no momento, a Livelo ainda permite envios para alguns parceiros fora do Brasil, como o ALL Accor, com quem o BRB também tem relação direta.

Limitações e ressalvas da nova funcionalidade

Apesar das vantagens, é importante destacar alguns pontos:

1. Conversão internacional pouco atrativa

Transferir pontos BRB → Livelo → programas internacionais pode resultar em perda de valor, já que a conversão costuma envolver multiplicadores baixos, muitas vezes menores que 0,8.

2. Fim da parceria com TAP Miles&GO

Um diferencial importante da Livelo era a possibilidade de transferir pontos para o TAP Miles&GO, da companhia aérea portuguesa. No entanto, essa parceria foi encerrada em agosto de 2024 e não tem previsão de retorno — o que limita as opções internacionais.

3. BRB também rompeu com a TAP

Paralelamente, o BRB também suspendeu sua parceria direta com a TAP, o que impossibilita transferências diretas do Curtaí ou via Livelo para o programa português.

4. Poucas promoções bonificadas específicas

Até o momento, não há registros de campanhas promocionais exclusivas para transferência Curtaí → Livelo com bônus. No entanto, o histórico da Livelo sugere que ações desse tipo podem ser lançadas no futuro, especialmente para clientes do Clube Livelo.

Qual o público mais beneficiado com a mudança?

Clientes BRB que também usam Banco do Brasil ou Bradesco

Com a unificação dos pontos na Livelo, o cliente pode:

• Somar pontos de cartões de diferentes bancos;
• Atingir metas para bônus ou upgrades de categoria no Clube Livelo;
• Ter mais opções de resgate com maior poder de compra.

Clientes do cartão BRB Dux

O cartão BRB Dux, voltado para o público de alta renda, oferece:

• Acúmulo acelerado de pontos;
• Acesso ao portal Dux Experience;
• Benefícios em viagens, salas VIP, concierge e mais.

Com a nova funcionalidade, os clientes Dux ganham em flexibilidade, podendo transferir seus pontos Curtaí para a Livelo e aproveitar promoções amplas da plataforma.

Como transferir os pontos Curtaí para a Livelo?

Passo a passo

1. Acesse o site do programa Curtaí (ou Dux Experience, se for o caso);
2. Faça login com seus dados de cliente BRB;
3. Selecione a opção “Transferir para programas parceiros”;
4. Escolha a Livelo como destino;
5. Informe a quantidade de pontos (mínimo de 2.500);
6. Confirme a chave de segurança e finalize a operação.

Prazo de transferência

A transferência costuma ser instantânea ou processada em até 48 horas úteis, conforme o volume e a demanda do sistema.

Comparação entre Livelo e programa Curtaí

Critério	Curtaí BRB	Livelo
Acúmulo de pontos	Via cartão de crédito BRB	Vários bancos e parceiros
Opções de resgate	Limitadas	Ampla variedade (milhas, produtos, viagens)
Transferência para parceiros	Sim, com promoções pontuais	Sim, com campanhas recorrentes
Clube de benefícios	Não possui	Sim (Clube Livelo)
Conversão para exterior	Limitada e com baixa paridade	Melhor, mas depende da promoção

Expectativas futuras e possíveis evoluções

A integração com a Livelo é vista como um passo importante do BRB para modernizar sua atuação no mercado de fidelidade. A expectativa é que, com a adesão de mais clientes, a plataforma:

• Passe a oferecer promoções exclusivas para pontos Curtaí;
• Aumente o volume de transferências e gere economias de escala para os usuários;
• Possibilite novas parcerias com companhias aéreas ou serviços internacionais.

Imagem: Reprodução/Livelo