Caixa alerta: saque de calamidade termina dia 16/10; veja se sua cidade está na lista

O benefício, que pode chegar a R$ 6.220 por conta vinculada, foi criado para amparar financeiramente trabalhadores afetados por desastres naturais e cujas cidades tiveram o estado de calamidade pública ou situação de emergência reconhecido pelo Governo Federal.

A Caixa informou que milhares de CPFs estão aptos a realizar o saque emergencial, bastando comprovar residência em uma das cidades habilitadas e possuir saldo disponível em conta do FGTS. O valor, liberado diretamente na conta indicada pelo trabalhador, pode ser utilizado para reconstrução de moradias, reposição de bens danificados ou despesas essenciais.

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O Saque Calamidade do FGTS é um direito dos trabalhadores com saldo em conta vinculada que residem em municípios atingidos por enchentes, deslizamentos, ventos fortes, seca ou outros eventos climáticos de grande impacto.

A liberação do valor ocorre após o reconhecimento oficial da calamidade pela Defesa Civil municipal e pelo Governo Federal, seguido da habilitação pela Caixa Econômica Federal, responsável pela gestão do fundo.

Valor e periodicidade

• O limite de saque é de R$ 6.220 por evento, respeitando o saldo disponível na conta;
• É permitido realizar um saque por novo evento de calamidade, desde que haja intervalo mínimo de 12 meses entre as solicitações por motivo semelhante;
• Em casos excepcionais, o governo tem autorizado flexibilizações para municípios do Sul e Norte fortemente atingidos por chuvas em 2024 e 2025.

Prazo final de 16 de outubro vale para 12 cidades

A Caixa destacou que o prazo final de 16 de outubro é válido para os trabalhadores residentes nos seguintes municípios:

Amazonas

• Alvarães

Minas Gerais

• Caiana

Paraná

• Boa Vista da Aparecida
• Arambaré

Rio Grande do Sul

• Cachoeira do Sul
• Capão do Cipó
• Dona Francisca
• Paraíso do Sul
• Passa Sete
• Pirapó
• São Martinho da Serra

Santa Catarina

• Abelardo Luz

O prazo varia conforme a data de reconhecimento oficial do decreto de calamidade de cada cidade. Assim, o encerramento em 16 de outubro representa a última oportunidade de solicitação para moradores dessas localidades.

Como solicitar o Saque Calamidade do FGTS

Tudo online pelo aplicativo FGTS

O processo é 100% digital e pode ser feito em poucos minutos pelo aplicativo FGTS, disponível gratuitamente nas lojas Google Play e App Store.

Passo a passo:

1. Faça login no aplicativo FGTS com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro);
2. No menu inicial, acesse a opção “Saques”;
3. Selecione “Calamidade pública”;
4. Escolha o município onde reside e preencha os dados solicitados;
5. Anexe os documentos exigidos (identidade e comprovante de residência);
6. Escolha a conta para recebimento do valor, podendo ser da Caixa ou de outro banco;
7. Envie a solicitação e acompanhe o status no próprio aplicativo.

O sistema permite o acompanhamento em tempo real, desde a análise até o crédito dos valores.

Documentação necessária

A Caixa reforça que os documentos são essenciais para garantir a agilidade da análise e evitar fraudes. O trabalhador deve preparar:

• Documento oficial de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte, frente e verso);
• CPF;
• Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da calamidade;
• Selfie segurando o documento de identidade (para validação facial);
• Certidão de casamento ou união estável, se o comprovante de residência estiver no nome do cônjuge.

Em casos em que o trabalhador não possua comprovante no próprio nome, será aceita declaração emitida pela prefeitura atestando residência na área afetada.

Valor e forma de pagamento

Crédito direto em conta

Após aprovação, o valor do saque é creditado em uma conta:

• CAIXA Tem (Poupança Digital);
• Conta corrente ou poupança da Caixa;
• Conta de outro banco, caso o trabalhador prefira.

Não há custo adicional para transferência. A instituição reforça que o crédito é feito em até 5 dias úteis após a análise e validação dos documentos.

Benefício é essencial para famílias em reconstrução

O Saque Calamidade tem sido uma das principais ferramentas de assistência financeira emergencial em situações de desastre. A medida oferece apoio rápido e direto a famílias que perderam casas, móveis, eletrodomésticos e bens pessoais.

De acordo com levantamento da Caixa, milhares de trabalhadores recorreram ao benefício em 2024 e 2025, especialmente nas regiões Sul e Norte do país, fortemente afetadas por enchentes e vendavais.

“Esse recurso representa uma ajuda fundamental para famílias em situação de vulnerabilidade, garantindo meios imediatos para reparar ou reconstruir o que foi perdido”, destaca a instituição em comunicado.

Requisitos para ter direito ao saque

Para solicitar o Saque Calamidade, o trabalhador deve:

1. Ter saldo disponível em conta vinculada do FGTS;
2. Residir em município com decreto de calamidade pública reconhecido pelo Governo Federal;
3. Não ter realizado outro saque por calamidade nos últimos 12 meses (exceto quando houver dispensa expressa pelo governo);
4. Apresentar documentação válida que comprove residência na área afetada.

Orientações da Caixa para evitar erros e atrasos

Dicas importantes para uma solicitação bem-sucedida

• Verifique se o município consta na lista de habilitados para o saque;
• Certifique-se de que os documentos estejam legíveis e atualizados;
• Evite anexar imagens borradas ou documentos fora do prazo;
• Acompanhe o andamento da solicitação pelo aplicativo para evitar perda de prazo;
• Em caso de dúvidas, entre em contato com os canais oficiais de atendimento da Caixa.

Canais de suporte

• 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas);
• 0800 104 0 104 (demais localidades);
• Atendimento presencial apenas em casos excepcionais e mediante agendamento.

Aplicativo FGTS: mais segurança e praticidade

O aplicativo FGTS consolidou-se como o principal canal de acesso aos benefícios do fundo. Nele, o trabalhador pode:

• Consultar saldo atualizado das contas;
• Acompanhar liberações e saques disponíveis;
• Enviar documentos digitalmente;
• Acompanhar o status das solicitações em tempo real;
• Optar por receber notificações automáticas sobre prazos e liberações.

O modelo digital garante segurança, rapidez e comodidade, evitando deslocamentos desnecessários e filas em agências.

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