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Prova de vida presencial? Novo golpe afeta beneficiários do INSS

Golpistas se passam por servidores do INSS para aplicar o golpe da prova de vida presencial. Saiba como se proteger e evitar fraudes!

Helena SerpaPor Helena Serpa5 min de leitura
INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem enfrentado um aumento nas tentativas de golpes que afetam aposentados, pensionistas e outros beneficiários. Criminosos estão se passando por funcionários do INSS, usando crachás falsificados e solicitando dados pessoais em nome de uma suposta “prova de vida presencial”.

Prova de Vida: O Que é e Como Funciona?

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Imagem: Marcelo Camargo / Agência Brasil

A prova de vida é um procedimento obrigatório para beneficiários do INSS, criado para garantir que o pagamento dos benefícios seja feito corretamente. A cada ano, os segurados precisam comprovar que estão vivos para continuar recebendo aposentadorias, pensões ou outros auxílios. Desde a implementação do cruzamento de dados digitais pelo governo federal, o processo de prova de vida tem sido automatizado, dispensando a necessidade de comparecimento presencial para a maioria dos beneficiários.

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Em 2023, o INSS simplificou a comprovação de vida, utilizando informações já disponíveis em bancos de dados governamentais para atualizar o status dos segurados. Isso eliminou a obrigatoriedade do procedimento anual presencial, o que significa que muitos beneficiários não precisam mais comparecer às agências para realizar a prova de vida.

O Golpe da Prova de Vida Presencial

Nos últimos meses, um novo golpe tem sido reportado: criminosos se apresentam como funcionários do INSS, indo até as casas dos beneficiários ou entrando em contato por telefone para solicitar informações pessoais. O pretexto é a necessidade de realizar uma “prova de vida presencial”. Durante a abordagem, os golpistas pedem documentos, fotografias e até dados bancários, alegando ser parte do processo para evitar a suspensão do benefício.

Com essas informações, os criminosos podem realizar diversas fraudes, como obter empréstimos em nome das vítimas ou alterar os dados de pagamento dos benefícios. O uso de crachás e uniformes falsificados tem dado um ar de legitimidade à fraude, enganando até mesmo aqueles que estão mais atentos aos riscos.

Como os Criminosos Agem?

  1. Abordagem Domiciliar: Criminosos visitam a residência dos beneficiários, fingindo ser funcionários do INSS e solicitando informações pessoais e documentos.
  2. Contato Telefônico ou Mensagens: A abordagem pode ocorrer por meio de ligações ou mensagens de texto, pedindo que a vítima forneça dados pessoais para “atualização do cadastro”.
  3. Solicitação de Dados Pessoais: Os golpistas solicitam informações como CPF, número de benefício, dados bancários e fotografias do titular do benefício.

Orientações do INSS: Como se Proteger?

O INSS emitiu comunicados alertando sobre a prática criminosa e reiterou que o órgão não realiza provas de vida presenciais nem envia representantes às residências dos beneficiários. Desde a atualização das regras, o procedimento é feito automaticamente, sem a necessidade de ações dos segurados. A prova de vida pode ser realizada através de aplicativos como o Meu INSS, por reconhecimento biométrico nos bancos pagadores ou pela plataforma Gov.br.

Dicas para Evitar Golpes

  • Desconfie de Abordagens Domiciliares: Caso alguém se apresente como funcionário do INSS em sua casa, anote o nome e a matrícula do suposto funcionário e ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo número 135 para verificar a veracidade da solicitação.
  • Nunca Forneça Dados por Telefone: O INSS não solicita informações pessoais por telefone ou mensagem de texto. Qualquer pedido para atualização de dados pessoais deve ser considerado suspeito.
  • Utilize Canais Oficiais: Realize a prova de vida e outras atualizações somente através dos canais oficiais do INSS, como o aplicativo Meu INSS, bancos autorizados ou a plataforma Gov.br.

A Evolução do Procedimento de Prova de Vida

Desde o início da pandemia, o INSS suspendeu temporariamente a obrigatoriedade da prova de vida presencial para evitar aglomerações e reduzir os riscos à saúde dos beneficiários. A partir de 2023, a prova de vida passou a ser feita de forma automática, utilizando dados disponíveis nos sistemas do governo. Isso significa que atos como o uso do cartão de crédito, comparecimento a consultas médicas ou votação em eleições já são suficientes para comprovar a vida do beneficiário.

Com essa mudança, o número de fraudes envolvendo a prova de vida diminuiu, mas criminosos adaptaram suas estratégias para explorar a vulnerabilidade de pessoas menos familiarizadas com as novas tecnologias ou com os procedimentos do INSS.

Como o INSS Está Combatendo as Fraudes?

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O INSS adotou medidas rigorosas para combater fraudes e proteger os beneficiários. Isso inclui o bloqueio de transações suspeitas, a colaboração com forças de segurança para investigar crimes e campanhas informativas para alertar a população sobre os golpes. Além disso, o INSS atualizou suas plataformas digitais, oferecendo mais segurança nos procedimentos de comprovação de vida.

Até 31 de dezembro de 2024, o INSS determinou a suspensão dos bloqueios de pagamento por falta de prova de vida, o que permite que os beneficiários continuem recebendo seus benefícios sem interrupções, enquanto o sistema é aprimorado para garantir maior segurança.

Medidas Preventivas Adotadas pelo INSS

  1. Cruzamento de Dados Automático: Utilização de informações já disponíveis nos sistemas do governo para confirmar a prova de vida.
  2. Campanhas de Conscientização: Divulgação de alertas sobre golpes e orientações de segurança para beneficiários.
  3. Atualização de Sistemas: Investimento em tecnologia para tornar os processos mais seguros e menos suscetíveis a fraudes.

O Futuro da Prova de Vida: O Que Esperar?

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Imagem: Inside Creative House/shutterstock.com

A evolução tecnológica e a integração de dados entre os sistemas governamentais estão transformando o modo como a prova de vida é feita. Em breve, o INSS poderá adotar novos métodos baseados em inteligência artificial e reconhecimento facial, dispensando completamente a necessidade de intervenção dos beneficiários. O objetivo é reduzir ainda mais as possibilidades de fraude e tornar o sistema mais eficiente.

Considerações finais

A prova de vida é uma obrigação importante para os beneficiários do INSS, mas deve ser realizada com segurança. É essencial estar ciente dos golpes e se proteger seguindo as orientações do INSS. Utilizar os canais oficiais, evitar fornecer dados a terceiros e denunciar qualquer atividade suspeita são passos fundamentais para garantir a segurança e continuidade dos benefícios.

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Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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