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Quais são os serviços essenciais que não podem ser cobrados pelos bancos? Fique atento

Os bancos não podem cobrar tarifas por uma série de serviços que são considerados essenciais pelo BC. Saiba mais!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Mão apontando para uma tela digital com uma aba que representa um banco e suas características

Os bancos podem cobrar tarifas bancárias com diferentes valores e para diversos serviços disponibilizados ao público. Em determinadas situações, as taxas podem apresentar diferenças significativas. Por isso, é importante se manter atento a essas questões antes de abrir uma nova conta. 

Além disso, as tarifas que são cobradas devem ser informadas ao usuário no momento do acordo com a instituição financeira. Nesse sentido, todas as informações apresentadas devem ser claras e de simples entendimento. 

Sobre o assunto, o Banco Central (BC) realizou uma live, recentemente, em que trata sobre o direito dos correntistas brasileiros. Um dos pontos abordados foi justamente a questão das tarifas que não podem ser cobradas pelas instituições financeiras brasileiras, uma vez que são considerados serviços básicos.

Serviços essenciais 

De acordo com o chefe do Departamento de Regulação do Sistema Financeiro (Denor) do Banco Central, João André Pereira, os serviços considerados essenciais e que não podem ser cobrados são:

  • 4 saques por mês; 
  • Fornecimento de extrato bancário 2 vezes por mês;
  • 2 transferências internas por mês;
  • Consultas pela internet;
  • Emissão de cartão de débito e de segunda via (se não foi por furto);
  • Compensação de cheques;
  • Qualquer serviço prestado por meio eletrônico. 

A respeito do tema, Pereira ainda afirma que a cobrança de tarifas pelos bancos pressupõe o serviço prestado. Trata-se de uma regra básica. Diante disso, é importante que os correntistas permaneçam atentos. 

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Valor das tarifas cobradas pelos bancos

Como citado anteriormente, os bancos podem cobrar diferentes valores nas tarifas bancárias, de acordo com o tipo de serviço prestado. Desse modo, o Banco Central disponibiliza uma lista com taxas para questões mais comuns. 

Mão apontando para uma tela digital com uma aba que representa um banco e suas características
Imagem: Pop Tika / shutterstock.com

Assim, as instituições financeiras podem determinar um valor, mas ficam impedidas de cobrar por algum serviço que não consta na lista. Todas essas informações sobre as tarifas estão disponíveis para consulta no site oficial do BC.

Imagem: Pop Tika / shutterstock.com

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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