O Pix facilitou a vida de muitas pessoas e empresas com transferências rápidas e fáceis, ainda assim, alguns cuidados são necessários. Com o uso da ferramenta no cotidiano dos brasileiros, aumentou também o número de golpes virtuais envolvendo esse tipo de transferência.
Qual é a forma ideal de denunciar um Pix fraudulento?
Recebeu um comprovante de Pix, mas o dinheiro não entrou na conta? Saiba como denunciar um Pix fraudulento.
É comum que criminosos usem aplicativos de mensagem para pedir Pix, principalmente, fingindo ser um conhecido ou familiar, porém, não é só esse tipo de crime que envolve a ferramenta. Muitas vezes a tática utilizada é oferecer produtos com um valor surreal, por exemplo, uma oferta irrecusável. Outras vezes, os criminosos se passam por compradores e fazem transferências irregulares.
Como denunciar um Pix fraudulento?
Atualmente, criminosos utilizam técnicas de engenharia social para fazer uma compra e enganar o vendedor, por meio dessas estratégias, eles convencem a vítima de que fizeram a transferência e enviam um comprovante falso. No entanto, esses documentos geralmente possuem alterações sutis, em outros casos, os golpistas enviam apenas um comprovante de agendamento.
Independentemente de qual seja o caso, toda transferência suspeita ou irregular deve ser informada para as instituições financeiras. Confira agora a forma ideal de denunciar um Pix fraudulento:
- Avise a sua instituição financeira, banco ou fintech;
- Solicite a devolução do valor pelo Mecanismo Especial de Devolução do Pix;
- Comunique a instituição financeira do golpista, para os casos em que receber um comprovante falso;
- faça um boletim de ocorrência, que pode ser, inclusive, feito on-line pelo site da Sinesp Delegacia Virtual.
Dicas para evitar Pix fraudulentos
Ofertas boas demais e mega promoções oferecidas em sites ou páginas desconhecidas são exemplos clássicos de golpes virtuais, por isso, é preciso atenção. Vale também algumas dicas para identificar Pix fraudulentos:
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- Preste atenção nos dados do comprovante como data e horário;
- Confira se o comprovante é de transferência ou agendamento;
- Verifique marcas de alteração nas informações.
Ademais, na internet é sempre bom ter cuidado, pois nunca se sabe quando algum criminoso vai tentar fazer algum golpe, conheça neste texto, os mais aplicados.
Imagem: Marciobnws / Shutterstock.com
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