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Robô do INSS negou pedido de aposentadoria? Aprenda a ‘fugir’ dele e aumente suas chances

Aprenda como 'fugir' do robô do INSS e como aumentar as chances de ter a aposentadoria concedida pelo sistema.

Adriane SacramentoPor Adriane Sacramento3 min de leitura
benefício

O Instituto Nacional do Seguro Nacional (INSS) tem um sistema que utiliza inteligência artificial e é responsável pela realização de análises automáticas das solicitações de aposentadoria. São esses robôs que, de cada quatro pedidos de aposentadoria, negam três solicitações automaticamente.

A fila de segurados que aguardam a concessão da aposentadoria não é pequena e provavelmente só tende a aumentar. Para deixar a situação ainda mais, a quantidade de indeferimentos de pedidos cresceu. Por isso, o cidadão que quer receber o benefício precisa estar atento a algumas dicas para evitar que o robô do INSS dê a solicitação como indeferida.

Saiba como ‘fugir’ do robô do INSS

Antes de solicitar a aposentadoria, o recomendado é que seja verificado, com cuidado,  o Cadastro Nacional de Informação Social (CNIS). O segurado que vai se aposentar deve saber se tem todas as contribuições necessárias para ganhar o direito.

Tem mais chances de obter a aposentadoria pelo sistema utilizado pelo instituto a pessoa que teve o cuidado de reunir os documentos da forma mais completa possível. Dessa forma, devem ser apresentados os seguintes papéis:

  • Carteira de trabalho;
  • Contracheques;
  • Carnês de contribuição;
  • Contratos de trabalho; e
  • CNIS atualizado.

Além disso, o segurado tem mais chances de conseguir a concessão de maneira rápida pelo robô quando busca a aposentadoria por idade ou quando tem, no mínimo, 15 anos de contribuição e 180 meses de carência regular e sem qualquer indicador no CNIS.

Cabe destacar que, caso o benefício seja negado, o segurado tem três caminhos diferentes a seguir. Ele pode recorrer no próprio instituto, dar entrada em uma ação judicial ou enviar um novo pedido administrativo. 

Como solicitar a aposentadoria

Para pedir a aposentadoria, basta que o segurado :

  • Acesse o site ou aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS);
  • Na aba “Benefícios”, toque na opção “Pedir aposentadoria”;
  • Clique no tipo de aposentadoria desejada; e 
  • Selecione “Atualizar” para confirmar os dados cadastrados e depois clique para avançar.

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Após isso, surgirá uma série de perguntas sobre o tempo de contribuições e outras informações do cidadão, onde ele deverá clicar “sim” ou “não” para cada uma delas e avançar. Ao abrir a tela com dados pessoais, é necessário rolar para baixo até aparecer a área “Anexos” para incluir documentos que comprovem o direito à aposentadoria.

Depois que os documentos forem incluídos, basta que o cidadão clique em “Avançar”. Posteriormente, o sistema pedirá o CEP para localizar a agência do INSS mais próxima caso haja a necessidade de cumprimento de exigência. É necessário escolher uma unidade e, novamente, avançar com o procedimento.

Por fim, na tela seguinte que será exibida, deve-se conferir os dados pessoais e o detalhamento do pedido. Caso esteja tudo correto, o segurado pode finalizar a solicitação e aguardar o retorno. Vale lembrar que a aposentadoria também pode ser solicitada pelo número 135.

Imagem: rafapress / shutterstock.com

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Adriane Sacramento

Autor

Adriane Sacramento

Formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo e redatora do Seu Crédito Digital desde 2022.

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