No mundo atual, onde tecnologia e segurança são duas palavras que caminham lado a lado, perder o celular pode ter consequências muito além do prejuízo material. Com os smartphones dando acesso direto a informações sensíveis, como dados bancários da sua conta, perder o aparelho pode ser um real pesadelo.
Imagine, além do trauma de perder seu celular, descobrir que o ladrão está utilizando suas contas de apps para fazer compras no iFood ou solicitar viagens no Uber? Pensando nisso, nós preparamos uma lista de dicas para te ajudar a lidar com esse infortúnio da melhor maneira possível.
Como desconectar imediatamente suas contas do celular roubado?
Primeiramente, é preciso que você desconecte todas as contas vinculadas ao celular perdido. Muitas vezes, não pensamos nisso de imediato, mas isso é fundamental para impedir que o criminoso faça compras em nossos nomes ou acesse informações privadas.
Como proceder com a conta Google e Apple ID?
Se você for usuário de Android, acesse sua conta do Google por um computador. Na área de “Segurança”, há uma opção chamada “Gerenciar Dispositivos” – é ali que você poderá localizar seu aparelho e selecionar a opção “Sair”.
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Já os usuários de iPhone devem fazer o login no iCloud, acessar “Ajustes”, depois “Meus dispositivos”, e clicar no “X” ao lado do dispositivo desejado.
E em relação a contas bancárias?
No caso das contas bancárias, entre em contato imediatamente com a empresa pelo canal de suporte ou pelos números de telefone disponíveis. Logo após, informe a situação e siga as orientações de segurança. Não se esqueça de registrar um Boletim de Ocorrência para formalizar o ocorrido.
Além disso, é sempre recomendado que você troque todas as suas senhas assim que identificar que seu celular foi roubado. Criar senhas fortes e diferentes para cada app é uma prática que sem duvida ajuda a redobrar a segurança das suas contas.
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