A Samsung mudou as regras de funcionamento da Galaxy Store e deixou alguns celulares e tablets antigos sem acesso ao sistema de pagamentos da loja. Desde 25 de agosto de 2026, dispositivos que ainda utilizam Android 4.x ou versões anteriores não conseguem mais concluir compras pelo Samsung Checkout.
Na prática, o usuário pode continuar usando um aparelho antigo para várias tarefas, mas encontra uma barreira ao tentar comprar aplicativos, temas ou conteúdos digitais que dependam do sistema de pagamento da Samsung.
A mudança atinge uma parcela relativamente pequena da base atual de usuários, já que o Android 5.0 Lollipop foi lançado há mais de uma década. Mesmo assim, quem mantém um Galaxy antigo como aparelho principal ou secundário precisa ficar atento.
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Samsung encerrou pagamentos em celulares com Android antigo
O Samsung Checkout deixou de oferecer suporte a dispositivos com versões do Android anteriores à 5.0 a partir de 25 de agosto de 2026.
Isso significa que celulares e tablets que permanecem no Android 4.4 KitKat, Android 4.3 Jelly Bean ou sistemas ainda mais antigos não conseguem concluir determinadas transações dentro da Galaxy Store.
Segundo o comunicado exibido aos usuários, a alteração busca oferecer um ambiente de pagamento mais seguro e atualizado. A exigência mínima passa, portanto, a ser o Android 5.0 Lollipop.
A decisão não representa o encerramento completo da Galaxy Store nos aparelhos afetados.
O principal serviço interrompido é o Samsung Checkout, responsável pelo processamento de pagamentos em diferentes conteúdos distribuídos pela loja.
O que deixa de funcionar na Galaxy Store?
O impacto mais direto aparece no momento de pagar por algum conteúdo.
Em aparelhos com Android abaixo da versão 5.0, ficam bloqueadas transações como compras de conteúdos pagos na Galaxy Store, aquisição de itens no Galaxy Themes e compras dentro de aplicativos que utilizam o Samsung Checkout.
Ao tentar finalizar uma dessas operações, o usuário pode receber uma mensagem solicitando a atualização do software do celular antes de tentar novamente.
O problema é que nem todos os aparelhos antigos possuem uma atualização disponível.
Caso o modelo tenha sido abandonado oficialmente em uma versão anterior ao Android 5.0, o proprietário não consegue recuperar a compatibilidade simplesmente acessando as configurações.
Galaxy Store vai parar de funcionar?
Não. Esse é um dos principais pontos que precisam ser esclarecidos sobre a mudança.
A Samsung não anunciou o encerramento total da Galaxy Store nesses dispositivos. A restrição está relacionada ao processamento de pagamentos por meio do Samsung Checkout.
Portanto, não é correto afirmar que todos os recursos da Galaxy Store deixarão automaticamente de funcionar em celulares antigos.
Conteúdos gratuitos e determinadas funções que não dependam do sistema de pagamento podem continuar acessíveis, dependendo da compatibilidade do aplicativo e do próprio dispositivo.
Também não houve indicação de que conteúdos anteriormente adquiridos seriam simplesmente apagados dos aparelhos por causa da nova política.
Quais celulares Samsung são afetados?
Não existe apenas um modelo específico atingido pela mudança.
O critério utilizado é a versão do sistema operacional.
Estão no grupo afetado aparelhos que tenham como versão máxima oficial um Android anterior ao Android 5.0 Lollipop.
Entre os exemplos de gerações muito antigas que podem se enquadrar nessa situação estão variantes de aparelhos como Galaxy S3, Galaxy Note 2 e dispositivos antigos das linhas Galaxy Ace e Galaxy Grand.
A situação, entretanto, pode variar conforme a versão exata do aparelho, região de comercialização e atualizações disponibilizadas pela Samsung ao longo dos anos.
Por isso, verificar apenas o nome comercial do celular não é suficiente.
O mais importante é descobrir qual versão do Android está instalada.
Android 5.0 Lollipop continua funcionando
Quem utiliza Android 5.0 ou uma versão posterior não foi incluído nesse bloqueio anunciado para o Samsung Checkout da Galaxy Store.
Ou seja, o corte está nos sistemas inferiores ao Android 5.0, e não no próprio Android 5.0.
Essa diferença é importante porque pode causar confusão entre usuários de aparelhos antigos.
Um dispositivo atualizado para Android 5.0 ou superior atende ao requisito informado para essa mudança específica no Samsung Checkout.
Naturalmente, isso não significa que um celular com Android 5.0 terá suporte indefinido a todos os aplicativos e serviços.
Desenvolvedores e plataformas aumentam periodicamente seus requisitos mínimos, principalmente por questões de segurança, compatibilidade e manutenção.
Como descobrir a versão do Android do celular Samsung?
Quem possui um Galaxy antigo pode verificar rapidamente qual sistema está instalado.
Os nomes dos menus podem mudar conforme a geração do aparelho, mas normalmente a informação fica disponível em:
Configurações > Sobre o telefone > Informações do software > Versão Android.
Se aparecer Android 5.0 ou qualquer versão superior, o aparelho não faz parte do grupo diretamente afetado pelo novo limite anunciado para o Samsung Checkout.
Se aparecer Android 4.4, 4.3, 4.2 ou uma versão anterior, os pagamentos podem estar bloqueados.
O que fazer se o celular estiver no Android 4?
O primeiro passo é verificar se existe uma atualização oficial disponível.
A própria Samsung recomenda manter o software dos aparelhos atualizado e disponibiliza a busca por novas versões pela seção de atualização de software nas configurações.
Em aparelhos compatíveis, normalmente é possível procurar atualizações em:
Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.
Nos celulares extremamente antigos, porém, essa opção pode não resolver.
Se o fabricante encerrou o suporte daquele modelo antes da chegada do Android 5.0, não haverá uma atualização oficial capaz de torná-lo compatível com a nova exigência.
Nesse caso, o Samsung Checkout permanecerá indisponível naquele aparelho para as operações afetadas.
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Por que a Samsung está abandonando sistemas tão antigos?
Serviços financeiros e sistemas de pagamento precisam manter padrões de segurança mais elevados do que muitas funções comuns de um smartphone.
Quanto mais antigo é um sistema operacional, maior tende a ser a dificuldade para manter bibliotecas modernas de segurança, certificados, métodos de autenticação e recursos necessários ao processamento de transações.
A própria Samsung relacionou a mudança à intenção de manter um ambiente de pagamento mais seguro.
O Android 5.0 Lollipop foi apresentado em 2014, enquanto versões como Android 4.4 KitKat pertencem a uma geração ainda anterior.
Por isso, o impacto tende a ficar concentrado principalmente em aparelhos que já ultrapassaram há bastante tempo seus ciclos oficiais de atualização.
Galaxy Store continua importante no ecossistema Samsung
Apesar de muitos usuários Android utilizarem principalmente a Google Play Store, a Galaxy Store continua tendo papel relevante dentro dos produtos Samsung.
A loja oferece aplicativos, jogos, temas, fontes, stickers e conteúdos voltados especificamente ao ecossistema Galaxy.
Ela também é utilizada pela Samsung em promoções e campanhas exclusivas, principalmente relacionadas a jogos, cupons, temas e outros conteúdos digitais.
Em determinadas compras dentro de jogos instalados pela Galaxy Store, por exemplo, o Samsung Checkout aparece como a interface responsável pela aplicação de descontos e conclusão da transação.
É justamente essa camada de pagamento que deixa de atender os aparelhos abaixo do Android 5.0.
Mudança reforça problema de manter celulares muito antigos
Embora a decisão da Samsung seja limitada aos pagamentos da Galaxy Store, ela chama atenção para um problema maior enfrentado por quem ainda utiliza smartphones com mais de dez anos de mercado.
Aplicativos bancários, mensageiros, lojas digitais e serviços de streaming aumentam periodicamente a versão mínima do Android necessária para funcionamento.
Com isso, mesmo que o hardware permaneça funcionando, algumas funções começam gradualmente a desaparecer.
Isso não significa que seja obrigatório trocar imediatamente um aparelho apenas porque ele perdeu acesso ao Samsung Checkout.
Mas quem utiliza um smartphone antigo para atividades que envolvem dados pessoais, contas bancárias ou pagamentos deve considerar também o período em que o dispositivo deixou de receber atualizações oficiais de segurança.
A Galaxy Store acabou nos celulares antigos?
Não.
A mudança implementada em 25 de agosto de 2026 é mais específica: a Samsung encerrou o suporte do Samsung Checkout em dispositivos que rodam versões do Android abaixo da 5.0.
Esses aparelhos não conseguem mais realizar compras de conteúdos da Galaxy Store, Galaxy Themes ou determinadas compras dentro de aplicativos processadas pelo sistema.
Quem possui Android 5.0 ou superior não é afetado por essa restrição específica.
Para donos de aparelhos presos ao Android 4.x, entretanto, o bloqueio tende a ser definitivo quando não existe uma atualização oficial disponível.
A medida mostra como aparelhos antigos podem continuar fisicamente funcionais por muitos anos, mas gradualmente perder compatibilidade com serviços digitais modernos — especialmente aqueles relacionados a pagamentos e segurança.
