Santander anuncia grande mudança nos cartões de crédito; confira agora e se prepare

A saber, esta novidade está gerando bastante discussão entre os titulares do cartão, especialmente os do segmento Santander Select.

O que mudou nas regras de desconto na anuidade do cartão Santander?

Anteriormente, os clientes do segmento Santander Select beneficiavam-se de 50% de desconto na anuidade do cartão AAdvantage Black. Mas a partir de 09/06/2024, para manter o mesmo desconto, será necessário que o cliente tenha pelo menos R$ 150 mil investidos no banco.

Adicionalmente, esses clientes ainda serão obrigados a pagar o valor restante da anuidade. Tal valor será dividido em 12 parcelas de R$ 69, totalizando R$ 816 ao ano.

Quais cartões Santander ainda manterão o desconto original?

Contrastando com o AAdvantage Black, os cartões de crédito Santander AAdvantage Platinum e Quartz continuarão a oferecer o desconto de 50% para os clientes Select sem a necessidade de um montante mínimo de investimentos.

Assim, esta decisão parece indicar uma estratégia do banco em manter benefícios para cartões com menos privilégios e despesas associadas.

Implicações para os clientes atuais e potenciais reações

Os impactos dessa nova política podem ser significativos. Isso porque a combinação da mudança nos critérios de desconto com a ausência do cartão na promoção atual “Bateu Ganhou” pode acarretar uma insatisfação geral entre os detentores do cartão. Muitos podem reconsiderar a viabilidade de manter o cartão, dado o aumento efetivo no custo anual.

Além disso, não há ainda uma política clara sobre a possibilidade de isenção total da anuidade, apesar de relatos isolados de negociações bem-sucedidas através da central de atendimento ao cliente.

O que as mudanças representam?

• Redução de benefícios para clientes não investidores;
• Necessidade de planejamento financeiro para manter descontos;
• Potencial busca por alternativas com melhores benefícios.

Essa alteração nas políticas do Santander vem em um momento em que muitos bancos estão revisando suas ofertas de cartões de crédito, ajustando-se tanto às necessidades dos consumidores quanto às estratégias de mercado.

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Para os clientes atuais, resta decidir se as novas condições ainda justificam a permanência com o cartão, ou se seria mais vantajoso explorar outras opções disponíveis no mercado financeiro.

Imagem: Manuel Esteban / Shutterstock.com