O Santander, em recente comunicado, informou uma série de mudanças nos cartões co-branded AAdvantage, Decolar e Smiles. Nesse sentido, as mudanças terão efeito a partir de 20 de janeiro de 2024. Essas alterações restringirão significativamente a acumulação de pontos.
Sendo assim, afetando transações específicas realizadas por meio desses cartões do Santander. Conforme o comunicado divulgado, transações efetuadas para recargas em carteiras digitais, como a RecargaPay, não mais acumularão pontos nos referidos programas de fidelidade.
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Ademais, vale também para operações de câmbio para “carregar” contas internacionais. Dentre as transações impactadas, destacam-se os pagamentos de boletos, transferências utilizando os cartões Santander, antecipações de valores e operações pelo PIX.
Mudanças nos cartões co-branded Santander
Imagem: beanstalkaudio / Shutterstock.com
A notícia causa preocupação entre os detentores desses cartões Santander, uma vez que estratégias frequentemente utilizadas para atingir metas em promoções, como o “Bateu, Ganhou”, serão diretamente afetadas. Dessa maneira, a dificuldade em alcançar tais objetivos sem esses métodos anteriormente usuais é uma perspectiva iminente.
Nesse contexto, o comunicado do Santander esclarece que as transações realizadas até 19 de janeiro de 2024 manterão o processo habitual de acumulação de pontos, com crédito das milhas correspondentes em até 90 dias após o pagamento da fatura.
Contudo, a mudança iminente altera substancialmente a forma como os clientes poderão maximizar seus ganhos com esses programas de fidelidade. Contudo, esta não é a primeira modificação de cartões promovida pelo Santander.
Alteração anterior
Desde maio do ano passado, os cartões ligados à Esfera deixaram de acumular pontos por meio dessas operações. No entanto, a nova diretriz agora englobará os cartões co-branded, que inicialmente não eram afetados por essa restrição, ampliando o impacto para um grupo mais amplo de usuários.
Embora o Santander tenha esclarecido que as novas regras de cartões entrarão em vigor em 20 de janeiro de 2024, relatos de alguns clientes indicam que as mudanças já estão valendo, antecipando os efeitos previstos. Esses clientes contataram o banco em busca de esclarecimentos adicionais sobre essa discrepância, e atualizaremos a matéria assim que recebermos uma resposta.
Essa reconfiguração nas políticas de acumulação de pontos nos cartões co-branded do Santander representa um desafio iminente para os usuários. Portanto, eles precisarão revisar suas estratégias de gastos e acumulação de pontos nos programas de fidelidade afetados.
Imagem: Ramosh Artworks / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Ellen D'Alessandro é redatora no portal Seu Crédito Digital. Tem 24 anos e cursa Letras – Português e Alemão na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Apaixonada por leitura e séries de TV, alia sua formação acadêmica ao trabalho com produção de conteúdo informativo sobre direitos sociais, economia e temas que impactam o dia a dia do cidadão brasileiro.
