Santander aposta em modelo global para atrair os maiores patrimônios do Brasil

Agora, com mais de R$ 300 bilhões sob custódia, o banco aposta em um reposicionamento para conquistar clientes com patrimônios superiores a R$ 80 milhões. A nova fase inclui a reestruturação de seu serviço de family office, que passa a ser parte de uma operação global, conectando clientes brasileiros a oportunidades em outros centros financeiros mundiais.

LEIA MAIS:

• Santander oferece 3 mil bolsas para quem quer crescer no mundo das finanças
• Santander aponta 3 ações em risco com alta dos fertilizantes e impacto nas margens
• Minhas Reservas: conheça o novo serviço do Santander!

A evolução do family office: de local a global o Santander

O conceito de family office no Santander vem sendo aprimorado para oferecer uma experiência mais integrada e internacional. A mudança permite que famílias brasileiras com grandes fortunas tenham acesso ao mesmo portfólio de produtos, estratégias de investimento e serviços especializados oferecidos em praças como Estados Unidos e Europa.

Esse movimento atende uma demanda crescente de famílias que buscam diversificar suas aplicações em ativos globais, proteção patrimonial e planejamento sucessório. Com a nova estrutura, os clientes poderão explorar bookings internacionais, consultoria em carteiras imobiliárias, wealth planning e até serviços de concierge.

Além disso, o Brasil passa a atuar como ponto de conexão entre as demandas locais e os profissionais globais, permitindo um atendimento mais customizado e alinhado às necessidades de cada família. Essa integração entre as áreas onshore e offshore é um diferencial que o banco busca destacar para se posicionar como referência no mercado.

Perfil dos clientes e expansão planejada

No Brasil, o serviço de family office é direcionado a famílias com pelo menos R$ 100 milhões em liquidez. A ideia não é massificar o atendimento, mas sim manter um relacionamento exclusivo com poucos e bons clientes. Para isso, o banco pretende mais do que dobrar o valor sob consultoria nos próximos cinco anos, mirando em R$ 50 bilhões.

Hoje, são cerca de 20 famílias atendidas pelo family office local. A meta é expandir a equipe dedicada, acompanhar de perto o crescimento desse público e oferecer um serviço cada vez mais completo. Entre as soluções, destaca-se a gestão discricionária, que deverá ser implementada em breve, consolidando carteiras e cobrando um fee fixo.

A força do private banking no Brasil

Além da reestruturação do family office, o Santander aposta na remodelagem do private banking, voltado para clientes com mais de R$ 10 milhões. O banco entende que muitos brasileiros ainda preferem participar ativamente das decisões de investimento, ouvir diferentes opiniões e ter vantagens como cartões especiais e benefícios de banking premium.

Para atender a essas expectativas, o Santander está ampliando sua plataforma de produtos locais, com destaque para títulos de crédito estruturados, fundos de infraestrutura e operações personalizadas. Também há foco na gestão de fundos exclusivos e carteiras administradas, garantindo mais alternativas de rentabilidade e diversificação.

O diferencial do portfólio offshore

Um dos pontos fortes do Santander é o crescimento da operação offshore, que já dobrou de tamanho desde 2022. Com a procura crescente de clientes brasileiros por ativos globais, o banco reforçou equipes em praças estratégicas como Miami e Suíça, garantindo um atendimento mais próximo e especializado.

Para muitos investidores, a proteção cambial e a diversificação geográfica são essenciais, sobretudo em momentos de volatilidade no câmbio e mudanças na tributação de investimentos internacionais. A aposta é de que o portfólio fora do Brasil continuará ganhando relevância nos próximos anos.

Integração global de oportunidades

Com a estratégia de conectar os private bankings em diferentes países, o Santander passa a disponibilizar ofertas de produtos, deals privados e oportunidades que antes eram restritas a determinadas praças. Hoje, clientes no Brasil têm acesso a investimentos realizados na Espanha, Reino Unido e Dubai, por exemplo.

Essa integração cria um hub global para famílias de grandes fortunas, fortalecendo o posicionamento do banco como referência na gestão patrimonial completa. A meta é oferecer um nível de sofisticação que vai além da gestão financeira tradicional, incluindo consultoria jurídica, sucessória e de ativos alternativos.

O mercado de grandes fortunas no Brasil

O Brasil concentra mais de R$ 3 trilhões em patrimônio no segmento de grandes fortunas. Os multi family offices representam cerca de R$ 470 bilhões desse total, crescendo em ritmo mais acelerado que o private banking tradicional. Isso reflete uma mudança no perfil do investidor de alto patrimônio, que busca soluções personalizadas, diversificação global e planejamento de longo prazo.

Grandes players do mercado, como BTG Pactual, Itaú e Bradesco, também estão ampliando suas operações de family office para atender essa demanda. A disputa por clientes sofisticados está cada vez mais acirrada, exigindo diferenciais claros na oferta de produtos, atendimento personalizado e presença internacional.

Fortalecimento da presença local

Para sustentar essa expansão, o Santander tem reforçado sua equipe de bankers em regiões estratégicas, como o interior de São Paulo, o Sul do país e cidades como Goiânia. O objetivo é estar mais próximo de empresários, herdeiros e famílias que formam o núcleo desse segmento.

Além da força comercial, o banco investe em posicionamento de marca. Patrocínios em esportes como Fórmula 1 e golfe, além de eventos de conteúdo em várias regiões, ajudam a aproximar o Santander do público-alvo, consolidando sua imagem como parceiro estratégico na gestão de grandes patrimônios.

Tendências do wealth management global

O movimento de remodelar o family office e o private banking no Brasil faz parte de uma tendência global. Donos de grandes fortunas buscam cada vez mais serviços integrados, que vão desde a administração de ativos financeiros até o suporte jurídico, fiscal e sucessório. O planejamento de longo prazo e a governança familiar também ganham peso nas decisões.

Essa mudança se reflete na forma como os bancos estruturam suas operações. A criação de estruturas globais e a interligação de hubs regionais permitem atender clientes de forma mais completa, respeitando particularidades culturais, fiscais e regulatórias de cada país.

O futuro do Santander no segmento de ultra-ricos

O Santander quer consolidar sua posição como um dos principais nomes do private banking no Brasil e referência em soluções de wealth management global. Para isso, aposta em uma combinação de atendimento personalizado, integração internacional e expansão de produtos sofisticados.

A meta não é ser o maior em volume de clientes, mas o mais relevante para famílias que buscam um parceiro confiável para gerir grandes fortunas. Isso inclui atender demandas complexas, desenvolver estratégias de investimento sob medida e oferecer acesso a oportunidades exclusivas em diferentes mercados.

A transformação do Santander no segmento de family office e private banking reforça a busca por um atendimento global, sofisticado e cada vez mais próximo dos clientes ultra-ricos. Com a conexão entre operações no Brasil, Estados Unidos, Europa e outros centros financeiros, o banco fortalece seu papel como hub de soluções patrimoniais para famílias que querem ir além da gestão tradicional.

Em um mercado cada vez mais competitivo, o diferencial está na capacidade de entender as demandas locais, oferecer produtos inovadores e garantir que cada cliente se sinta único. Assim, o Santander segue firme na estratégia de capturar uma fatia maior do mercado de grandes fortunas, mantendo o olhar atento para novas oportunidades no Brasil e no mundo.